银行支行行长管理技能提升
主办单位:中培网 中培管理咨询
培训对象:银行二级支行长
【课程收益/背景】
1、提升银行支行长的管理能力和领导能力
2、学习如何有效管理中提升员工的执行力
3、让员工自动自发管理的秘密——职责、目标、计划、考核
4、管理与引导员工的营销策略与创新
5、组建团队的选、育、用、留、提、淘的管理技巧
6、提升团队营销绩效
【课程简介】
第一部分支行长的角色定位
一、支行长为什么压力大
教别人干不如自己干,为什么要教?
新生代员工越来越不负责任,我该怎么办?
支行长的困惑原因解析
中国“三”的思维启发
二、感悟角色定位与困惑
定位:支行长是银行的基层执行层的领导者
能力:领导力、执行力、创新力
要求:任务重、指标多、带团队
三、如何提升自己领导能力
深刻理解领导力
领导力的二个维度
提升领导能力的几个技能
学会反思人性的缺陷
四、领导应该承担什么样的责任
一个案例的启发
跟下属的关系
被领导者怎么看领导
第二部分创建一支卓越的销售团队,提升团队执行力
一、如何创建卓越的销售团队
我们身边有那些卓越的团队
团队有哪些明显的特征
如何建设一支卓越的团队
高效团队的标准
二、创造团队文化
团队文化的传播关注点
早会、夕会的召开制度及注意事项
三、创造团队的六个关键步骤
如何选人:强调“准”
如何育人:强调“稳”
如何用人:强调“动”
如何留人:强调“情”
如何提任:强调“远”
如何淘人:强调“狠”
四、在用人中,常用的是指挥、激励、授权、督导,其中激励是关键
员工的分类及常用的四种管理方法
目标激励:用目标实现后的景象激励
以身作责:用你的付出带动下属
竞赛激励:经常树立周围的竞争对手
故事激励:多少英雄的故事在流传
情景激励:根据员工的工作状态选择激励方式
态度决定一切,成功励志
员工激励实战(PMPMP)
第三部分提升销售团队绩效
一、团队营销策略
感悟销售本质
销售的理念及应用
区域性营销步骤及实施
二、团队营销管理工具应用
系统化销售管理的重要性
销售活动管理技巧
三、团队目标的分解实施与考核
个人目标的设定
目标管理的核心
从目标到计划(六步工作法)
时间管理核心
时间管理的具体步骤
案例:古龙的故事、我们的销售士气、许三多的故事
团队目标实战演练
四、绩效辅导面谈技巧
辅导的原则
辅导时机的选择
如何运用激励与授权
如何恰当处理下属的抱怨
如何有艺术的批评员工
成功辅导的关键
第四部分银行支行长的心态修炼以及创新管理
一、支行长如何应对挑战
学习思维
跟谁学?
学什么?
怎么学?
二、创新管理
易经给我们什么样的启发
从乾卦看支行长的成长历程
管理者的核心就是创新(营销创新、技术创新、组织创新),斯隆案例给我们的启发
三、修炼一个健康的心态
积极心态
责任心态
坚韧心态
【讲师介绍】
许晋讲师
中和管理理论创建人
清华总裁班培训讲师
北大总裁班培训讲师
上海交大总裁班讲师
新世纪青年论坛特聘讲师
各大银行特聘讲师
中国企业家协会讲师
电视教育频道、职业指南特聘讲师
金融论坛嘉宾、农资经销商杂志顾问
晋升国际、大有前程等多家公司顾问
出版有《轻轻松松做中层》、《中层干部执行力》、《中层干部领导力》、《7招拿下新客户》等中层、营销系列多媒体光盘和图书
经历描述:
许老师在企业从事销售及管理工作近10余年,在市场营销方面有着深厚的实际操作经验,在销售总监、营销总经理、总经理等管理岗位的阅历磨砺了营销及管理的丰富经验。为将这些经验更有效的运用于企业,本着“术业有专攻”的态度,他先后到国内数十家大型企业调查探求营销管理中的困惑和解决之道,为形成自己的营销与销售培训体系奠定了坚实的基础。
授课专题
1、中高层管理系列
《易经思想与管理智慧》
《让员工心服口服的领导艺术》
《MTP-中层管理者综合管理技能提升》
