管理者角色认知与素养
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2018-10-13至2018-10-14 在 深圳
学员对象：主管、经理、新晋经理等中基层管理人员
费 用： 3980元
【培训对象】
主管、经理、新晋经理等中基层管理人员
【课程收益】
【课程大纲】
课程背景
新晋管理者一般是由优秀员工选拔而来，从业务高手到管理高手的转变首先需要从正确的认知转变开始，作为新晋管理者你懂的如何定位管理者角色认知与素养吗？伴随商学院帮助你~
课程大纲
1、现代经理人角色认知与任务
中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念
中层经理常见的思想与管理误区
现代环境变化下对管理提出的挑战
中层管理者是经营者的替身
管理者应具备经营者的思维——当今企业所应关注的三大问题
管理者在企业当中的360度的任务
作为下属在工作当中承担的任务
作为下属工作的七个好习惯
作为同事的任务——五多三少
作为上级的四项任务——扮演好领导
2、职业经理人的素质
职业经理人的八大职能
木桶原理
德才兼备，以德为重，先德后才
员工心目中的好经理
孤芳自傲的经理
企业当中好的管理者所应该具备的四大品德
企业当中好的管理者应具备的五大才能
3、管理者心智修炼—情绪管理与压力缓解
什么是情绪？情绪的种类？
决定情绪的四大关键因素
消极情绪产生的原因与根源
情绪产生中的关注圈与影响圈
思维转移与思维发散——情商的养成
情商的三个层次
如何积极主动化解消极情绪
4、日常管理实战
纠正员工的问题行为
运用员工犯错，采取机会教育
做个好教练
维系团队的纪律
协助员工的发展
辨别员工人与事问题的差异性
疏解员工抱怨的情绪
转化上司对目标的要求
运用沟通消除与员工认知的差异
展现人事处置的魅力
诊断部门管理的异常问题
督导员工绩效
掌握人性的激励
给予员工潜能
你将收获到：
1、全方位认知管理干部应有职责.扮演角色及作法，全面提升单位组织经营绩效；
2、确立主管的五大功能――计划、组织、用人、指挥、控制，全面管理素养的提升；
3、掌握部属培育.激励.冲突处理技巧；
4、树立新时代经理人应有的心态及必须培养的技能；
5、了解如何协助与辅导部属达成工作目标与问题解决，共创双赢和谐的工作环境；
6、建立团队合作工作气氛，培养良好工作文化与默契，进而建立高绩效的工作团队；
7、加深理解新世纪形式下的现代企业管理的新要素。
讲师介绍
肖凤德
行动金牌经理人认证讲师，资深教练
曾就职于BP石油合资公司、IBM、当纳利等世界500强公司，担任过多年高层管理工作，并长期为众多国内外企业提供管理咨询服务，多年从事管理和领导力的研究，对领导力和企业管理有着深入且系统的领悟，尤其是在中高层管理人员的领导力发展方面有着深厚的实战经验加理论沉淀，肖老师被评为中国百强讲师、阿里巴巴认证的管理和领导力培训讲师、富士康集团授权认证顾问。
【讲师介绍】
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2018-10-13至2018-10-14 在 深圳 举办的 管理者角色认知与素养
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
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参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排