基于KPI的绩效管理(进阶)
主办单位:中培网 中培管理咨询
培训对象:对此课程感兴趣的客户。
【课程收益/背景】
了解绩效管理的重要理念
掌握关键绩效指标(Key Performance Indicator)的提取方法
掌握关键绩效指标(Key Performance Indicator)的筛选方法
掌握平衡记分卡(Balance Score Card)和冰山素质模型在绩效管理中的地位和作用
掌握绩效管理在企业推进中的常用方法与工具
【课程简介】
一、绩效管理概述
1、绩效管理的四种模式
2、绩效管理体系的三个硬件系统和一个软件系统
3、绩效管理的重要理念
二、如何提取KPI
1、什么是绩效、绩效指标、绩效管理
2、KPI的产生源头如何确定
3、如何从发展战略中提取KPI
4、如何从部门职能中提取KPI
5、如何从岗位职责中提取KPI
6、如何对海选的KPI进行筛选
7、指标的识别和回归分析
8、课堂练习——如何提取和筛选KPI
三、绩效管理的工具之一:平衡计分卡
1、平衡计分卡的发展和对绩效管理的意义
2、如何利用BSC制定战略地图
3、如何利用BSC制订部门KPI
四、绩效管理的工具之二:冰山素质模型
1、冰山素质模型介绍
2、如何用素质模型提取素质指标
3、素质指标提取中的注意问题
4、案例分析与练习
五、KPI指标词典的编制
1、为什么需要定义KPI
2、编制KPI词典需要注意哪些内容
3、课堂练习——编制KPI词典
六、KPI与激励系统挂钩
1、如何将考核结果转换为绩效等级和绩效系数
2、如何将考核结果与绩效薪酬挂钩
3、绩效薪酬计算中几个重点问题
4、绩效考核结果与人力资源激励
七、建立和实施绩效管理的方法论
1、中国企业绩效管理现状
2、实施绩效管理的常用方法论
3、实施绩效管理体系的难点
【讲师介绍】
赵晓文:
著名绩效训练专家,资深企业人力资源管理顾问,实战派绩效管理讲师。人力资源管理硕士研究生。曾出国研修安东尼·罗宾、史蒂芬·柯维、博恩·催西等多位大师的核心课程。1992年开始在多个行业担任过HR总监、咨询顾问、总经理等职务;从事企业培训12年以上,从事企业管理项目咨询7年以上,从事企业管理兼职顾问5年以上,积累了大量各行业成功与失败的典型案例……兼任数家全国著名培训/咨询机构客座教授。
赵晓文老师服务理念:
企业培训:形成了以体验式、激励式、咨询式和教练式等培训方式的整合运用,激情幽默、观点精辟、启迪智慧、案例生动、注重实用的培训特点。特别是在课堂上/课后可以帮助学员解决实际问题。
管理咨询:形成了以系统思考、善于沟通、简单、实用、有效的特点。擅长组织绩效、中干考核与任职资格体系设计与应用。私企顾问:私营企业老板兼职管理顾问,先后涉及领域:家居广场、再生资源、品牌服饰连锁、供应链管理、家电制造等;
赵晓文老师研究领域:
擅长:集团管控模式、企业发展战略规划、战略地图编制、组织变革管理、组织绩效管理、中干考核、岗位考核、任职资格体系建设、KPI指标分解、平衡记分卡应用等。
赵晓文老师主授课程:
《任职资格体系设计与应用》
《战略性人力资源管理》
《基于战略的绩效管理体系建设》
《目标管理与绩效考核》
《KPI指标设计与运用技巧》
《基于胜任能力的薪酬激励体系建设》
《基于胜任能力的招聘体系建设与行为面试技巧》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《研发人员的绩效考核体系构建》
赵晓文老师曾经或正在进行的咨询项目:
格力电器、广东小熊电器、深圳万佳裕实业、深圳燃气集团、云南铜矿、香港华艺建筑设计院、中国福彩发行中心、深圳市政府建筑工务局、中深国际集团、新加坡肯发精密集团、劲嘉彩印集团、中国好孩子集团、富安娜家纺、长沙烟草公司、特发集团、郴州卷烟厂、华农温氏集团、苏宁电器、正昊皮具、广州房建、南京远洋、西电集团、苏州新机电、星河地产、西洋化肥、阿克苏电力、香港金德集团、世纪证券等等。
赵晓文老师曾培训客户:
广汽丰田、广州立白、中交第四航务工程局、东莞金六福、广州中医药大学、佛山燃气、京信通信中国公司、温氏集团、深圳创世纪、满堂红集团、深圳一致药业、长丰汽车、中联重科、湖南正虹科技、广州迪彩、珠江实业集团、信源集团、广百集团、虎彩集团、TCL通讯股份、湖南中烟、侨鑫集团、新奥燃气集团、西安秦华、中国燃气集团、华润集团、中兴移动通讯、翰宇药业、蛇口南顺油脂、三和国际集团、沃尔核材股份、三一重工、广州本田、许继集团、珠江啤酒、格力电器、南方包装等。
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传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 在 举办的 基于KPI的绩效管理(进阶)
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排