沟通心航线™ 信任沟通4+1
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2018-07-10至2018-07-11 在 上海
学员对象：对此课程感兴趣的学员
费 用： 5580元
【培训对象】
对此课程感兴趣的学员
【课程收益】
【课程大纲】
适用对象与场景
进入全新的职场环境，需要与老板/同事/客户拉近距离，该从何做起？
身边总是会有咄咄逼人的同事，怎么才能让TA坐下来跟我好好谈？
沟通过程中已经很注意自己的语气和措辞了，沟通的效果却并未改善？
学习目标与收获
掌握人际互动冰山模型，建立在达成沟通目的同时维护人际关系的意识
了解人际信任的发展阶段，在互动中通过交流、开放增加彼此熟悉度
识别及掌握不同沟通风格，主动调整以匹配对方的偏好模式
以成熟负责的心态，进行清晰的表达和积极的倾听
运用漏斗式的沟通策略，将意见分歧转化为共识和行动
课程内容
达成人际沟通双赢的冰山模型
发展及建立人际信任关系的三个阶段
建立初始的可信度
增强信任关系：为信任加分的原则/工具/技巧
巩固最终的可信度：ARAMOM建立工作伙伴关系
影响沟通效果的“四大落差”
沟通风格的落差
角色定位的落差
表达的落差
倾听的落差
如何与人达成双赢共识？
对话的风格模式：我习惯如何与人对话
运用漏斗式的沟通模式达成双赢
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2018-07-10至2018-07-11 在 上海 举办的 沟通心航线™ 信任沟通4+1
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排