项目管理
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2017-12-13至2017-12-14 在 广州
学员对象：对此课程感兴趣的学员
费 用： 4000元
【培训对象】
对此课程感兴趣的学员
【课程收益】
【课程大纲】
课程概述
在这个靠驾驭项目制胜的商业时代，每位渴望成功的商业人士都需要具备高效的项目管理能力。我们的项目管理培训帮助您提高专业的培训技巧、让您能够：
知识及应用并举：整合欧美两大项目管理流派精华；
理论与实际结合：整合国外先进项目管理理念与国内实际情况；
经验与教训共享：整合在华企业项目管理成败得失。
课程收益
了解新产品开发成功与失败因素分析
掌握项目的管理全过程
掌握如何明确客户需求和项目需求
了解如何组建团队，定义项目范围
掌握项目追踪和反馈
掌握项目实施效果确认及成果整理
掌握工作成功的的实用技巧
提高项目实施质量
培养项目管理的工作习惯
课程大纲
一、项目和研发项目管理的基本知识
什么是项目
工作项目的生命周期模型
项目管理的流程和文件企业价值链介绍（研发与市场、供应链、财务、人力资源、IT
的关系）
业界优秀的研发管理思想对比（NPD、CMMI、ISO9000的关系）
什么是产品（产品与样品的区别）
什么是产品开发
产品开发、技术开发、预研的区别（与基础研究、发明、创新的区别）
流程管理与项目管理的关系与不同
新产品开发流程与研发项目管理的关系
新产品开发成功与失败因素分析
案例演练与问题讨论
二、概念和计划阶段——明确客户需求和项目需求
XX行业顾客明确需求和隐含需求
行业法律法规的要求
公司营销政策的最大化利用
一般和特定项目机会研究
顾客需求和项目需求风险识别
可行性研究
项目评估和激励
进度与资源计划
1) 质量管理计划
2) 风险管理计划
进度与资源计划
1) 讨论：公司在研发项目计划制定中存在的问题？
2) 研发项目计划的作用
3) 研发项目计划制定的流程
4) 项目计划制定的原则
5) 项目计划制定的要素
6) 研发项目计划的分级分层管理体系
7) 研发项目计划的制定的五个步骤
8) WBS介绍（作用、示例）
9) WBS分解的衡量标准
10) PBS、WBS、OBS、RBS之间的对应关系
11) 五种常见的估计方法
12) 规模、工作量、工期估计
13) PERT图的绘制
14) 如何加快项目开发进度
关键路径法
快速跟踪法
案例演练与问题讨论
实例讲解：某案例公司项目计划的WBS库和项目计划的模板
三、开发阶段——设计和团队
组建项目小组（小组的组成、分工）
项目小组的内部沟通
项目小组的顾客沟通
项目小组的合作方沟通
范围规划和定义
项目方案的内部评审和顾客确认
项目开发组织存在的典型问题
典型的研发项目组织模式
1) 职能型组织
2) 项目型组织
3) 矩阵式组织
成功的产品开发团队具备的典型特征
跨部门的产品开发团队构成及角色定位
1) 核心小组组长的角色和职责、技能、领导资格、知识、经验及实例讲解
2) 核心小组组长的培养和任职资格管理及实例讲解
3) 核心小组成员的角色和职责及实例讲解
4) 扩展小组组员的角色和职责及实例讲解
5) 职能部门经理在产品开发中的角色和职责及实例讲解
矩阵式组织运作容易出现的问题和原因分析
1) 一个人两个主管听谁的
2) 怎么考核
3) 项目经理调不动其他部门资源
4) 是否要给项目经理考核权重
各种研发的组织结构适用的阶段
跨部门的产品开发团队的汇报模式与考核机制
实例讲解：业界公司跨部门的产品开发团队的组织运作
实例讲解：业界公司产品经理/项目经理的素质模型
四、实施阶段——项目的跟踪和反馈
实施计划和沟通
项目进度监控
冲突和时间管理
变更管理研发项目计划控制中常见问题和解决办法
