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高效沟通

主办单位:中培网   中培管理咨询

培训对象:对此课程感兴趣的客户。

【课程收益/背景】

学习人的共性与本质,掌握沟通的规律

全方位提升职场沟通技巧与家庭沟通技巧

掌握面对面沟通的节奏逻辑与沟通力落地提升的实操工具

【课程简介】

引言:

境界不变原地转,境界一变天地宽

一、常见的沟通障碍与突破技巧

自身思维模式有问题(重点讲解突破的操作方法)

自身胸怀格局没扩大(重点讲解突破的操作方法)

对人性需求不了解(重点讲解突破的操作方法)

二、高效沟通的四大步骤

第一步骤:调频沟通,调频达成共识

第二步骤:互动沟通,互动看清本质

第三步骤:价值沟通,价值让他重视

第四步骤:七寸沟通,七寸促成行动

三、实战沟通中经常碰到的难点案例

案例一:老板的核心需求是什么?如何沟通更有效?

案例二:下属的核心需求是什么?如何沟通更有效?

案例三:同事合作沟通核心是什么?如何沟通更有效?

案例四:夫妻间的核心需求是什么?如何沟通更有效?

案例五:小孩子的核心需求是什么?如何沟通更有效?

案例六:与老人沟通的核心需求是什么?如何沟通更有效?

四、高效沟通落地工具:YNY法则

我的客户是谁?

他对我的需求是什么?

如果满足了他这个需求会怎么样?

如果我满足不了他这个需求,我又会怎么样?

我的现状是什么?我的榜样是谁?接下来我打算怎么做?

(Q&A)课程回顾与现场问答

【讲师介绍】

温伟能老师介绍:

华人顶级总裁人才顾问导师

国内权威中层人才批量复制专家

国内中层人才标准量化打造第一人

北京大学总裁班特聘高级培训师

清华大学总裁班特聘高级培训师

人民大学总裁班特聘高级培训师

实战经历描述:

温教授近十年的外资企业、民企工作经历,做过中层,管过中层,当过老总,长期贴心研究中层与老总之间的共赢关系,积累了丰富的本土企业人才解决经验;首位把人才培养与人才生产方式结合开展人力咨询的管理专家;《复制中层人才》解决方案推出以来,平均每月为7家企业实施人才辅导项目,讲授配合现场操作,立即解决实际难题!先后为百度、三菱重工、东阿阿胶、方正证券、金象大药房、汉科集团、中行、工行、建行、农发行、淄博商行、徐州农信、河南省邮政、湖南国电、西安电力、邢台电力、胶州电业、葛洲坝风电、中电投黄河水电、三门峡富达电力、云南烟草、上海市政工程研究院、安丘水利水电设计院等近百家企事业单位导入人才培养项目辅导。

专长领域:

指导企业如何批量打造中层人才,解决企业中层危机!

用八荣八耻的文化统一中高层共同管理理念,构建中高层执行行为!

指导老总如何建立人才生产线,建立不依赖能人的人才生产体系!

主讲课程:

中高层管理类:

《中层人才复制技术》《管理思维与管理技能提升》

《高效执行力打造》 《团队建设与团队文化打造》

《领导力塑造与提升》《部属培育》《高效沟通》

综合素养类:

《责任胜于能力》《不抱怨的世界》

授课特点和风格:

有上千人以上大型公开课控场经验,讲课风格分寸感好,激情与务实并重,语言简练、风趣、幽默,演讲风格主要根椐主体学员特点而定。有给国有企业、民营企业、外资企业授课经验与背景,课程观念有新观念新特色,以贴心、实战解决问题为主!

        ▓▓▓▓▓▓▓▓▓ (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓

                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 举办的 高效沟通

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

文档生成:http://www.chinacpx.com/word/<%=wsid%>.doc