Print

基于绩效改进的顾问访谈技巧

主办单位:中培网   中培管理咨询

时间地点:2017-03-10至2017-03-10 在 上海

学员对象:企业内部的培训主管,培训经理,有3年左右培训管理的经验

费  用: 2300元

【培训对象】

企业内部的培训主管,培训经理,有3年左右培训管理的经验

【课程收益】

【课程大纲】

概述

沟通是人际交互中最常见的活动,与此同时,也是最难把握的一种技巧。顾问式的沟通需要更多地站在被访谈者的角度,设身处地从被访谈者的角度出发来思考问题,提出问题,激发思考,引导做出结论。面谈过程要做好准备,安排好进度,同时要注意沟通中的提问,聆听及反馈等环节。

课程内容

1.培训经理的学习顾问的角色定位

认知顾问角色定位

了解顾问的素质要求

提升自己的专业技能

2.顾问的诊断评估技巧

培训与学习的定位

培训干预点的选择

系统的方法论应用

3.顾问的深度访谈应对及提炼技巧

访谈的准备

实施访谈

访谈的提炼和纪要

4.顾问关系的建立

内部关系圈的建立

关系圈的价值

讲师介绍

Margie Hu Alice Zhang

资历背景:

近二十年世界500强外企工作经验

十年市场营销管理经验

十年企业管理培训经验

现任世界500强外资企业管理者,负责培训课程设计、开发、实施及效果评估。

在建立和完善体系上有着独到的见解,兼任多家企业培训顾问。

讲师特色:

擅长互动式沟通,以引导需求、梳理现状、挖掘潜力、自我定位等强有力的培训技巧和方式,与学员进行深层次的沟通与交流。借助各类培训帮助学员不断地在发挥优势、提升销售技能和管理水平等方面提升。独特的培训学员“一对一跟踪辅助体系“,将传统短期培训变成了长期训练的过程。

【讲师介绍】

        ▓▓▓▓▓▓▓▓▓ (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓

                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 2017-03-10至2017-03-10上海 举办的 基于绩效改进的顾问访谈技巧

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

══════════════════════════════════════════

广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

文档生成:http://www.chinacpx.com/word/<%=wsid%>.doc