研发质量管理
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2008-05-23至2008-05-24 在 深圳
学员对象：企业CEO/总经理，副总经理，研发总监、总工程师，技术总监、研发职能部门经理、产品经理、项目经理、研发骨干员工、人力资源部等职能部门经理及其他中高层管理人员
费 用： 3200元
【培训对象】
企业CEO/总经理，副总经理，研发总监、总工程师，技术总监、研发职能部门经理、产品经理、项目经理、研发骨干员工、人力资源部等职能部门经理及其他中高层管理人员
【课程收益】
【课程大纲】
【培训收益】
通过本课程的学习，学员能够了解——
1. 通过参加此次内容丰富并极具实践指导意义的两天研讨会，您会了解如何进行研发质量管理的总体框架及相关细节内容;
2. 研讨内容将通过深入了解研发的四个方面：流程、组织、方法及IT对于研发质量管理的重要性，使企业对于如何提高研发质量有更深刻的了解;
3. 如果您的产品市场返修率较高，首先要想到的是您的研发质量管理出了问题，通过参与课堂研讨，使与会企业了解到研发管理中哪个部分出现了问题.
【培训特点】
1、注重实践――强调产品研发质量管理的的系统性、操作性、技巧性和实战性。
2、扭转思维――传播科学规范的并以团队模式运作的产品研发路径，扭转仅凭个体经验的传统工作模式。
3、传播经验――结合业界知名公司成功经验，讲述研发质量管理操作技巧以及IT工具。
4、分析案例――通过经典案例的讨论和模板演示的讲解，着重培训学员的研发质量管理实践技能，使学员更具体更透彻地理解研发质量管理技术。
5、解决问题――通过交互式多元化的研讨方式，强调彼此交流沟通，即问即答，帮助学员应对产品研发中常见的主要问题及困惑，并有效借鉴和快速地应用到实际工作中去。
6、讲师的专业性――流程管理领域的资深专家，有资深的业务管理和流程管理实践经历，以及丰富的咨询、培训经验。
【讲师资历】吴红辉：董事 总经理 APECG可靠性工程首席专家
经验：1992-1995年航天部二院从事导弹总体设计的可靠性工程研究,1995-2002年华为公司从事通讯产品可靠性研究及设计工作，曾参与大型程控交换机、GSM无线基站、会议电视系统项目的可靠性工程实施，历任公司IPD（集成产品开发）变革小组成员，多媒体研究部质量总工，环境与可靠性试验经理、可靠性工程研究部总经理，在研发管理、质量、可靠性工程领域积累了非富的理论及实践经验。
专长：研发管理、可靠性工程、质量工程、中试管理
项目实践：曾作为：杭州海康威视、深圳电器公司（6908）威胜集团的研发管理顾问、optel通信、迈瑞、核达中远通、飞通光电、桑达龙金可靠性工程咨询顾问
具体包括在研发体系中如何通过可靠性工程实施来提高产品质量。
亿腾曾培训或提供咨询的客户：
康佳移动、康佳集团、海康威视、海信通信、海信集团、TCL移动通信、美的空调、实达网络、江苏富士通、冠日通讯、海格通信、京信通信、国腾通讯、迈普通信、南太集团、航盛电子、核达中远通、福建科华、迈瑞医疗、重庆optel、飞通光电
咨询辅导过的企业：
厦华电子、康佳集团、杭州海康威视、重庆optel、深圳飞通光电。核达中远通等。咨询项目内容包括：
研发流程体系
研发质量管理体系
研发工程技术体系(可靠性工程、软件工程、测试工程、质量工程)
【课程介绍】
1、 管理的业界模式:
开发模式的演变模型-正规的项目开发
理解产品的开发过程-并行工程的作用
产品生命周期费用模型
开发模式的演变模型-IPD产品开发
开发模式的演变模型-价值链产品开发
开发模式的演变模型-虚拟协同开发
每级模式的五层模型
国内研发企业现阶段普遍存在的问题
产品开发管理驱动的四驾马车：组织、流程、方法、IT
研发质量管理体系的二个层面
QA层面：
研发质量管理文件系统
研发质量管理体系
质量度量项
度量流程
度量模型
角色介绍
IT支撑
RA层面：
可靠性工程实施体系
产品全寿命过程可靠性变化趋势管理图
可靠性度量项
研讨点：
1)你们公司有无研发质量管理组织？
2)你对研发质量是如何理解？
2、建立规范研发质量平台的意义:
人与技术在企业中的作用
中国企业研发的现状特点
研发过程资产库的重要性
3、如何在研发系统中构建"方法":
方法的不同层面
1） 技术层面
2） 工程技术层面
工程技术层面的五个方面
工程技术层面业务能力分布
工程技术是产品的核心竞争力
硬件及系统可靠性业务总体思路
产品可生产性业务总体思路
产品工艺性之单板工艺总体思路
产品的制造系统
某国内公司如何在产品生命周期进行方法的推行
研讨点：
1) 你们公司如何看待工程技术在研发的重要性？
2) 一个公司如何制订面向研发的工程技术的发展思路？
4、建立有效的研发质量评审体系:
评审阶段的划分
评审组织的构建
开发工程师、产品经理、评审专家、可靠性工程师在评审中的角色及职能
评审计划阶段评审角色
计划阶段、自审阶段、评审阶段、更改阶段、跟踪阶段、评估改进
评审案例分析
研讨点：
1) 公司研发是否有checklist？
2) 研发现阶段评审是如何开展的？
5、研发过程如何实施FMEA分析：
DFMEA的分析步骤
1) 功能和可靠性框图
2) 各模块进行编码
3) 环境定义：明确系统使用环境
4) 严酷度定义
5) RAC中心确定故障模式和故障原因（器件级）
6) 对各种故障模式进行分析（器件级）
7) 确定故障模式严酷度和补偿办法
8) 统计分析
某产品DFMEA分析
FMEA与测试的关系
6、建立有效的研发组织架构：
组织设计的原则：保障面向市场的集成产品开发流程
建立基于资源与技术共享的快速响应与创新体系
面向顾客需求的组织运作体系
跨职能式产品开发团队运作示例
7、研发流程体系的建立:
什么是流程
优秀流程的作用
流程是如何表达的
如何优化流程
对待流程的误区
管理者流程责任与流程管理基础
研发硬件流程，软件流程、及测试流程分析
研讨点：结合业界优秀流程进行
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2008-05-23至2008-05-24 在 深圳 举办的 研发质量管理
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
══════════════════════════════════════════
广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排