零售连锁业人才梯队搭建关键技术及体系构架
主办单位:中培网 中培管理咨询
时间地点:2017-10-27至2017-10-28 在 上海
学员对象:零售企业中高管,人才官、人力资源管理人员、储备管理人才。
费 用: 3580元
【培训对象】
零售企业中高管,人才官、人力资源管理人员、储备管理人才。
【课程收益】
【课程大纲】
课程目标
参加了很多人力资源管理/人才管理的课程,中高层领导还没找到适合零售企业的人才管理方法?
您是否还在为企业缺人才而烦恼?
您想学习最实用的人才梯队建设方法吗?
您是否因无法识别谁是人才、谁是人渣而烦恼?
您是否因需要投入大量培训经费而烦恼?
您想学习最先进的人才培养方法吗?
您是否还没有掌握人才激励方法而烦恼?
您是否还在为留不住人才而烦恼?
学习目标:学习世界最先进、符合中国国情的的人才梯队建设方法,为零售企业打造一批熟悉人才管理工作和方法的中高层管理干部。
树立人才是零售企业第一战略资源的思维,建立重视人才、培养人才、用好人才的意识;
打造人才获取能力,正确设计基于企业的战略发展的人才梯队体系;
打造人才识别能力,掌握人才识别模型和测评方法;
打造人才培养能力,培养合格的继任/储备人才;
打造人才激励能力,提高继任人才的积极性和工作效率;
打造人才留住能力,实现留住和发展继任人才,实现企业对战略人才的需求目标。
课程大纲
第一讲:了解人才梯队建设
一、 零售企业面临的困境
二、企业核心竞争力与人才队伍
三、21世纪中高层领导最重要的技能——人才管理
四、解决企业人才需求的重要举措——人才梯队建设
五、企业战略与人才梯队建设的关系
案例赏析1:著名零售企业的人才梯队建设案例
案例赏析2:著名零售企业的人才发展案例
第二讲:人才获取能力
一、零售企业发展需要哪些人才?继任人才从哪里来?
二、人才梯队体系设计——零售业最核心的四大人才梯队建设
1. 区域经理人才梯队建设
2. 店长人才梯队建设
3. 销售员人才梯队建设
4. 储备骨干人才梯队建设
5.设计人才梯队种类的原则、策略和方法
案例赏析3:著名零售企业的人才梯队体系
演练1:案例分析——如果你是管理者,某企业应该建立哪几种人才梯队?
第三讲:人才识别能力
一、关键人才的核心要素
1. 什么是关键人才?
2. 关键人才的三个类型
二、 继任人才必备的三个标准
1.继任人才核心要素之二:领导力/胜任力
2.继任人才核心要素之三:任职资格要求
3.继任人才核心要素之四:以往工作绩效
三、继任选拔方法
1.继任候选人选拔特点
2.继任人才关键特质的识别方法
3.继任人才领导力/胜任力的识别方法
4.候选人测评与甄选步骤,制作人岗匹配分析图
案例赏析4:著名零售企业的人才标准
演练2:人才识别练习
第四讲:人才培养能力
1. 人才培养方法一:导师制
2. 人才培养方法二:读书会
3. 人才培养方法三:行动学习工作坊——群策群力工作坊
4. 人才培养方法四:行动学习工作坊——开放空间工作坊
案例赏析5:著名零售企业的人才培养方法
演练5:人才培养方法导师制应用
演练6:人才培养方法读书会应用
演练7:行动学习工作坊应用(二选一)
第五讲:人才激励能力
一、零售人才激励的本质
1. 管理者的困惑
2. 零售人才需要什么样的激励?
3. 零售人才激励的本质是打造人才的内驱力
案例赏析6:著名零售企业的人才激励方法
二、零售业人才激励八大招
1. 第一招:自我塑造——打造卓越领导力
2. 第二招:愿景规划-——有目标、有方向、有抱负
3. 第三招:部门文化——感觉好,工作有干劲
4. 第四招:及时表扬——为什么这么拼,都是为了体现自己的价值
5. 第五招:亲和接地——亲和力让人才心中接纳你
6. 第六招:建立感情——感情深一口闷,我们是兄弟
7. 第七招:重任在肩——能参与重要的工作,就是价值的体现
8. 第八招:偶像魅力——偶像的影响力是无穷的
案例赏析7:钟博士人才激励五度法
演练8:人才激励八大招现场演练
第六讲:留住人才能力
一、零售业人才职业发展规划
1. 职业规划与继任计划的融合
2. 人才职业发展通道设计
3. 促进人才职业发展的关键点
4. 有利于人才职业发展的三个层面
5. 人才职业发展阶段的主要工作
案例赏析8:著名零售企业的人才职业发展案例
演练9:人才职业发展案例研讨
二、留住人才
1.人才离职原因分析
2.留人的理论
——需求理论
——双因素理论
——成就理论
——公平理论
三、留人实用方法
1.物质文化是基础——奖励、中长期激励机制的建立
2.事业留人——我们一起打拼干事业
案例赏析9:著名零售企业的留人机制
演练10:留住人才方法研讨
【讲师介绍】
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传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 2017-10-27至2017-10-28 在 上海 举办的 零售连锁业人才梯队搭建关键技术及体系构架
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排