职业化的养成与塑造
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：对此课程感兴趣者
【课程收益/背景】
江苏百强企业的内训课程，世界五百强企业定购的必修课程。
结结合中国特有的国情、企情、市情、人情，精心设计的课程内容。
针对企业存在的实际问题层层剖析，并以独特的“理论讲解+精准案例分析＋小组讨论＋体验式情景模拟＋互动游戏+视频赏析”的激情授课方式展现给学员，以效果为导向，幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。
【课程简介】
第一讲：什么是职业化
1、何谓职业化、职业人
2、为什么每个人都要“职业化”
3、职业化的内涵
4、职业化的 “核心文化” 和 “基本要求” （客户满意，服务）
5、从各个方面观察自己的 “不专业”
第二讲：职业化的工作态度（用心把事情做好）
1、以顾客的眼光看事情
2、耐心对待你的客户
3、把职业当成你的事业
4、对自己言行负一切责任
5、用最高职业标准要求自己
6、一切都应以业绩为导向
7、为实现自我价值而工作
8、积极应对工作中的困境
9、懂得感恩，接受工作的全部
第三讲：职业化的工作道德（对一个品牌信誉的坚持）
1、以诚信的精神对待职业
2、廉洁自律，秉公办事
3、严格遵守职业规范和公司制度
4、决不泄露公司机密
5、永远忠诚于你的公司
6、公司利益高于一切
7、全力维护公司品牌
8、克服自私心理，树立节约意识
9、培养职业美德，缔造人格魅力
第四讲：职业化的工作技能（像个做事的样子）
1、制定清晰的职业目标
2、学以致用，把知识转化为职业能力
3、把复杂的工作简单化
4、第一次就把事情做对
5、加强沟通，把话说得洽到好处
6、重视职业中的每一个细节
7、多给客户一些有价值的建议
8、善于学习，适应变化
9、突破职业思维，具备创新精神
第五讲：职业化的工作形象（看起来像那一行的人 ）
1、职业化的服饰礼仪
2、职业化的形体礼仪
3、职业化的工作礼仪
人际交往礼仪
办公室礼仪
拜访礼仪
第六节：职业化的落地（如何有效实施职业化）
1、职业化的顺序（主管→员工）
任何职业化都是由上而下的要求，管理者自己要先做到。
2、员工职业化是老板职业化的函数
为什么高层主管不重视或不增强自己的职业化
【讲师介绍】
首创体验式情景培训
专注于中高层及团队建设
国内多家知名机构特聘首席讲师
原创型实战派管理专家及实务型顾问
高效能三栖实力派培训师、教练式培训导师
从业经历：
曾任大型机械类国企、世界500强机械类外企的技术、生产、销售等高级管理工作，现任两家上市民企、新型央企的管理培训顾问。近20年丰富的工作经历、练就了独特的实战经验，并因此被业界誉为“实战+理论”派的高效能三栖实力派培训师。
1996-1997，江苏某军工转制型企业毕业设计，职务：技术助理。
1997-2008，江苏机械型国企（集团公司）、江苏外企（国企与美资合资的部门），历任国企集团公司副总（分管技术、技术销售、培训、生产）、合资公司生产经理等高级管理工作。
2006-2008，（兼职）内训讲师、企业管理顾问，期间依旧在原公司工作。
2008年至今，（全职）内训讲师、企业管理顾问、体验式培训师。
授课特色：
针对企业存在的实际问题层层剖析，以独特的“理论讲解+精准案例分析＋小组讨论＋体验式情景模拟+视频赏析”的激情授课方式展现给学员，并以效果为导向，幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。
品牌课程：
品牌课程：《做最好的中层》、《如何打造高绩效团队》、《优秀员工职业化心态打造》，
经典课程：《中高层实战执行力》、《团队协作与沟通艺术》、《卓越班组长八项修炼》、
《职业化的养成与塑造》
2012-2013服务过的企事业单位：（部分）
EMBA总裁班：北京大学、清华大学、南京大学、上海交通大学、浙江大学，
央企国企：中石油、中石化、中国移动、中国电信、中国联通、中国邮政、中粮集团、首钢集团、宝钢集团、上汽集团，
金融行业：招行、农行、中行、工行、建行、交行、中信银行、华夏银行、浦发银行、江苏银行、平安保险、华泰保险、中国人保、中国人寿、民生银行，
集团公司：威孚集团、华润集团、常工集团、宝华集团、顺驰集团、华地集团、焱鑫集团、舜天集团、苏豪集团、旺旺集团、东风集团、一汽集团、镇江港务集团、鲁能集团，
医药行业：上药集团、哈药集团、精华制药集团，
电力系统：安徽铜陵发电厂、四川瀑布沟发电厂、山东鲁北发电厂，
外资企业：安利、希捷电子、惠氏中国、博世、科勒卫浴、沃尔玛、欧尚、家乐福、麦德龙、宜家家居、三星、奔驰、鹰普机械、可口可乐、百事可乐、雪铁龙、普利司通轮胎、米其林轮胎，
物流行业：德邦、顺丰、圆通、申通、天地华宇、中邮物流、中外运、中铁快递、中国远洋物流、佳吉、联邦、EMS、DHL、UPS、TNT，
房地产公司：万达广场、茂业百货、东方大厦、恒隆广场、530大厦、长江1号、SOHO、I-Park产业园、龙湖地产、碧桂园、绿地、万科、保利房地产、世茂房地产、复地、宝龙地产、恒大地产、华润置地、中信房地产、大众房产，
其他公司：新东方、汉庭连锁、东鹏陶瓷、国美、苏宁、味千拉面、AB内衣、波司登、娃哈哈、康师傅、天然纺织公司、永琪连锁、美联臣美容院连锁、欧洁蔓美容院连锁、三九药业、龙井茶叶、大江南茶叶超市连锁、三维公司、信义玻璃
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 职业化的养成与塑造
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
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参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排