TTT-课程开发与表达技巧
主办单位:中培网 中培管理咨询
时间地点:2018-09-26至2018-09-27 在 沈阳
学员对象:各企业人力资源总监(经理)、行政总监(经理)、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、人事部、劳资部、销售部等部门相关人员参加。
费 用: 2080元
【培训对象】
各企业人力资源总监(经理)、行政总监(经理)、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、人事部、劳资部、销售部等部门相关人员参加。
【课程收益】
【课程大纲】
课程费用:2080元/人,(含学费、资料讲义、学习文具、培训期间午餐),报到后统一开具发票;如需安排住宿,会务组可统一安排,费用自理。
培训对象
各企业人力资源总监(经理)、行政总监(经理)、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、人事部、劳资部、销售部等部门相关人员参加。
课程目标
1.认识成人学习的特点以及如何规划实施效的教学;
2.通过现场演练、角色认知演绎、案例讨论分析,开发培训师潜能;
3.掌握培训需求分析的方法,能够运用培训需求结果并从中提练出培训目标;
4.能够从课程目标中提练出培训“核心”的确立方法,从核心中提练课程名称,学会“起课名”,即确定课程的“魂”;
5.学习课程架构的种类,通过练习掌握课程结构的搭建方法,能够规划课程的“骨”架;
6.了解和掌握课程内容的收集和筛选方法,编织好课程的脉络即“筋”;
7.通过教学活动九步法的学习,使学员掌握培训方法的设计,能够设计培训活动、课程案例、编写故事,丰满课程的“肉”
培训内容:
引言:课程开发理念篇
1.成人学习理论:A.成人学与自我导向学习 B.体验式教学的意义和方法 C.成人学习的特点
2.企业课程目的: A.企业需要什么课程 B.企业课程的目的 C.企业需要什么课程
3.企业何时需要内化课程: A.市场变化 B.重大事项 C.知识更新 D.战略调整
4.课程开发的标准:A.课程开发的要求 B.课程开发的步骤和内容
第一部分:确定目标——定义课程“魂”
1、培训需求分析三问:A.谁需要培训(对象) B.他们为什么要接受培训(动机)C.培训什么(内容)
2、培训需求分析流程(图):
第一步:高层期望的理想工作状态(组织要求),
第二步:目标员工的实际状态
第三步:对比,找到差距
四步:分析差距背后的原因,区分可培训与不可培训的部分
第五步:确定培训目标
案例:培训需求分析优秀案例展示
3、确定课程目标A.目的和目的区别 B.确定课程目标的意义 C.确定课程目的方法 D.课程目标的格式 E.提倡使用的“行动词汇” F.规避的“行动词汇” G.三类课程的目标等级
课堂练习:A.给课程起“课名” B.撰写课程目标
第二部分:规划结构——搭建课程“骨”
1、金字塔结构在构建课程骨架中的应用
小练习:A.这些信息你能记住多少? B.这些数字等于几?
C.金字塔的四个基本特征(图)
2、目标的层级:A.总目标 B.分目标 C.子目标
3、排序的原则: A.从整体到局部 B.从简单任务到复杂任务 C.从学员已知的内容到未知的内容 D.从具体的任务到抽象的任务 E.应用岗位工作流程或次序
4、搭建课程骨架的工具:思维导图:课堂练习:绘制思维导图
5、撰写课程大纲的步骤:A.从课程目标出发搭建课程的一级目录 B.从模块目标出发搭建课程的二级目录: C.从子目标出发搭建课程三级目录
案例:集团公司标准课件解析
6、常见课程结构A.时间顺序 B.工作流程 C.矩阵法 D.表格法E.提出问题、分析问题、解决问题
第三部分:内容设计——编织课程“筋”
1、培训素材的收集与选择
A.课程素材选择的标准:测试一: 测试二:
B.课程素材选择的工具: 分类筛选:装箱子. 贴标签
C.课程素材选择的思路: 步骤1:根据目的决定主题 步骤2:罗列相关信息 步骤3:分类/筛选信息 步骤4:提炼关键词 步骤5:准备讲解内容,现场演练:信息的筛选
D、诀窍 素材:用最典型的. 强化手段:用最有效的
E、素材选择的思路.
