向华为学习：以客户为中心的经营管理体系

主办单位：中培网　中培管理咨询

时间地点：2018-05-12至2018-05-13 在南通

学员对象：企业负责人、中高层管理者及专业管理人员。

费　　用： 4800元

【培训对象】

企业负责人、中高层管理者及专业管理人员。

【课程收益】

【课程大纲】

培训费用：4800/人（含培训、资料、场地、专家、午餐等）；统一开具发票。

华为不仅仅是世界500强企业，在短短的28年时间里从投资2万元到2016年实现销售收入达5200亿元的世界级通信企业，持续保持行业全球领先。

近几年在全球经济衰退、国内经济增长低迷的复杂经济形式下，华为靠什么在如此激烈的竞争环境下逆袭发展，是什么管理基因推动企业的持续增长？正如任正非说：“管理第一，技术第二；我们正走在西方的路上；华为管理没有秘密，任何人都可以学，都可以学的会”。

课程收益

本课程通过华为20多年发展历程管理实践经验的梳理和总结，从文化、战略与执行、干部管理、流程机制与管理变革等多角度立体呈现华为的管理模式，将给你带来全新的启发和思考。

授课方法

理论讲授(30%)+案例分析、小组研讨(70%)。

课程大纲

第一部分、华为“以客户为中心的业务流程再造与组织变革”

第一节：如何理解被互联网时代“倒逼着前行的组织变革”

第二节：如何向华为学习建设流程型组织，保障客户导向的业

务发展第三节：“以客户为导向”的流程型组织建设的基本方法和

步骤第四节：流程型组织建设的支持系统

第二部分、学习华为的“以奋斗者为本的文化建设&干部管理体系”

第一节华为文化、价值观的塑造机制——逼出来的“狼文化”

第二节：华为如何塑造企业文化和让文化落地

第三节：华为关键干部的使命与责任

第四节：干部的选拔、配备、使用和管理

第三部分、学习华为的“简单有效的北斗七星管理体系”

第一节：总论

第二节：简单有效的“北斗七星”管理体系

授课讲师

廖维 | 组织绩效提升与流程管理专家；

廖老师曾任：华为公司流程管理变革专家等多家世界500强企业及龙头企业。

具有丰富的一线业务经验和管理实践，历任流程管理专家与流程管理总监、管理部总经理及企业大学校长等岗位，尤其是基于组织绩效提升的“双轮”驱动管理模式具有丰富的实践运营经验，是一位既具理论功底又具丰富企业实践经验的双料型咨询式培训专家。

累计咨询及培训过的企业超1000家以上，累计培训学员近3万人次，学员综合满意度调查均在90分以上，企业或培训机构重复采购率70%以上。

【讲师介绍】

　　　　　　▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培训回执表（此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓

传真至：020-62355807

我单位共＿＿＿人报名参加 2018-05-12至2018-05-13 在南通举办的 向华为学习：以客户为中心的经营管理体系

单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿

移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

参加人数：＿＿＿＿人费用总计：＿＿＿＿＿＿元

参会人：＿＿＿＿＿＿＿＿所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

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广州电话：（020）39971893、62355796　传真号码：（020）62355807

联系人：赵小姐、张先生　　　　　　报名邮箱： 317709971@QQ.COM

参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排