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精准营销

主办单位:中培网   中培管理咨询

培训对象:营销部全体员工

【课程收益/背景】

明晰角色定位,树立以客户为中心的销售理念;

以专业化的客户开发流程,提高销售效率和赢率;

如何在茫茫人海中找到你的客户;

通过业务针对性实战模拟,快速掌握销售实战技巧。

【课程简介】

一.总论—销售的冰山

1.有效的进行经营区域的市场分析

2.精准界定目标市场和目标客户

二.目标客户具备的显著特征和识别

1、目标客户特征(MAN)

2\、目标客户的识别

客户要求的服务有哪些;客户为产品能付出多少代价?

三.目标客户开发实用技巧

1.客户开发八步法:

①甄选客户②拜访准备③建立信任④发掘需求

⑤价值呈现⑥异议处理⑦缔结成交⑧优化关系

2.如何甄选优质的目标客户

①内部挖掘②外部发掘③人脉拓展④陌拜拓展⑤结盟拓展⑥网络拓展

甄选标准:MAN法则

3.拜访客户前必须做哪些准备?

形象准备、心态准备、销售工具准备、客户信息准备……

4.接近客户的细节和技巧

①电话预约②邮件/信函③直接陌拜④进社区⑤培训……

案例:开展社区营销的步骤

5、客户的性格类型分析与沟通

1)客户的性格特点:DISC分析

控制型、分析型、表现型、和蔼型

2)如何快速判别客户性格:电话预约、私家车……

3)和不同性格客户沟通的细节和技巧:开场白、产品展示、缔结成交……

6、洞悉客户心理需求:

马斯洛需求层次论、金牌原理与牧羊犬原理、羊群效应

十大购买心理:习惯心理、好奇心理、从众心理、品牌心理、赢心理……

购买心理活动过程:AIDAMS

7、我们为客户提供什么?

不同业务的营销技巧与实战案例解析

8、如何展现产品价值?

活化演示VS体验营销

巧用“加、减、乘、除”

练习:利益展示的FABE法

9、如何处理客户异议?

挖掘QBQ→感同身受→赞美→澄清事实/转移话题→反问提方案

10、如何踢好临门一脚?

缔结成交的九种射门方法:投石问路法、利益综述法、案例成交法、假定成交法……

四、如何与目标客户有效沟通

如何说、如何听、如何提问?

【讲师介绍】

实战型营销服务培训专家

NO.1推荐理由:

龚冬平老师课程最大的特点就是信息量大,贴近实际,注重学员互动,案例丰富,生动活泼,可操作性非常强。课程中的很多方法拿回去就可以直接用。

NO.2授课方向:

营销技巧、营销团队沟通、语言表达训练。

NO.3主讲课程:

1、营销类:《精准营销培训》《销售心理学在营销中的运用》《九型人格与销售经》;

2、团队建设类:《团队成员心灵成长训练》;

3、素养类:《PTT演讲与呈现技巧培训》《企业员工家庭理财技巧培训》。

NO.4授课风格:

教学方式轻松、手段多样:原理阐述、案例分析、互动演练、心得分享、视频观摩等互动式教学形式。龚老师从事营销实践15年,他授课大量内容从实践中来,到实践中去,课程内容贴近实际工作,具备极强的针对性和实操性。

NO.5参与咨询团队:

1、企业培训管理系统建设;

2、企业内部培训师塑造;

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                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 举办的 精准营销

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

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