督导怎么做
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：代理商、经销商、督导、店长
【课程收益/背景】
1、清晰督导的角色以及督导的功能，全面建立督导管理体系，提升工作效率和业绩
2、明确督导的职责、督导的主要工作和督导的义务
3、建立督导管控体系，全面提升督导的综合素质
4、激励督导的创造性，充分激发督导的功能与潜力，打造高效的团队
5、掌握督导的沟通技能，提升督导的培训技巧，提升团队销售业绩
【课程简介】
第一部分：前言
1、世界上最难的两件事情？
2、做营销最难得是什么？
3、终端库存的五大杀手与督导的联系督导应该怎么做呢？
1）为什么不好卖
。。。。。。。。。
4）为什么不会卖
5）为什么不愿卖
4、督导的困惑
1）产品开发不好
2）员工难管、难招、难留。。。。。。。
3）竞争激励，业绩下滑，库存加大，思想压力过大
……………….
5、督导上司与督导的博弈
1）经销商老板要什么？要利润要市场？
2）督导的内心想法想做而做不到有能力做不愿意去做不去做
3）督导如何做好“夹心饼”
第二部分：老板的困惑
1、督导在做什么？
2、督导的结果性指标在哪里？
3、督导应该做什么？
4、如何建立督导的管控体系？
5、如何才能壮大团队，提升执行力？
6、为什么督导天天忙？是忙盲茫吗？
7、为什么报表很多很全，可流于形式？
第三部分：督导应该做什么？
1、督导的概念
2、督导的职责和主要工作
3、督导的角色与义务
4、督导的业绩关键指标
5、督导的角色认知
第四部分：督导怎么做？
1、督导应具备的能力和态度
1）督导应具备的态度
2）督导应具备的能力
2、督导常遇到的问题
1）销售业绩不好，推卸责任的理由一大堆
2）督导天天在“救火”
3）店长难招、难管、难留
4）数据不准确，无法分析
。。。。。。。。。。。
3、督导怎么做？督导应掌握的技能
1）督导应掌握的沟通技能
案例：督导与店长的矛盾
2）督导的培训技能
案例研讨：店长应培训哪些知识？培训需求的挖掘
案例研讨：淡季或者当日淡时的重点工作
3）督导应对数据进行分析和掌控
4）督导应掌握的团队建设方法
A：人员管理
B:团队激励
5）督导应掌握商品销售的动态并加以分析和改进
6)督导稽核下属的方法和技巧
A：如何让稽查不流于形式
B：改进与责任
7）应对客户异议的处理方法
4、协同作战，提升团队销售业绩
1）影响团队业绩的核心要素
2）活动的策划与促销
3）竞赛活动的开展
4）团队业绩飙升技能
第五部分：如何管控督导
1、督导的数据报表分析
2、月度或季度目标的达成率
3、监控流程
4、奖惩机制的建立
5、监控与指导
【讲师介绍】
柳叶雄老师：
专注于“人才管理”与“店铺业绩提升”培训的实战专家 。中国人才管理培训第一人，中国经销商管理培训专家、企业实战派培训师、咨询师，泉州黎明大学经济学院研究会顾问、仰恩大学经济学院研究会顾问、泉州师范学院商务协会指导顾问，多家管理咨询公司的特聘讲师。历任过部门经理、总监、副总和总经理职务，有数余年企业管理经验和培训经验，对企业的发展瓶颈问题有独到见解和解决方法。擅长于人才管理培训和店铺销售业绩的提升。
柳叶雄老师系列作品中，其中《经销商突破人才管理瓶颈》《突破终端经营瓶颈》《突破终端销售技能瓶颈》《如何提升单店销售业绩》《有效沟通创造财富》深受客户喜欢。在《如何提升单店销售业绩》的课程中，柳老师以非常简单易懂的问题“顾客凭什么要进你的店”和“顾客为什么要买你的产品”为思考点，从而导入系统的店铺盈利管理要素和提升业绩的方法。柳叶雄老师授课能将“复杂的问题简单化、简单的问题流程化、流程化的问题细化、细化的问题数据表格化、数据表格化的问题考核量化”，这就是柳叶雄老师授课的风格，也是深受学员喜欢的原因之一。
主讲课程：
1《企业如何推行绩效管理》
2《构建高效和谐执行力团队》
3《目标与计划的管控》
4《职业素养与职业化心态》
5《卓越领导力》
6《高效沟通创造财富》
1《突破思维 厂商合作共赢》
2《差异化营销》
3《从坐商到行商的快速转变》
4《品牌之路 财富人生》
5《如何建设分公司运营管理体系》
6《我的人才我的财富》
7《经销商突破人才管理瓶颈》
8《如何提升单店销售业绩》
9《突破端经营瓶颈》
10《突破终端销售技能瓶颈》
授课技巧：
实战、幽默、风趣、互动演练、实际案例多、通俗易懂、 善于互动，营造快乐、积极的学习氛围，深受广大学员的好评和喜欢。
柳老师的课风趣幽默，善于引用生活工作中的案例来引导学员；演讲风趣、条理清晰、理论和实践切合实际、实战经验丰富、能够解决我们实际工作中遇到的问题。
课程生动，引导由浅入深、启发性强、授课具有激情、风趣、实战为一体的情景式教学，深受学员的喜欢。
【服务过的企业】
劲霸、柒牌、九牧王、乔丹、利郎、特步、富贵鸟、安踏、、帝牌、匹克、赛琪、361、八哥、德尔惠、喜得龙、贵人鸟、美克、兆克鞋业、背靠背、金帅威鞋业、脚王、安超鞋业、新纪元鞋、赛驰鞋业、隆鹰、香港步步高、名足、奇安达、超越集团、阿迪王、正大、CBA、QSport；金迈王、美国公牛巨人、豪行、卡丹仕、劲王、索力鞋业金斯克鞋业（花园鞋）、宝峰拖鞋；金豪雀、宝威、威鹿、四海龙、香港豪迪丹奴、凯斯特服饰、喜盈盈服饰、新奇达服饰、华鸿服装、益英服饰、亚洲豹服饰；季季乐童装、野豹童装、盖奇、杰米熊、嗒嘀嗒童装、足友鞋业、海尔兄弟、ABC、卡丁、童天、美国骆驼、小兔哥、酷奇、米奇和朋友、机器猫、奥特曼、巴巴豆、台湾红蜻蜓、红孩子、澳大利亚CE、小叮当、小兔哥、浙江红孩子、小兵张嘎、艾斯小熊；福马集团、亲亲、金冠集团、喜多多、安记食品、雅客、盼盼、旺瓜、好邻居、久久王；溪石集团、万龙、巨龙、九牧、辉煌水暖、中宇、特瓷；荣誉酒店、曼哈顿酒店、泉州酒店、建明酒店、金玛酒店、爱乐酒店、宝龙酒店；通达集团、亚伦集团、梅花伞业、宏毅地产、中国邮政、佳铭缝纫、大雄电器、假日国际旅行社、永乐家电、永业家电、金时达钟表、甲意企业、新艺皮革、大丰包袋、天龙五金、达胜纺织、正翰无纺布、东隆布业、嘉美文具、麦都食品、金龙船食品、烟台欧美香食品、晋江沃尔玛等企业。
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