《高绩效团队建设与管理》
《中高层执行力》
《高效沟通》
2、市场营销与管理系列
《大客户服务营销》
《大客户魅力营销与实战训练》
《塑造卓越的营销团队》
《客户关系深度维护及拓展营销》
《高端客户开发与维护》
《优质客户服务技巧》
《高效团队沟通与协作技能提升》
授课特点:
许老师是一名实战型的讲师,课程幽默风趣,内容及实战案例详实。
许老师对易学具有长期的独到理解,其课程理论详实,高屋建瓴。为了能实现“从实践中来,到实践中去”的培训理念,许老师长期注重营销、管理、生产等一线经验的收集和积累,并在自己课程中生动具体的体现给学员,从而达到学以致用的授课效果。
许老师为各大中小企业实施的培训项目满意率98分以上,重复邀请率95%。
培训和服务过的部分企业:
国营特大型企业/政府部门:北京首发集团、祥龙集团、北京群星集团、中油宝世顺钢管有限公司、中国化工集团、中国石油天然气股份有限公司、中海油、航空研究设计院、104物流所、镇海炼化、中水五工局制造安装分局、水利水电局、国税局、沂州高速公路、中小企业局、鄞州区人事局、民政部福利协会等
制造业/建筑业:三一重工集团、中国隆兴集团、恒星科技控股、山推工程机械股份有限公司、航空研究设计院、奥克斯集团、震旦家具、北京群星集团、中油宝世顺钢管有限公司、韵升集团、广博数码科技有限公司、荣润集团、华美线业有限公司、奇瑞汽车、凯耀电器制造、北京首发集团、中交一公局海威工程建设有限公司、中交第一航务工程局有限公司、水电七局等
石油石化/电力电气业:中石油、镇海炼化、辽河油田、三盈联合石油技术有限公司、上海华缝普恩聚氨酯有限公司、达驰电气有限公司、圣阳电源(上市公司)、海兴电力科技、秦皇岛火电厂、中国大唐发电集团、文山电力股份有限公司等
房地产业/医药业:祥龙集团、中景恒基投资集团、联东地产、四海控股房地产、远洋基业、绿城地产、阳光城(控股)集团、京密地产、美的地产、建东置业、华晟置业、慈铭体检集团、华北制药集团、广州医药有限公司、江阴天江药业等
互联网业、传媒业:海宁电视台、华数互动电视、爱奇艺、网易有道、中石油软件公司、奥信传媒、搜狐、中国联通、中国电信、高考100教育软件公司等
能源业/运输业:104物流所、中国石油、神华国能、永城煤电集团、南阳新庄煤矿、海南航空集团、中国航空航天二院、沂州高速公路、大联公司、秦皇岛港股份有限公司等
金融行业:
中国建设银行:北京分行、天津分行、宁波分行等
中国工商银行:北京分行、内蒙古分行、海南分行、江西分行、河北分行、杭州分行、韶关分行、云南分行等
中国交通银行:河北分行、河南分行、内蒙古分行、山西分行等
中国农业银行:北京分行、江西分行、江苏分行、河北分行、安徽分行、长春分行、合肥分行、南昌分行等
中国银行:北京分行、江西分行、广州分行、南昌分行、金水分行、宁波分行、无锡分行、青岛分行、济南分行、江苏分行、南昌分行、河南分行、常州分行等中国邮政储蓄银行:北京分行、广西分行、河南分行、山东分行、安徽分行、云南分行、宁夏分行、内蒙古分行、菏泽分行、银川分行、济南分行等
股份制商业银行:招商银行深圳分行、中信银行江苏分行、深发银行、浦发银行、广发银行、光大银行
城市商业银行:稠州商业银行、安顺商业银行、宜宾商业银行、泰安商业银行其他:中国人寿保险公司、地方金融论坛、日本财产保险等
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传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 在 举办的 银行支行行长管理技能提升
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排