项目管理实践
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：对此课程感兴趣者
【课程收益/背景】
项目管理方法，对企业而言，是一种准确投放资源的工具，适用于一次性的独特工作，如产品开发、工程实施、客户特定需求场合，在突击、突发、个性化事件的处理上能增强战术问题的解决能力。
对项目经理而言，是一种以需求/目标驱动，通过计划分解过程，将个性化事件基准化管理的系统方法。提升项目成果的质量，提升过程的可视与可控，本课程力求实用。
重点为三个方面：项目管理的知识、管理流程、关键工具。
课程形式以讲解和讨论并重，主要内容组织按启动、计划、实施、监控到收尾的流程方式进行，旨在使学员理论联系项目管理的实际，把知识转化为自己管理项目的能力。在每个重点环节以相关事例或案例讨论形式，确保学员知其理、精其术、促成每个学员在课后明其道。
强调在项目的每一阶段、站在项目经理的位置上，项目经理要：
1.做哪些工作？
2.提交哪些交付物？
3.关注哪些里程碑？
4.把好哪些控制关口？
5.出现各种计划外情况，怎么处理和控制？
【课程简介】
一、项目管理概述
目标与要求：
A.深入理解项目、项目管理的概念、特点、策略、范畴
B.理解项目经理的角色、作用、职责
C.了解项目的应用环境、干系人管理、生命期等作业必须知识
D.深刻理解项目管理流程
这一部分讲解前段以知识为主，后面以事例形式将管理流程串讲，确保学员懂得项目管理的宏观知识和具体操作套路。
案例讨论：
1)项目中的冲突(跨部门的项目协调)
2)拯救项目团队(项目经理的定位和培养)
二、项目管理的过程
在项目生命周期的各阶段作为项目经理要做哪些工作。
在本提纲中的每一节都以管理流程图为参考；在项目经理的角度，用实例将项目相应阶段项目经理应做的工作串起来。
1、项目启动
目标与要求：
A.了解正式项目启动过程的目的、与其它过程的关系
B.明确项目章程的作用、制定过程
C.认识到高级领导层对项目支持的重要性
D.了解初步的范围说明书的目的、内容
E.提升项目经理对项目目标的界定能力，提升责任感。
1)制定项目章程
项目的背景
可行性分析
制定项目章程
项目经理的选择及任命
约束条件
假设条件
2)拟定（初步）项目范围说明书
2、项目计划
目标与要求：
A.深入理解项目计划阶段的各项工作流程
B.掌握工作分解结构的原理、应用方法
C.掌握使用关键路径法制定项目整体进度计划的方法
D.理解项目基准的概念及对项目成功的价值
E.了解如何使用项目管理软件，如Microsoft Project等帮助进行项目计划文档的编制。
F.深入理解项目经理在项目计划阶段所扮演的角色及职责
G.掌握在计划阶段与项目干系人沟通，以达成共识的重要性及方法。
计划过程是项目管理方法信息量最大的部分，至少完成基本概念的厘清，着重于范围、资源、进度、沟通计划方法及工具的讲解。
案例讨论：
A.WBS讨论(工作的分解方法)
B.为什么让客户签字那么难？
项目计划过程包含：
1)项目计划概述
2)计划编制的流程
计划过程的流程
界定项目的范围
进度计划制定
项目成本计划
人力资源和沟通计划编制
质量计划、风险计划和采购计划
3、项目实施
目标与要求：
A.理解良好的项目实施对于达到工作结果的重要性
B.讨论用于验证项目范围和确保项目质量的方法
C.描述项目组如何将信息传播给项目干系人
D.把实施活动同前面章节中所描述的概念联系起来
项目实施过程包含：
1)项目实施概述、指导与管理项目执行
2)实施质量保证
3)团队组建及团队建设
4)项目信息发布
5)项目过程协调的知识与技术
4、项目监控
目标与要求：
A.理解良好项目监控的重要性、基本思路
B.了解监控的常见问题和应对策略
