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打造高业绩的销售团队---基于B2B销售经理有效管理销售团队的技巧和方法

主办单位:中培网   中培管理咨询

培训对象:销售主管和经理、以及与销售有关的管理人员

【课程收益/背景】

认识一个销售管理的基本方法,讨论销售经理的基本职责

探讨影响销售业绩的因素,建立RAC模式

建立销售管理的过程,学习如何建立销售业绩目标和行动计划

探寻激励销售人员的方法和技巧:

从销售经理有限的物质激励到精神鼓励

针对销售代表的特点,建立相应的管理方法

学习销售计划和业绩评估的方法,

分享大家对专业销售管理的认识和经验

帮助提高销售团队管理业绩

【课程简介】

目标与介绍

介绍培训的目标和方法

了解对培训的期望

增进了解和信任

销售经理的挑战

什么是销售管理:挑战与机会

销售管理的基本思路

销售经理的工作、角色与职责

传递目标和策略

沟通上下左右

辅导销售人员

销售经理的基本能力

建立信誉

激励团队

赢得上司

案例学习

影响业绩的因素

分析和检查影响业绩的主要因素

建立对销售人员的长处与不足的衡量标准

掌握评估销售人员的工具

介绍将业绩、行为与能力相联系的销售管理方程式 – RAC模式

案例分析

目标销售管理

建立销售目标的基础:销售预测、目标市场和客户群

建立SMART目标

目标销售管理的基本思路

销售经理的工作重点

分配销售指标的方法

销售平台和销售计划

销售平台的基础:时间差与成功概率

销售平台的概念:根据目标控制过程

客户的分类:20/80原则和重点客户

建立销售目标、行为与能力之间的有机联系

根据业绩目标制定销售计划的方法

案例学习

小组练习

辅导对话:帮助销售代表成长

 评估销售人员的方法

 对话前的准备要点

 回顾销售人员的表现

 探讨存在的问题、

 获得实现目标的承诺

 对未来进展和业绩的计划及跟进

 角色演习与顾问式辅导

管理有个性的销售代表

 正确分析销售代表的个性

 发挥长处

 建立有效的管理方法

 运用授权

 小组练习

激励销售代表 – 重要性与价值

什么是激励

个人测试:你对动力和激励了解多少

人的需要和激励的关系 – 站在销售人员的立场看问题

自我分析:什么是你的最大动力

满足需要和双因素激励

正面激励和负面激励

是什么使他士气低落的原因?

案例分析:他为什么如此不努力?

给予赏识 – 激励的重要方法

发挥目标和能力的作用

激励销售人员的主要方法

运用授权激励销售代表

授权的方法和技巧

建立授权公式

运用授权沟通技巧

授权后的跟进 – 提升ROI

案例分析

小组练习

销售业绩评估和分析

建立业绩评估的标准

确定关键指标KPI

销售经理的激励体系

完成评估报告

实践练习

回顾与小结

回顾与小结

建立行动计划

培训评估

结束

【讲师介绍】

资深领导力教练,TTT高级讲师,B2B销售管理专家

改革开放以来中国第一代本土国际化高级职业培训师;中国第一代企业教练,ICA教练研究生;ICF国际教练联盟ACC职业教练

情境领导力授权讲师,IWNC领导力资深认证讲师

德国MTI认证国际顾问,英国MDS认证高级培训师

中国科学院心理研究所应用心理学研究生,北京市心理学会会员

17年2000多天为数百家企业提供专业培训和咨询服务

全球最大培训公司achieveglobal资深培训讲师– master trainer

欧洲营销领袖培训公司mercuri international在华第一代高级培训师

会说普通话、广州话、上海话、长沙话和成都话

十余年跨国公司管理与营销实战经历。自1988年获得工学硕士学位后,黄先生受雇于原联邦德国德中项目管理公司(China Project Management-GmbH),从事企业解决方案的销售和项目管理工作,并帮助公司在北京成立了一只高效的销售队伍。为寻求更具挑战的工作,黄先生于1994年加入其上海公司,任高级销售经理,并将工作的重点由销售和推广转向队伍的管理,通过辅导、培训、激励、计划等领导技能应用,提高队伍的工作绩效。经过近十年的实践和专业的训练,使得黄先生积累了广博的管理和销售方面的知识和经验,为成为咨询服务专业人事打下了良好的基础。

1996年黄先生加入瑞典麦古利国际(MercuriInternational)培训咨询公司,成为这家欧洲最大培训咨询公司在中国的第一代专业培训咨询顾问,主要为客户提供管理和销售技能的培训及相关的咨询服务。广阔的培训市场和专业的咨询服务,使黄先生看到了更高的目标。之后在1998年加入了全球最大的培训咨询公司既美国智越咨询公司(Achieveglobal)之后,他专门负责领导技能,管理技巧,团队建设和销售队伍领导力等方面的培训和咨询服务,是该公司在大陆唯一的全能型Master Trainer。经过17年2000多天丰富的培训实践和进行多领域、多行业的培训,黄老师积累了广博并且深厚的领导力、管理和销售方面的知识和经验,将先进的营销和领导力理念和方法传递给中国各行各业的客户,帮助客户不仅从提升自身的绩效,同时建立与国际先进管理模式接轨的综合能力。

专业的能力、先进的模式与实用方法的结合,使黄老师在客户中有着非常好的口碑和影响力。与此同时,黄老师结合中国企业的实际情况和自身积累的丰富培训经验,专门开发了多门高实效的培训课程,例如:《领导解决问题》,《使绩效倍增的销售教练领导力》,《快速开发培训课件七步骤》,《领导变革和创新》,《利益最大化商务谈判》,《提升跨部门协作的横向领导力》,《大客户顾问式销售》等。

