商务礼仪与职业化塑造
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2017-03-01至2017-03-01 在 天津
学员对象：对此课程感兴趣的学员
费 用： 1500元
【培训对象】
对此课程感兴趣的学员
【课程收益】
【课程大纲】
课程收益
明确个人在团队中存在的价值以及钱以外的工作动力
明确工作目标与成长目标
建立创业心态：从“这不管我的事，这是公司的事”到“这是我的事，我是公司的一部分”
建立积极心态：从“我这么一个小职位能做什么”到“我能做一些事去改变目前的状况”。
建立游戏心态：从“我已经把事情做得够好了”到“实际上我还能做得更好”
成为善于合作、自我管理、受人欢迎的职业者。
课程大纲
一、商务“举止”礼仪——行为细节中内心语言的流露
男士标准站姿 【全体演练】
女士标准站姿 【全体演练】
标准坐姿
轻盈的移动
优雅的取物
微笑――运气和财富的交换器 【全体演练】
二、视图顿悟——启动学习礼仪规范的深层次“意愿”
商务礼仪重在商务
走出7秒第一印象怪圈
三、商务“形象”礼仪——让形象帮您“赢得尊重”
商务人员形象四原则
女商务人员的形象要求
场合着装
裙装五不准
佩戴首饰四大原则
化妆注意事项
男商务人员的形象要求
公务西装的选择
公务衬衫穿着“五”原则
公务领带
公务配饰三一定律
四、商务“公务接待”礼仪——让公务接待更加规范
握手――这5秒钟意味着经济效益 【全体演练】
迎接与引领
陪同与乘电梯
商务介绍顺序与原则
商务会谈座位
商务会见座位
商务谈判座位
奉茶礼仪
送别
公务乘车座位安排
递送名片 【参与演练】
五、商务“餐饮宴请”礼仪——餐桌上的哲学
宴请准备
中餐餐饮的原则、禁忌及常见误区
餐具的正确使用方法
中餐的座次原则
敬酒礼及酒文化
六、办公礼仪、电话礼仪及话术
办公礼仪
电话礼仪
电话话术
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2017-03-01至2017-03-01 在 天津 举办的 商务礼仪与职业化塑造
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排