行政人员培训
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2018-10-16至2018-10-17 在 上海
学员对象：行政岗位的工作人员、行政管理者等需要提升行政技能的企业员工
费 用： 5080元
【培训对象】
行政岗位的工作人员、行政管理者等需要提升行政技能的企业员工
【课程收益】
【课程大纲】
课程目标
理解行政管理工作的意义以及行政管理人员的职责
掌握从接人待物的基本礼仪、到沟通协作、工作汇报、人际关系管理、后勤服务、供应商管理、以及个人管理等行政管理人员的高效工作方法
课程内容
行政管理的职责及职业发展
重新理解什么是行政管理
行政管理人员的工作职责及特点
案例分析：行政管理工作的意义及重要性
行政管理人员在工作中容易陷入的误区
行政管理人员必备的素质和技能
“我”适合做行政工作吗？
行政管理人员的个人修养及礼仪
行政管理人员的个人修养对于开展工作的重要性
行政管理人员的个人影响力圈
为了顺利高效的开展工作，不断加强自我修炼
行政/助理的360度高效沟通
沟通对于行政管理工作的重要性
案例分析：工作中的问题和失误，绝大部分都是由于沟通效果不好所导致的
沟通风格测试：了解自己、识别他人
如何与上司、同事和下属进行有效的沟通
如何与客户（客户、供应商、经销商等）进行有效的沟通
高效工作方法
行政管理人员的自我管理
工作的轻重缓急与优先排序
加强自我管理
行政助理必备工作技能
文书写作
会议管理
档案管理
后勤服务管理：财务、车辆、食堂、环境、卫生、接待工作等
供应商管理
卓越行政管理人员的十大必备条件
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2018-10-16至2018-10-17 在 上海 举办的 行政人员培训
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排