行政人员职业化实用技能
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2017-07-13至2017-07-14 在 上海
学员对象：行政岗位的工作人员、总经理秘书、行政管理者等需要提升行政技能的企业员工
费 用： 3580元
【培训对象】
行政岗位的工作人员、总经理秘书、行政管理者等需要提升行政技能的企业员工
【课程收益】
【课程大纲】
企业裨益
l 掌握有效沟通真谛，获得企业各部门对行政工作的支持
l 通过时间管理有效开展行政工作，提升工作效率
l 掌握行政管理中的各种技巧，提升行政风险管理技能
学员收获
l 了解每个人的沟通风格，学习深度聆听技巧，提升沟通能力
l 培养行政人员应具备的良好职业素质
l 理解行政工作在公司的重要性并了解自我发展、提升的途径
主要内容
l 行政管理部门和行政人员的角色定位
- 行政工作在企业中的价值
- 行政人员所扮演的角色和职责
- 行政人员应具备的素质和应有的心态
l 塑造一名专业行政人员的形象
- 职业仪表、仪容
- 接待公司访客的礼仪等
l 行政事务管理
- 日常事务
- 项目事务的统筹、协调、跟进
- 突发事务的处理的方式与思路
- 办公设备与环境管理
l 时间管理
- 分析自我时间管理，发现问题，找出解决办法
- 任务优先权的分配原则
- 有效的时间管理工具
l 沟通与协调的艺术
- 有效沟通的基础
- 了解影响沟通的因素
- 沟通风格及有效沟通的技巧
- 突破跨部门沟通的障碍，营造和谐的工作氛围
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2017-07-13至2017-07-14 在 上海 举办的 行政人员职业化实用技能
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排