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谁是谈判高手-情景、方法与技巧

主办单位:中培网   中培管理咨询

时间地点:2008-04-25至2008-04-26 在 上海

学员对象:企业中高层领导者,采购部门经理,销售部门经理及主管等期望提升谈判能力的管理者。

费  用: 2800元

【培训对象】

企业中高层领导者,采购部门经理,销售部门经理及主管等期望提升谈判能力的管理者。

【课程收益】

【课程大纲】

培训对象:企业中高层领导者,采购部门经理,销售部门经理及主管等期望提升谈判能力的管理者。

课程简介:

采购与销售人员共同走入课堂,现实的谈判被"活生生"的移入课程中。角色演练,专家评说,心理剖白将一一展示采购与销售人员在谈判过程中的 " 心路历程 " 及各阶段的微妙心理变化。矛与盾?在知己知彼的训练中,看谁能驾驭这场激烈的谈判,谁是谈判高手?

课程受益Competence & Skills Acquired

本课程针对采购经理和销售经理人关心的话题,讲述谈判技巧,系统训练领导人的谈判素质,通过现场模拟,案例分析,小组分享等方式,互动实用风格贯穿全程,两天课程将有如下收获:

· 了解谈判的基本原则和常见错误,学习谈判金三角;

· 掌握谈判六步法,从初期准备入手,到制定战略,为正式谈判奠定基础;

· 帮你轻松开局,并灵活报价及摸清对方底细;

· 学习讨价还价的技巧,提高处理僵局的能力,为你成功的向预期目标迈进奠定基础;

· 掌握制定协议的要点,保证协议的顺利落实;

课程大纲Scope and Coverage

一 谈判基本原则和常见错误

· 基本原则

· 什么是谈判

· 谈判结果

· 谈判金三角

· 谈判常见错误

· 最容易犯的致命错误

二 谈判六步法

· 准备谈判

— 基本框架确定的基础

— 如何明确你的 BATNA

— 如果你没有BATNA

— 改善你的谈判地位(即使我们的 BATNA 不利)

— 如何确定保留价格

— 如何确定顶线目标

— 如何评估可能达成协议的空间

— 如何确定现实目标

· 制订战略

— 评估与改变谈判性格

— 如何改变谈判性格

— 分析与选择谈判战略

— 供应商和采购定位的24种模式

— 谈判事项与价值评估

— 通过交换创造价值

— 策略选择的情形

— 评估彼此势力

— 哪些因素促使采购方强有势力

— 哪些因素促使销售方强有势力

— 规划谈判次序

— 规划让步方式

— 规划让步原则

— 策划谈判最初的五分钟

· 开局

— 开场

— 确定议程

· 报价和接触摸底

— 报价/出价

— 获得信息

— 核实信息

· 讨价还价

— 相互让步

— 讨论:为什么要让步

— 相互让步要点

— 打破僵局

— 为什么会产生僵局(deadlock or stalemate)

— 如何处理僵局

— 第三方干预的形式

— 向协议迈进

— 向协议迈进,最常见的策略:

— 向协议迈进,谈判中的形体语言

· 收尾

— 制定协议要点

— 制定协议,如何拿出最终出价

— 制定协议,谈判游戏

— 保证协议的落实

— 对谈判进行总结

— 结束谈判的8个技巧

三 实战演练

· 谁是谈判高手

· 点评和分析

· 检讨和制定改善计划

· 采购该如何改善

· 销售该如何改善

讲师介绍:

汤晓华 讲师详细介绍

采购专家、北大国际MBA,中国最受学员欢迎的采购培训讲师之一。曾在日本及美国世界500强企业任职采购经理多年,接受过美国及日本最先进的采购和库存管理教育。 汤老师有丰富的培训经验,是美国最大的培训公司ALAMO公司在华培训、认证和授权的培训师,截至2005年9月授课企业达9256家。 同时,汤先生还帮助企业设计采购和库存控制方案,企业在控制采购成本,减少库存,降低呆滞方面得到了巨大改善。

擅长领域:主要在企业采购和供应商管理方面,如:战略性采购、采购技术和成本降低、采购谈判、供应链管理、竞标和谈判、库存管理等。

【讲师介绍】

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                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 2008-04-25至2008-04-26上海 举办的 谁是谈判高手-情景、方法与技巧

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

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