项目的分层实施与分层监控
监控计划
1) 控点设置原则
2) 监控计划总揽图
3) 监控计划一览表
研发项目控制手段：项目报告
1) 项目报告种类
2) 项目报告机制
研发项目控制手段：项目例会
1) 项目例会种类
2) 例会议程和内容
研发项目控制手段：计划变更控制
1) 变更控制流程
2) 计划滚动刷新
研发项目控制手段：状态转移
研发项目控制手段：业务决策评审
研发项目控制手段：研发合同书管理
研发项目控制手段：项目审计
研发项目控制手段：项目风险管理
研发项目控制手段：项目度量管理
1) 产品级度量
2) 项目级度量
研发项目控制手段：技术评审
研发项目控制手段：需求跟踪
研发项目控制手段：成本控制
五、总结阶段——成果确认和整理
范围确认
项目实施效果确认（含财务分析）
成果整理、资料整理和移交
项目的后续服务
如何根据企业的实际情况选择产品开发管理体系优化的三个模式（小改进、优化、变革）
案例分析：某公司产品开发流程变革失败的案例研讨
变革失败的八大原因分析
特邀讲师
姓名：Mr.Xie
专业资质
西北工业大学MBA硕士，北京交通大学MBA课程班结业
西北工大深圳研究院客座教授
北京交大质量管理课程特聘讲师，华南理工大学EMBA教育中心特聘讲师
中山大学教授—经理研究会经理会员
国际注册管理咨询师培训和认证，全国质量奖评审员培训
管理学院认可的资深讲师
专业能力
当今中国顶级的实战派管理培训大师，为全国超500家知名企业人员提供过多种专业课程训练，世界500强在华企业中超过90家接受过他的培训，曾经帮助过TCL、中国联通、美的电器、美国康泰等构建内部管理体系应对行业的低潮时期，曾经为20多家中小型企业提供一站式顾问服务，厘清企业发展的路径和方向，提升这些企业的客户信心、营运业绩、品质和效率
标准化应用类畅销书籍的作者，国家行业标准制定的参与者
多家商学院（华南理工、中山大学、西北工大、北交大）的客座教授或讲师
编写精细化管理、服务质量管理系列丛书、5S管理、BPR管理资料近百种，出版十余种等，其中1998年编写的《服务业如何实施ISO9000标准》成为国家服务业质量注册审核员的教材之一；编写的电信服务规范被信息产业部采纳为国家电信业服务质量标准（2000年）；参与咨询师国际标准ISO/TS21095的转化和质量管理顾问师国家注册培训教材的编写。
谢老师在企业内部质量管理方面累积了丰富的经验，为上百家企业提供培训服务。所提供的咨询及培训服务，因其培训效果显著，为企业质量管理方面提供了卓有成效的管理方法和管理经验，深受客户高度赞誉
授课风格
丰富的案例教学经验，授课生动、活泼、结构清晰、极具实效性；有长期的成人教育和教学经验；勤于学习、善于思考和分析问题，善于从受咨询和培训单位的实际情况提出有效的管理方案或途径；具有良好的职业道德和职业素养，深受广大顾客好评。
服务过的企业名录（部分）
电子电器业：IBM长科、开发科技、TCL、美的、普瑞尔、精工时钟、德赛视听、赛意法、应达利、添盈
化工涂料业：中山武藏、金冠涂料、金龙油墨、飞英气体、壳牌凌志润滑油、金隆铜业、历高、东建
汽车工业：本田汽车、一汽大众、一汽轿车、广州电装、格尔翰、富拉斯特、华德汽车弹簧、大友座椅
电信服务业：广东联通、广州联通、深圳移动、广州移动、湖南移动、江苏移动、佛山电信、温州电信
电信设备业：爱默森、广州邮通、柏业通讯、科达电源、广意、飞通、联纲、亚奥通讯
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2017-12-13至2017-12-14 在 广州 举办的 项目管理
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排