8090后员工管理
主办单位:中培网 中培管理咨询
培训对象:总经理、副总、HR总监、部门经理、内训师、厅经理、店长、主管、班组长、主任、科处长、股长及所有储备管理人才。
【课程收益/背景】
从80/90后员工典型的社会环境和心理状态入手分析群体行为的原因、特征,引导理性积极地看待80/90后员工的发展。
分析应用心理学的方法和工具如何在企业实践中的运用,并帮助管理者厘清新生代管理行为背后的个人心理机制。
认知80/90后员工的情感激励策略,掌握其心灵成长的辅导技术,均衡弹性管理,建立与新生代员工的新型领导关系。
从管理效能出发,探索80/90后员工心法管理的系统解决思路,为学习者自身提供一项丰厚的“心理资本”。
应用心理技术让员工管理顺水前行、乐趣横生。
【课程简介】
开场:测试学员的学习目的
无处不在的《年代秀》;
从《心理访谈》看独生子女成长的性格路程。
模块一:态度转化
80后与90后的差异比对
分享:怀旧、爱情、家庭、个性、创业、情绪
What the hell do they want?
几块认知体系敲门砖
应用:相处与冲撞,相异而成长
练习:寻找歌者的信念系统
模块二:认知重塑
80/90后的身份、角色与自我价值
研究:出生次序对个性的影响(阿德勒,奥地利)
新生代知觉世界的方式:等级式与成长式
与新生代沟通PAC心法
分享:自我内在冲突、人际沟通冲突、沟通方向
视频:智商150的海归才俊为何求职失败?
模块三:均衡管理
制度治人与均衡管理
心理实验:期望实验(1968,加尼福尼亚)
平衡团队的左右力量
分享:这样的小鹰怎么办?
视频:枪火
模块四:权威建立
心理实验:电击实验(1960,耶鲁)
问题:凭什么让新生代信服?
应用:(1)让新生代提升责任心的方法
(2)管理者自我人格修炼之道
视频:我的团长我的团
模块五:情感交互
心理实验:霍桑实验及应用(1927,哈佛)
应用:安全感第一,情感第二
赏识--好员工是夸出来
信任--你来做,你负责
期望—我知道你可以的
视频:《他是如何获得全票通过的?》
工具:善用情感改变态度的流程设计
模块六:心灵助长
心理实验:监狱实验(1971,斯坦福)
攻心为上,攻城为下
问题:激励新生代从哪里入手?
应用:下属分类与差序化格局
视频:《新三国演义》片段解码
收尾:五大模块核心点串联——点点对线,线线对面,面面对体。
【讲师介绍】
李世源:
著名终端连锁服务营销专家
清华大学应用心理学硕士
剑桥商务学院商业心理学硕士
中国消费者心理研究会常务理事
曾任意大利奢侈品牌GIADA营销总监
施华洛世奇坤熙璞(华南)品牌运营总监、历任香港上市天时印刷集团区域经理、营销副总等职、出版发行营销专著两部《金葵花宝典》《三头六必服务密码》、曾任3万人团队事业的培训总监、10年专业培训经验、受训学员人数超过50万人次。
三大特质:
实用性:直指节点,透彻心理。
思想性:系统关联,集成思考。
嵌入性:启发右脑,深度练习。
四大风格:激情、引导、严谨、感性。
五大输出:
给知识——培训师理论、经验、积累和阅历底蕴。
给系统——帮助学员整理思路,用架构串联经验。
给体验——用心理技术开悟,高品质互动与共享。
给思想——培训师对核心内容的独立见解与思考。
给引导——用嵌入式培训技术引导学员愉悦参与。
品牌课程:
通用课程:
情绪压力管理简快技术训练
领导者的情商浴
8090后员工管理
连锁课程:
耿源终端连锁体系
金牌店长特训营
高盈利店长的6项修炼
经营型店长高盈利管理实战训练
卓越店长阶梯成长训练营
店长如何正确引导80后90后
服务过的部分企业:
零售业:皮尔愠丹鞋业、奥康鞋业、步步高鞋业、龙浩鞋业、意尔康鞋业、TATA鞋业、城市丽人服装、森美服装、LV、安奈尔服装、深圳国际名表、GIADA服装、雪妮芳内衣、黛安芬内衣、欧迪芬服饰、利郎男装、威豹皮具、红谷皮具、梦洁家纺、罗莱家纺、富安娜家纺、普尔斯玛特、美特斯邦威、佐丹奴、以纯、经典故事、衡韵、非牌女装、钻石世家、昆大珠宝、周生生、潮宏基珠宝、君安首饰、亚洲眼镜、吴良材眼镜、中厨橱柜、百年好橱柜、震旦家具、伟安家具、安信地板、德胜家居、东鹏洁具、箭牌卫浴、箭牌瓷砖
电信业:中国移动、中国联通、中国电信、中国网通、中国邮政、联想公司、中柏电脑、三星售后、摩托罗拉深圳天音公司
金融业:招商银行、工商银行、农业银行、建设银行、深圳发展银行、杭州银行、华夏银行、海通证券、招商证券
服务业:中国人寿、幸福人寿、平安保险、深圳航空、南方航空、深圳巴士集团、深圳西部公汽、深圳东部公汽、深圳社保局、中深航空旅游、深圳小汽车出租、广州小汽车出租、中国安利公司、中国完美公司、中国天狮公司
政府窗口:深圳行政服务大厅、苏州行政服务大厅、珠海行政服务大厅、石家庄行政服务大厅、深圳地税、青岛地税、青岛国税、广东税务干部进修学院、长沙税校、广州国税、南昌国税、宁波地税、东莞地税、济南地税、南京地税、三水国税、台山地税、肇庆地税、顺德国税、佛山国税、高明地税、清远国税、韶关地税、深圳南山区街道办、南宁工商局、广州中级人民法院、广州第三人民医院。
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传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 在 举办的 8090后员工管理
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
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参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排