“从知到行：知识管理理论与实施培训班第五期（广州站）”
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2008-03-20至2008-03-21 在 广州
学员对象：企业董事长、总经理、高管、战略经理、CIO、HR；CKO、知识管理部经理、专员；知识管理咨询人员、知识管理软件、系统开发人员、市场和销售人员，KM研究者和爱好者
费 用： 3200元
【培训对象】
企业董事长、总经理、高管、战略经理、CIO、HR；CKO、知识管理部经理、专员；知识管理咨询人员、知识管理软件、系统开发人员、市场和销售人员，KM研究者和爱好者
【课程收益】
【课程大纲】
学员对象： 企业董事长、总经理、高管、战略经理、CIO、HR；CKO、知识管理部经理、专员；知识管理咨询人员、知识管理软件、系统开发人员、市场和销售人员，KM研究者和爱好者
课程内容： 培训内容提纲
培训模块
模块目的
模块一：知识管理入门(什么是KM?)
1、1为什么需要知识管理
1、2什么是知识管理
1、3知识管理的起源、发展、未来
1、4知识管理基本概念
建立对知识管理科学、全面的认知，辨析知识管理中基本概念，深入、全面理解KM。
模块二：知识管理实施(如何做KM?)
2、1常见的知识管理问题和解决方法
2、2知识管理实施的步骤
2、3知识管理规划步骤和常用分析方法
2、4知识管理实施常用工具分析
阐述知识管理实施的过程和知识管理规划的方法和工具，并对知识管理实施过程中的热点问题进行深度剖析，明确解决思路。
模块三：知识管理系统和咨询(KM软件与咨询)
3、1什么是知识管理系统
3、2知识管理系统的基本功能
3、3如何选择知识管理系统
3、4知识管理咨询应该做什么
3、5如何选择知识管理咨询厂商
3、6正确认识知识管理系统和咨询
阐述知识管理系统和知识管理咨询在知识管理实施中的作用、价值和选择系统与咨询的方法，使学员正确认识知识管理系统和咨询。
模块四：知识管理案例分析(KM案例)
4、1现场案例分析,培训学员参与
4、2通过案例学习知识管理实施
4、3知识管理案例的启发
利用前三个模块学到的知识现场分析典型案例，检测掌握情况。多个案例分析理解知识管理真正能够给企业带来的价值。
模块五：知识管理常见问题分析(KMFAQs)
5、1如何推动知识共享
5、2如何制定知识管理规划
5、3知识分类与企业搜索
5、4知识共享与保密、知识产权
5、5知识管理成熟度和绩效评估
通过对知识管理常见问题的分析，使学员能够理解知识管理实施的全貌。
模块六：专家点评企业知识管理问题
在参加培训前由学员提交企业所存在的主要问题，专家现场进行点评，现场互动，头脑风暴。
对学员提交的企业面临的知识管理问题进行分析，为知识管理实施企业提供解决思
授课时间： 2天
每班人数： 25人左右
授课语言： 汉语
授课顾问： 田志刚
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2008-03-20至2008-03-21 在 广州 举办的 “从知到行：知识管理理论与实施培训班第五期（广州站）”
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
══════════════════════════════════════════
广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排