顾问式销售
主办单位:中培网 中培管理咨询
时间地点:2017-03-27至2017-03-27 在 深圳
学员对象:销售总经理、销售总监、销售经理、销售从业者
费 用: 1800元
【培训对象】
销售总经理、销售总监、销售经理、销售从业者
【课程收益】
【课程大纲】
特 惠 价:1800元/1天/人(以上含教材、听课费、茶点、税金等,不含中餐)
课程费用:1800元/人(含培训费、资料费、税金、茶水费等)
【课程目的】
打造一支专业化的销售团队是企业抢夺商机,扩大市场份额的保障,尤其对高端客户大项目的经营,更需要专家顾问型的销售人员以更高超成熟的技能来进行。
本课程即依照专业化销售流程的每个环节,提炼影响成败的关键技巧,以实战演练的方式,确保学员能应用在实际工作,提高每次出击的成功率。
【课程收益】
☆ 深入认识销售本质,将时间精力集中在高价值销售活动
☆ 学习一套专业化销售流程并清晰每个环节的操作要素
☆ 细腻地提炼出每个关键环节的实战技巧,提高每个步骤的效率
☆ 依据自身的强弱点(优劣势)整理出未来持续提升的“练功清单”
课程大纲
单元一:深悟销售本质,聚焦高价值销售活动
提高思维层次,提升自我销售“势能”
掌握“关键时刻、关键动作”,培养专业化销售技巧
认识专业化销售流程及其关键环节
单元二:销售人员应锻炼的心态及健康的心理素质
了解现实环境,锻炼正面心态
将销售工作当成积累个人身价的过程
以健康的心理素质处理销售工作的压力及挫败
单元三:专家顾问型销售模式的特质
专家顾问型销售所应培养的知识及技能体系
以正确的定位提高在客户心目中的地位及影响力
需要特别加强的销售策划,高层运作及资源整合能力
单元四:客户分析及商机管理能力研讨
对大客户大项目应该进行哪些方面的分析
如何评估商机的潜力,以排定优先顺序
如何整合团队共同拟定销售策略及计划
有备而战:业务拜访前所应准备的事项
单元五:新客户开发技巧实战演练
如何依据客户特质设计包装引发客户兴趣的“价值陈述”(亮点)
有哪些公关及渗透决策影响者的招式?
业务开发信件及电话预约技巧演练
如何借势造势,创造与决策高层对话的机会
单元六:案例角色演练——贴近客户关键决策影响者
以正确的心态,展现足够的“势能”及职业化形象
以客户情境出发,设计引发共鸣的开场白及亮点
快速建立客户信任及安心感觉的方法
如何化解各种客户拒绝及成见的技巧
单元七:演练:探索客户多元需求的技巧
观察法:从客户的环境及身体语言掌握客户性格特质
明察暗访法:透过关系网络的系统化信息收集
发挥倾听的魅力,激励客户释放更多信息
提问探索:以设计好的提问方式探索客户需求
每一种提问技巧的价值及适用时机
单元八:演练:呈现方案并转换为客户价值方法
研讨:什么样的方案才能对客户具有煽动性?
方案、标书及简报的设计原则
团队进行方案呈现的关键技巧演练
一对一的方案呈现技巧演练
安排客户参观成功案例的设计方法
单元九:演练:促成及异议处理技巧
促成——将销售往前推进一步的技巧
以“确认型”问题,挖掘客户潜在的购买障碍
如何化解客户的内心顾虑及异议
用假设性解决法,刨根问底掌握真实动机
单元十:演练:讨价还价的沟通谈判技巧
如何拟定谈判策略,并事先获得团队的共识
讨价还价应该追求的关键原则
客户(采购)常使用的谈判手法及化解招式
如何将客户从价格漩涡引导到价值认知
单元十一:演练:如何整合内部团队的沟通协调技巧
攘外必先安内——如何做好内部销售
以什么样的姿态和方法,赢得内部团队的合作及支持
各种内部协调案例实战技巧演练
善用团队资源,做好售后服务,实现对客户的承诺
单元十二:研讨:如何进行策略性关系管理,以创造滚雪球效应
从经营项目到经营客户的理念
关系管理即是经营咱们在客户心目中的价值感
以策略性的关系管理深化与客户高层的关系
如何善用关系资源,挖掘及创造更多的商机
名师简介
沈澄勇老师
美国北伊利诺伊大学 工商管理硕士(MBA)
西北大学营销管理研究班
国内最早一批从500强外资企业成长起来的专业培训师之一;专业的背景,丰富的500强企业实战经验,加上10多年的培训顾问经验,使沈老师成为行内口碑最佳的老师之一。
沈老师在咨询及培训业已从事14年,是被国内客户广泛认可的实战派顾问。沈先生不仅获得美国MBA的专业训练,具备足够的理论功底,同时又在IBM、阿尔卡特等国际大型企业工作15年,从事过市场、销售、营销管理及高层领导的工作,再加上过去10年积累了500强中将近300强公司的咨询及培训经验,对追求创造培训价值的公司而言,实是一位有价值,确实能帮到企业解决问题的顾问。
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 2017-03-27至2017-03-27 在 深圳 举办的 顾问式销售
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
══════════════════════════════════════════
广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排