素材结构:Why/What/How/
◆为什么(观念和理念):学习本部分内容的目的与价值
◆是什么:知识和理论要点,及其详细要求
◆怎么做:
2、培训方法的设计
A.Kelle’sARCS理论 ◆使学员理解 ◆保持学员的兴趣 ◆使学员能够记住
B.方法设计的维度 ◆案例 ◆角色扮演 ◆视频播放 ◆小组讨论 ◆竞赛
C.课程方法的种类:驯兽、砌墙、浇花,你选哪一种?
D.课程方法的影响因素:典型培训方法. 知识类培训方法选择. 技巧类培训方法选择
观念态度类培训方法选择
3、考核方法的设计(试题)
◆确定考核方式 ◆程度测验设计要点
考核目的:促进和衡量学习效果
课堂演练:练写课程大纲
第四部分:方法设计——填充课程“肉”
1、故事、案例的编写: A.讲故事的目的 B.好故事的USE原则 C.案例的编写与开发
D.好故事的USE原则 E.案例的编写与开发
2、案例选择的要求:A.书面材料 B.多媒体格式
3、案例呈现的形式:A.准备阶段-说明要求、熟悉材料 B.讨论阶段-分析问题和对策
C.发表阶段-发表、质询和分享讨论结果 D.总结阶段-指导教师总结,强调重点或达成共识
4、案例分析的过程设计:A.时间:阅读与讨论分享的比例为1:6 B.分组:3-4组,每个小组5-7人. C.讲师的提问、追问和引导促进讨论的深入 D.忌讳将讲师个人的观点强加给学员
5、教学活动开发九步法: A.课程开场:引起注意. 激发动机. 介绍目标与内容.
B.课程中:激活已有知识. 呈现新内容. 练习与反馈.
C.课结尾:总结内容. 强化转移. 重新激发动机.
6、教学活动设计技巧:A.引起注意的四个方法. B.引起注意的四个方法. C.激发动机的八个方法. D.刺激已有知识的四个问题. E.呈现内容十个常见方法. F.练习活动的九个常见方.G.练习活动的九个常见方. H.内容总结的四个方法. I.强化转移的三个方法 J.重新激发动机的四个方法.
7、讨论的设计模式-FISH模型:举例:积极的减压方式
小练习:想一想
8、练习活动的设计需要遵循三个步骤:讲师点评时运用的黄金三问
9、培训课件的制做:A.编写讲师PPT B.编写讲师手册 C.编写学员手册 D.编写案例活动手册 E.编写试题库
第五部分:培训师表达技巧
1、语音、语调、语气、语速、停顿 2、肢体语言
3、培训师7法
4、如何生动表达:强化练习 .常用的强化手法.
5、如何克服紧张情绪
6、设计精彩的开场白
7、承上启下
8、如何使用结束语
主讲专家:魏春:
国家注册培训师
IPTA国际认证培训师
美国ACI注册国际高级职业培训师
中国TTT诚信品牌讲师
TTT实战、落地型高级培训师
魏春老师系国家注册培训师、TTT实战派培训专家。魏老师曾先后就职于大型国企(技术出身)、外企、民企、上市公司以及知名管理咨询公司从事培训与管理工作,担任金牌企业内训师、首席培训师、培训总监及某集团公司商学院院长等职务,具备完善的企业培训理论体系和实战管理经验,被多家大中型企业聘为内训师培育顾问。魏老师聚焦一门TTT课程研究,且有多年企业内训师工作实战经验,对企业内训师薄弱环节比较了解,“急企业之所急,想学员之所想”,一切从企业需求及学员实际出发,培训内容与企业的结合度高、匹配性强,授课有效时间长,每次培训都能达到学员满意、容易理解、记忆深刻、便于操作的效果,让学员从整体高度上受益,超越企业预期的培训效果,成为众多企业长期的合作伙伴,被众多企业评价为满意度最高、最注重培训过程和结果的实战派TTT培训师
【讲师介绍】
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传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 2018-09-26至2018-09-27 在 沈阳 举办的 TTT-课程开发与表达技巧
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
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参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排