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新任主管经理的决策能力提升

主办单位:中培网   中培管理咨询

培训对象:经常面对复杂经营管理决策任务的各级企业管理和专业技术人员,包括:企业高管、部门总监、中层经理、新任经理、后备干部、业务主管等。

【课程收益/背景】

从企业战略的高度,理解组织决策的层次关系

建立全局性的视角,掌握决策的步骤和流程

激发个体和团队智慧,创造更多的备选方案

揭示团队决策的特点,在不同情境下开展决策

制定周密计划,防范潜在风险,确保决策方案成功实施

对决策进行评估和回顾,持续改善决策绩效

【课程简介】

第一章、组织决策概要

1、决策概述

决策的定义

我们为什么需要决策?

决策的步骤和流程

2、组织决策

企业战略与决策

组织决策的层次关系

组织战略如何影响组织决策

案例:宜家公司的决策层次关联图

3、决策中的博弈

组织决策中的委托代理关系

组织决策中的博弈

决策参与者的真实意见获取

案例:如何获得业务经营的真实信息

第二章、创造备选方案

1、方案创新的四步法

2、创新目标设定

案例:如何削减酒店成本

3、独立思考,突破束缚(侧重于个体创新)

突破固有思维的束缚

四种实用的创新技法

4、团队协作、激发创新(侧重于组织创新)

组织层面的创新特点

组织中激发创新的具体措施

头脑风暴法BrainStorming

案例:某公司广告语的产生

案例:海底捞火锅的服务创新

5、创新方案的聚焦

基于组织战略的创新方案聚焦

案例:苹果公司的产品创新聚焦

第三章、团体决策

1、团体决策的步骤和过程

设定决策目标、决策标准

对备选方案进行筛选

对备选方案进行排序

案例:某公司办公选址的决策过程

2、决策风险分析

决策的三种风险与对策

3、决策目标的层次

第四章、情境决策

1、情境决策模式

团体决策的五种模式

不同情境下的决策模式

2、决策文化

如何避免决策中的群体盲思

决策中的沟通技巧

压力下的决策技巧

案例:通用汽车总裁的决策方式

3、直觉与决策

第五章、决策方案实施

1、制定计划

制定实施计划的步骤和流程

案例:某石油公司在大型钻井平台运输中的风险

2、对预期成果的管理

对预期成果的评估、分析和排序

如何促进预期成果的达成

案例:某电子公司的新品发布会实施计划(上)

3、对潜在风险的应对

潜在风险的二元评估法

潜在风险的防范措施和应急对策

采用验证测试法,进一步降低方案的风险

案例:某电子公司的新品发布会实施计划(下)

案例:宝洁公司的市场促销方案测试

第六章、决策绩效回顾

决策绩效评估的流程和模型

对各个决策环节的评估

对决策参与者的评估

决策风险管理和防范

决策与标准化、标准作业程序SOP

决策绩效改善的途径

案例:某企业的决策绩效回顾和改善

第七章、总结和行动

决策过程中的思维技巧

个人行动计划和方案

互动和交流

【讲师介绍】

杨磊:

培训师培养TTT和管理思维专家,毕业于武汉水利电力大学(现并入武汉大学)和华中科技大学,分别获得学士和硕士学位。杨老师具有15年的企业工作经验,其工作经历包括:世界五百强美资IT企业、国内大型上市公司、香港上市公司、民营企业集团和管理咨询公司,分别担任:市场部经理、集团高级经理、培训经理、事业部总监、咨询顾问、培训导师等职位。杨老师曾经工作过的部分企业包括:北大方正集团、美国康柏电脑公司、南开戈德股份公司、新中新电子集团、华建科技集团等。

杨磊老师,曾经应邀担任:中国海洋大学特邀讲师、计算机世界大学客座讲师、河北科技大学特邀讲师、中国电信四川省分公司中层干部培训-特邀讲师、台湾华硕电脑-2012年度和2013年度大学生科普志愿者行动-特邀讲师、北京TOP培训师训练营-主讲导师。

杨老师拥有组织学习、管理思维和企业管理方面的丰富实战经验。现担任博锐管理在线、全球品牌网的专栏作家,已有多篇原创性管理文章发表在哈佛商业评论网、中国人力资源开发网、《经济导报》、全球品牌网、《商场现代化》等媒体和网站。

杨老师目前主要从事组织学习、培训师培养、管理思维方面的管理研究、管理咨询和培训服务。杨老师擅长主讲的课程包括:培训师的培训TTT实务、培训课程的开发和设计、培训课程的教学设计实务、培训讲师的呈现和表达技巧、培训讲师的理性思维与感性表达、问题分析解决和整合思考、管理者的决策能力提升等。

杨磊老师的授课特点:培训内容系统性强、逻辑严谨、案例丰富,并善于通过案例讨论、现场演练、互动提问、培训游戏等方式,调动学员主动参与演练、思考和讨论,再辅以精彩点评和解答,引导学员领悟并掌握所学内容,深受企业和学员的好评。

杨老师拥有丰富的管理咨询、管理培训和演讲经验,曾多次应邀在企业培训、行业高层会议、知名高校进行专题演讲、培训和授课。杨磊老师培训过的部分学员企业包括:华硕电脑集团、韩国锦湖轮胎(中国)研发中心、北京华夏基石管理咨询集团、中国民用飞机开发公司、德国赛多利斯科学仪器、四川电信眉山分公司、用友软件集团、中钞科堡技术、华耐陶瓷股份公司、美国嘉吉粮油、豪顿华工程有限公司、北京盈科律师事务所、北京博友律师事务所、北京望尔生物技术、北京京客隆商业集团、北京必联信息技术、山东新光量子股份公司、北京天和传奇科技有限公司、江苏雅家乐集团、北京东华原医疗设备、上海柯渡商贸、北京鑫益海国盛投资、河南新世纪商贸、北京小白羊超市、湖北富迪实业、江西美之彩化工、名牌时报超市周刊、中国连锁经营协会、中央民族大学、中国海洋大学、计算机世界大学、河北科技大学等。

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                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 举办的 新任主管经理的决策能力提升

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

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