C.描述用于项目监控的工具和技术
D.深刻理解变更管理的相关知识
项目监控过程包含：
1)项目控制概述
2)范围变化控制
3)进度控制
4)成本控制
5)质量控制
6)团队管理
7)干系人管理
8)绩效和状态报告
9)综合变更管理
案例讨论：
1)项目绩效的衡量方法
2)分包商管理
3)项目中的变更管理
5、项目收尾
目标与要求：
A.理解项目正式收尾的重要性
B.讨论项目收尾过程和输出，以及它们如何被应用于项目
C.项目收尾的工具和技术
D.描述项目最终评审报告中的方法和调查结果
项目收尾内容包含：
1)项目收尾概述
2)项目收尾
3)合同收尾
【讲师介绍】
资深实战项目管理专家，企业管理顾问。10余年的项目实施经验，5年大型企业职能管理经验和10年咨询培训经验，先后在中小型IT企业、大型制造业企业(联想集团6年)、咨询服务机构担任过技术开发、项目管理、职能管理、高级主管。拥有丰富的管理知识及实践经验。对IT、服务、制造等多个行业的业务运营非常熟悉； 各类培训场次近千场，为国内项目管理培训领域的主要内容核心提供者之一。中国师道联盟首席项目管理顾问。
教育及个人情况：
计算机工程专业学士、计算机应用专业硕士，高级工程师、PMP
上海交大电气学院、哈工大管理学院、华中科技大学、重庆大学、北京工业大学、南京大学商学院、北京航空航天大学软件学院客座教授；MOTOROLA大学；大庆油田高管培训中心、北京经济管理干部学院、富士康IE学院、用友大学等特聘高级讲师。
全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试用书编委会成员。
擅长领域：项目管理及实务应用、企业治理
专业成就：
作为项目管理专家，除了承担项目管理资格认证教学工作，以及企业项目管理培训外，一直潜心研究企业管理、项目管理技术以及项目管理的发展、项目管理与企业战略的实现等。
企业项目型管理体系能力提升咨询：组织重定义、流程优化、人员能力提升
企业治理咨询：为中型企业策划实施业务评估、战略规划，季度述职听证
以合作形式直接为企业出任复杂项目经理，并取得良好实效。
在信息产业部在全国范围内开展的，系统集成行业项目经理/高级项目经理资格认证培训中，完成了约150期的培训/教学任务，学员已超过15000人。
参加了信息产业部-项目管理师[高级职称] 教程及辅导材料的编写工作；ISBN7-302-10519-7；
完成国内多个城市多个班次的PMP考前培训，通过率整体超过90%
主讲课程：
《项目管理实务》、《研发项目管理》、《从专业（技术）走向管理》、《组织项目管理》、《项目管理实践》、《战略规划》、《目标管理》、《MTP》、《高绩效团队建设》、《项目团队领导力》、《执行力》等
咨询及教学经验
转入管理咨询业后，先后主持和参与了多家企业、事业、院校单位的企业管理咨询、以及项目管理培训咨询。先后为：
国内政企：
联想集团公司：多个不同专题
中软总公司：项目管理基础
中石油大庆油田A1/A2项目部：实践培训
武汉东湖开发区管委会：项目管理实践
中石油大庆油田服务公司：实践培训
北京中海纪元：项目管理应用
中国联通：采购管理
复旦金仕达：项目管理应用培训
宝山钢铁-上海：高级项目经理培训
宝信软件：高级项目经理培训
中国电信广东研究院：企业战略与组织级项目管理
中国网通研究院：范围、时间、成本
大唐系统集成：MTP、项目管理应用培训
江苏邮电规划设计院：项目管理应用
赛迪集团：销售技巧
中国通用技术进出口总公司：项目管理基础
中国普天集团：项目管理
总参谋部：通信兵高级管理干部培训
南瑞自动化：高级项目经理培训
中石油克拉玛依信息公司：项目管理-企业应用
中海油天津：项目管理-企业应用
水利部-中水科技：项目管理基础知识
