乐在其中：谈判与沟通的艺术!
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：所有参与谈判项目与跨部门沟通管理的专业人士。
【课程收益/背景】
谈判是一种强势的力量,其可以在最短的时间内创造巨大的价值.但当你把谈判看成是一场游戏时,你会以更轻松的姿态对待它.
课程目标: 了解谈判与沟通的内涵，熟练掌握技巧的使用，从而影响我们的行为。
【课程简介】
课程大纲：
一． 什么是谈判?
ISM的定义
谈判的力量
谈判的原则
个人的力量
有效谈判者的特性
二． 谈判的步骤：
谈判的三大黄金原则
谈判的准备
了解你的谈判对手
了解自己
你看供应商
三． 双赢原则
有效谈判者的特性
获取信任的七种方式
四． 成本核算/竞价流程
成本分析：一场智力游戏
趋势衡量指标
竞价流程：善用人类的弱点
五． 谈判技巧
面对压力：兵不厌诈
听其言,观其行,君子不耻下问
六． 谈判技巧：
你会问问题吗?
倾听…沟通的另一面：你会听吗?
如何改进我们的倾听能力?
身体语言
谈判的真谛
谈判成功的的成就
七． 内部沟通
相互依赖的关系
跨部门沟通
部门内合作
采购的责任与权利
来自采购外部的阻力
来自采购内部的障碍
完善流程
八． 成为优秀采购员
诚正带来真正的自尊
养成习惯
你是上天的杰作
我相信
【讲师介绍】
业界实践专家，专业讲师 - Jessica Ren
Ms. Jessica拥有15年以上跨国公司管理经验，目前担任金佰利中国投资有限公司全球采购办公室首席代表。其职业生涯中曾担任过包括：中国百胜餐饮有限公司KFC 和必胜客总部供应链管理经理；金佰利中国投资有限公司中央采购经理；北京金佰利采购经理,美国独资北京皇冠制罐有限公司采购经理，中国机械进出口总公司进口汽车及备件. 出口备件及轻工业品采购经理等重要职位，积累了丰富的专业实践经验。
作为专业讲师，Jessica曾获得Roger Dowsen (全美最佳谈判专家)-谈判的力量培训证书；中美工商管理学院-工商管理证书；Jessica曾培训过的200多名学员，大多来自PHILIP, APC, NEC, LITTLEFUSE, FAR EASTERN, SINOLUBE, NEIC, DELPHI, BIRE-SAGEM, KOHLER,北京格林威尔科技, 福喜食品, 北京皇冠制罐, 北京荷美尔, 北京ABB低压电器, 百麦公司等知名企业。
Jessica的授课风格轻松幽默，富有极强的感染力，深受学员喜爱，客户满意度高达95%。
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 乐在其中：谈判与沟通的艺术!
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参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排