黄老师从2005年开始提供教练服务,是ICF认证专业教练ACC,为客户的核心人才和高管提供发展和成长的教练服务。

自2008年开始黄老师启动中国培训师发展项目,致力于培训企业内训师和帮助客户开发内部培训课程

主讲课程:

培训开发与培训培训师系列:

《专业培训师培训(TTT)》、《快速开发培训课件七步骤》、《课程开发与教材编写》、《PPT制作技巧》、《培训管理与组织》。

领导力及教练管理提升系列:

《真正的领导力》、《打造教练型领导:提升下属业绩的教练技术》、《教练型领导力(高级教练技术)》、《领导创新》、《领导变革:经理人引领变革的工具和方法》、《领导解决问题》、《高情商领导力》、《执行有道:化战略为执行的领导艺术》、《提升跨部门协作的横向领导力(协作双赢的策略和方法)》、《职场中满足心理需求的沟通技巧》、《利益最大化商务谈判》、《心理学在管理中的应用》、《专业演讲技巧》、《高效会议管理》、《情绪与压力管理》。

销售领导力与销售管理系列:

《使绩效倍增的销售教练领导力》、《大客户战略营销》、《解决方案的销售》、《销售队伍的业绩管理和人员管理》,《高绩效销售团队管理》、《销售谈判》、《专业商务呈现技巧》、《顾问型销售技术:发现和引领客户需求的高级销售技巧》、《大客户销售与管理》。

培训风格:

黄老师的培训逻辑严谨,条理清晰,幽默风趣,控场稳定;这源于黄老师丰富的培训经验和广博的知识底蕴,形成他魅力独特的培训风格。

服务客户:

Nokia, Asiainfo, HP, Sun Microsystem, Phizer, Cisco, Agilent Technologies, TOM Shawei.com, Netease, Air Products, MOTOROLA, AstraZeneca, Diebold, Panduit, APC, Schneider, GE China, Shell, Henkel,Philips, Nestle,Johnson Control, Coca-cola,联想集团,方正,神州数码,三星中国,Bestfoods/Unilever, 中国电信,Cadbury, Domino, Eleoteq, Akzo Nobel, News Corporation 、大地传媒、百度在线等。

客户分类:

高科技和IT领域:美国通用半导体,三星电子,三星中国,诺基亚,惠普(中国),思科(中国), 摩托罗拉, 飞利浦(中国), 联想,方正,神州数码,中国电信,中国网通,华为,上海电信,北京移动,UT斯达康,山东联通,Diebold, Panduit,Allied Telesis,尚阳科技,思特奇,立信,Eleoteq,彭思特,爱普生, RAINBOW Technologies,高伟达,盈科信息技术,上海大唐移动,中航信,航天信息,联想,爱立信,曙光。

制药领域:辉瑞,阿斯利康,安万特,美中互利,巴斯德,美敦力, GE Healthcare, 诺华,St. Jude, 博福,拜尔医药,默沙东,福泰制药,山谷蓝,日本第一制药,安斯泰来制药,葛兰素史克,诺和诺德,富泰医药,巴德,昆河医疗设备,费森尤斯卡比,卫材医药。

房地产领域:中赫集团,阳光股份,联合创业,富力地产,远洋地产,华润集团,北京银泰中心,中建地产,中国建设。

快消品领域:雪花啤酒,汉高,雀巢,Coca-cola,吉百利,Bestfoods,联合利华,百事可乐,金佰利,达能,欧莱雅,中粮集团,李宁集团,动向集团,费罗列,箭牌中国。

工业领域:歌美飒,苏司兰能源,克鲁勃润滑,壳牌(中国),埃克森美孚,道达尔,菲利普66,康明斯电机,英格索兰,施耐德,西门子,ABB,上海电力,青海电力,博思格,北京豪特耐,电装(中国),John Deere,中石油,中海油,中海油服,FCI,安德鲁电信器材,富士施乐,爱生雅,拉法基,莱尔德电子,泰科安防,中国铁道科学研究院,加铝包装,络派模,阿克苏诺贝尔,Air Products,林德叉车,西门子(中国),惠而普,VOLVO卡车,KOCH,Domino,荣事达,TCL,美的,东风康明斯,东风嘉德士,柳州工程机械,三一重工,LG(中国),美卓矿机,众铖集团,Asimco,Johnson Control,泰科中国。

金融领域:花旗银行,德累斯顿银行,汇丰银行,中国工商银行,宁波建设银行,华夏银行,国投行,渤海银行

互联网领域:谷歌,百度,网易,搜狐,奇虎360,人人网,慧聪网,263,世纪互联,万国数据,凤凰网,智联招聘,前程无忧,TOM在线,新东方在线

汽车领域:北汽集团、丰田汽车,丰田金融,北京奔驰,宝马中国,北京吉普,万源金德汽车密封制品公司,Bluescope, Johnson Controls Automotive Components

化工领域:湘江关西油漆,APP油漆,巴斯夫,DSM,陶氏化学,罗门哈斯汉高,阿克苏诺贝尔。

其他:央视调查、雅高服务,华榭广告,白马广告,英美烟草,新闻集团,路透社,西门子管理学院,童趣出版社,捷毅咨询,登白氏,智联,三菱商事,三井物产,大田物流,盖洛普咨询,新东方教育,大地传媒。

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                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 举办的 打造高业绩的销售团队---基于B2B销售经理有效管理销售团队的技巧和方法

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

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