上海电气-交大泰阳：项目管理基础知识
自贡电信：项目管理应用
泸州电信：项目管理应用
江苏电力规划设计院：项目管理应用
中石油大庆油田高培：项目管理应用
外交部一局：项目管理知识
航空航天研究所：项目管理知识
淅江电信：项目管理考试辅导
福建国通信息科技：培训、咨询
用友软件：企业管理、组织项目管理
蒙牛集团：项目管理基础培训
北京外企服务集团：项目管理知识
银雁金融配套：基础知识
海信网络科技：项目管理三部曲培训：基础、应用、体系能力提升
安踏体育：项目管理能力提升
新粤物流：项目管理应用
神州数码：高级职称培训专项辅导
首信科技：项目管理基础、应用培训
北航大用：项目管理基础、应用培训
科泰康：管理师职称辅导
富士康(深圳)：PMP考培、内训(多期)
东方电子(烟台)：管理内训
赛迪传媒：管理内训
工商银行工发中心(珠海)：管理内训
成都四方：管理内训
士达炭素：管理内训
中国移动北京大兴公司：管理内训
中国移动北京规划设计院：管理内训
九州电器：管理内训
浪潮集团：领导力 & 打造团队
深圳招商证券：项目管理实战
上海浩德集团：项目管理职称辅导
工商银行数据中心(北京)：
阳山金矿：项目管理应用
济民可信药业：项目管理(多层次)
广州电信集团公司：项目管理(多轮)
海信网络科技：项目实施中的沟通及管理
首佳房产：项目运营、项目管理
泸天化：项目管理
海尔冰箱：项目管理
中国移动-江苏公司：项目管理
中石油-中亚管道公司：项目管理
中石油-新疆油田公司：高级职称辅导
阳光电源：从技术到管理
太平洋保险-上海公司：项目管理
中国国际航空公司-货运公司：执行力
天航信：项目管理
联想信息产品有限公司：研发项目管理
水电二局：公文写作-思维能力提升
领航财富管理：项目运作能力提升
中国普天研究院：目标管理
中体骏彩：项目管理
中搜网：项目管理
国家电网-传输研究院：计划与控制
中石化-勘探研究院：从技术到管理
中国航天-508所:项目管理
镭宝光电：项目管理
光大银行信用卡中心：项目管理
百度总部：项目管理
外资/合资企业：
IBM（北京、上海）：高级项目经理培训
兰德马克/哈里波顿(美)：项目管理应用
MOTOROLA中国：北京、天津
冠捷电子：团队建设 & 项目管理培训
源讯科技(法/荷)：项目管理各主题的系列课程
贝尔-阿尔卡特：实践培训
DoCoMo都科摩北京研究院
西门子(北京)
埃森哲中国；
中达电通：多批次的培训；项目管理体系的建设咨询，分二期实施
汇丰银行：PMP培训
富士康(深圳)：PMP考培、内训(多期)
三星SDS：高级职称辅导
上海大众公司：企业项目管理
凯德商用：项目管理
BOSCH(博世中国)：项目管理B1、B2、T1、L1
维斯塔斯风电Vestas：管理基础&软技能
奔驰汽车：项目管理
多所国内知名学校 & 研修班
北航软件学院：工程项目管理硕士项目管理培训
哈工大经管院：工程项目管理硕士研修班
上海交大电气工程学院：投资组合&项目群管理
南京大学商学院：工程项目管理
华中科技大学：风险、质量、采购
重庆大学：管理实践
PMP考前培训公开课：北京、广州、深圳、上海、厦门、武汉、济南、大庆
信息产业部项目经理/高级项目经理培训:地点涉及：北京、上海、广州、深圳、长春、南昌、大连、济南、郑州、合肥、南京、杭州、福州、厦门…
信息系统项目管理师(高级职称)、系统集成项目管理工程师(中级职称) 培训:
地点涉及：北京、上海、广州、深圳、济南、郑州、杭州、昆明、成都 ……
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 项目管理实践
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排