互联网时代舆情管控与危机管理
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2018-09-08至2018-09-09 在 广州
学员对象：董事长、总裁、总经理、决策层高管、首席执行官、等参与公司战略制定的高层领导
费 用： 4800元
【培训对象】
董事长、总裁、总经理、决策层高管、首席执行官、等参与公司战略制定的高层领导
【课程收益】
【课程大纲】
课程简介
一、为什么要学习危机管理？
1、 管理学减法：为什么说100-1=0？
2、什么是危机？
如何防止个体事件向公共事件转化？
如何防止主生危机引发的次生危机？
3、危机四大效应
4、什么是危机管理？
5、如何用非标准化方法管理危机？
6、为何说突发事件或危机发生时往往是人生的拐点或转折点？
7、如何运用预测法管理危机？
8、如何把危机造成的损失减少？
9、如何利用危机，化危为机？
二、危机管理的策略与方法
1、 什么是危机管理的切割理论？
2、什么是危机管理5度理论？
3、 如何用5度理论解决危机？
○ 速度—快：快速决策 快速处理
○ 态度—诚：敢于担当 不推卸责任
○ 角度—准：找好角度 准确切割
○ 气度—舍 大舍大得 不舍不得
○ 制度—补：修补漏洞 完善制度
三、如何用示弱法进行有效谈判？
1、为什么要示弱？
2、示弱表现在哪些方面？
3、如何用示弱法解决企业和个人危机？
四、如何用示强法进行有效谈判？
1、为什么要示强？
2、如何用示强法解决企业和个人危机？
主讲老师：艾老师
管理学博士，著名危机管理专家；
中国危机管理切割理论5度理论与以危化危理论创始人；
北京大学危机管理课题组组长；
北京大学、清华大学、中国人民大学等国内多所著名大学EMBA学位班和总裁班主讲教授；
多年来担任十余家央企、上市公司、大型商业银行和政府危机管理顾问；
致力于推动危机管理在中国的传播和发展，为众多企业和行政事业单位指点迷津、化解危机、提供危机解决之道，为中国危机管理事业做出了突出贡献。
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2018-09-08至2018-09-09 在 广州 举办的 互联网时代舆情管控与危机管理
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排