2005从技术业务骨干走向管理职位培训
主办单位:中培网 中培管理咨询
时间地点:2005-06-23至2005-06-24 在 北京
学员对象: 各级主管、技术人员、业务骨干等
费 用: 2300元
【培训对象】
各级主管、技术人员、业务骨干等
【课程收益】
【课程大纲】
简介: 培训宗旨
从技术人员、业务骨干被提拔到了主管的职位这是一个人发展的必然过程。到了管理职位后如何展开管理工作?这需要基本的管理技能。本培训将通过短短两天时间的培训教给在讲解组织结构的特点、管理的基本理念的基础之上将传授管理人员基本的管理技能,使他们能够尽快地适应新的职位的要求。
课程特色
系统性——比较系统地阐述管理的基本技能、技巧和方法;
操作性——在管理过程中遇到的实际可以操作的技巧、技能;
实用性——来自与实践管理工作是管理者日常工作中所必须学习的
权威性——由担当公司总裁近十年的资深权威主讲。
参加对象: 各级主管、技术人员、业务骨干等。
时间: 2005年6月23-24日
地点: 北京
精彩授教: 黄亨煜:
黄亨煜老师系国内著名的人力资源管理培训师,工学学士,人才学硕士,心理学博士,国内知名人力资源专家,美国最大的培训公司阿拉莫公司在华特邀培训师,国家人事部人事与人才研究所研究室主任、副研究员,中国人才研究会人才素质测评专业委员会常务理事兼副秘书长。
课程内容: 第一讲:管理的基本理念
什么是管理、管理要达到什么目的、一般应当怎样管理员工?
第二讲:主管的角色定位和管理角色转变
什么是组织、什么是企业组织、主管的角色定位、主管的角色转变、主管担当的十大角色
第三讲:主管必备的八大技能——用心思考
独立自主、坚持思考、怎么思考、怎样分析问题、怎样描述问题
第四讲:主管必备的八大技能——组织分工与工作落实
如何进行部门内的分工、任何将工作分派下去、如何将工作落到实处、工作过程中的检查和监控
第五讲:主管必备的八大技能——确立目标
怎样为自己确立目标、怎样为员工确立目标、目标设定的原则、目标设定练习、目标谈话注意
第六讲:主管必备的八大技能——时间管理
为什么要进行时间管理、时间管理的实质、时间管理的基本方法
第七讲:主管必备的八大技能——人际关系处理
如何处理工作中的人际关系、怎样和老员工相处、怎样与新员工相处、怎样与领导相处、怎样与挑刺的人相处、人际关系处理原则。
第八讲:主管必备的八大技能——沟通技巧
沟通的基本原则、沟通中要注意的基本问题、如何向领导汇报工作、如何向下属布置工作、如何处理下属的工作抱怨、如何写工作汇报
第九讲:主管必备的八大技能——绩效过程管理与员工辅导
如何进行绩效过程的管理、如何进行绩效过程的反馈、如何批评员工、如何激励员工、员工辅导注意
第十讲:主管必备的八大技能——集思广益
如何发挥别人的智慧、头脑风暴法的应用、分析性思维与创造性思维
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 2005-06-23至2005-06-24 在 北京 举办的 2005从技术业务骨干走向管理职位培训
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排