目标管理与计划制定
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：企业管理者
【课程收益/背景】
1、理解目标与目标管理的含义；
2、明确目标管理的特征和实质；
3、掌握战略、目标、计划的分解方法；
4、掌握目标管理的过程监控；
5、熟悉目标结果评估与反馈技巧。
【课程简介】
一．目标与目标管理
管理游戏：成功的要素
游戏点评：目标决定成功
1.什么是目标管理；
1)目标管理的定义
2)目标管理的流程
2.为什么要进行目标管理；
1)目标管理对公司的好处
2)目标管理对中高层的好处
3)目标管理对员工的好处
3.目标管理的本质与特征
1)目标管理的本质
2)目标管理的特征
案例分析：天津一家公司目标管理失败的教训
二．目标的分解与设定
视频：独立团的目标确定
1.战略解码与战略地图；
1）平衡计分卡
2）战略地图
3）战略解码
2.目标分解的方法
1)战略分解法
2)职能分解法
3)横向协同法
3.目标提取的方法
1)产出倒推法
2)罗列筛选法
3)缺陷分析法
4.目标平衡的方法
1)平衡计分卡
2)QQTC法
现场演练：某化工公司职能部门的指标分解
三.计划制定的方法和工具
1.计划的定义
2.计划制定的5W2H
3.计划制定的五个步骤
4.计划制定的三大工具
1)心理图象法
2)目标树法
3)甘特图法
现场演练：用甘特图法制定项目工作计划
四.目标管理的原则与程序
1.目标管理的原则
1)直接具体原则
2)互动原则
3)基于工作原则
4)分析原因原则
5)相互信任原则
案例：失败的目标管理
2.目标管理程序
1)计划
2)实施
3)评估
4)反馈
案例：某制造企业的目标管理流程
五.目标推进过程中的有效控制
1.随时跟进——及时反馈
2.及时调整——不断改进
3.绩效辅导关键时机
4.绩效辅导的步骤
5.绩效跟踪的关键要素
案例讨论：承诺的失败
六.目标结果的评估与改善
1.目标评估方法
1)绝对评估法
2)相对评估法
3)全方位评估法
案例：罗芸对老马的目标评估
2.结果反馈与改善
1)绩效面谈前的准备
2)面谈面谈的步骤
3)绩效面谈的技巧
角色扮演：王经理与小张的绩效面谈
七.课程总结，回答提问
【讲师介绍】
战略人力资源实战专家
领越®领导力认证导师
浙江大学总裁班特聘教授
培训中心特聘教授
首届中国人力资源高峰论坛专家团成员
某五百强企业集团人力资源总监、副总裁
教育背景：
武汉大学法学学士，华中理工大学工学硕士，北京大学EMBA，三年海外求学工作经历，曾到美国通用电气（GE）、美国波音公司、英国罗罗公司学习和工作。
工作经历：
张老师1997年辞去公务员职务进入某五百强企业集团，历任集团人力资源经理、人力资源总监、副总裁等职，有16年大型企业高管经历；涉及航空运输、旅游服务、机场管理、物流海运、酒店管理、金融保险、证券投资、房地产、商业零售、航空食品等多个相关产业，参与和领导了多次的人力资源体系建设和完善，积极推进公司业务、组织和文化的战略转型，在人力资源管理上卓有成效。
直接招聘面试人数达3万人次，成功对16家企业进行并购后的人力资源整合，为22家企业诊断绩效考核体系，为19家企业优化薪酬体系，为13家企业进行领导力提升辅导。为150家以上企业进行管理培训和咨询指导，实现企业价值的提升。
张老师在长期的企业管理实践中，引入西方先进的管理理念，探索出一套适合中国企业特点的人力资源管理模式，尤其在领导力提升、企业全面绩效管理和企业人才梯队建设等方面有独到的见解，帮助企业澄清理念、理顺思路、校正定位、提升绩效，目前担任多家500强公司大学的领导力和人力资源顾问。
实操咨询项目：
1、《企业并购后的人力资源整合》
代表客户：新华航空、美兰机场、西安民生商场、天津海运
2、《绩效考核体系诊断与优化》
代表客户：天能集团、阳光电气、桦清股份
3、《薪酬体系诊断与优化》
代表客户：冰科集团、新世纪投资集团、万润精细化工
4、《领导力提升辅导》
代表客户：浦东机场、杉德银卡通、冀铁集团
授课风格：
着眼于解决企业的实际问题，提升管理者的管理技能；秉承言之有法、言之有术、言之有道的培训理念，轻松风趣的授课风格，真实再现的案例分享，生动逼真的管理游戏，高屋建瓴的现场点评，让学员在笑声中学习，在快乐中领悟。
精品课程：
《企业全面绩效管理》
《团队领导力》
认证课程：
《领越®领导力》
品牌课程：
《企业人才梯队建设》
《影响力》
《基于胜任能力模型的招聘面试技巧》
《目标管理与计划制定》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《企业文化宣贯和落地》
咨询项目：
1、《企业组织结构设计与优化》
2、《企业工作分析与职位体系的设计》
3、《企业绩效体系的诊断与优化》
4、《企业薪酬体系的诊断与设计》
5、《胜任能力模型的设计》
部分服务客户：
1、企业客户：
报喜鸟、东华纺织、天能电池集团、艺海集团、海得控股、阳光电气、传化集团、新世纪投资集团、山东润丰集团、万润精细化工、柏星地产 、莫托曼机器人公司、美卓机械、携程网、顺网科技、阿里巴巴、中国工商银行、中国建设银行、中国进出口银行、宁波银行、杉德银卡通、中国移动、大庆油田、国家电网公司、中企动力、浦东机场、神华集团、宁煤集团、中电电气、首钢集团、冀铁集团、盛大网络、中华英才网、、贝因美、桦清股份……
2、学术机构：
北京大学经中国经济研究中心、清华大学领导力培训中心、浙江大学工商管理中心、数字电视《职业指南》频道、CC公益学院、河北省企业家协会、上海市研发服务平台、江苏农科院、中电32研究所……
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 目标管理与计划制定
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