品质管理实务
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：质量检验员、品管员、品管主管、品管工程师、品管经理、生产班组长、车间主任、生产主管、生产经理
【课程收益/背景】
质量是企业生存的根本，质量水平的高低反映一个企业的综合经济实力和企业形象。本课程结合目前国内制造型企业质量管理现状，依据大量的现实问题和案例，进行开发设计，旨在提高企业质量管理队伍的实务技能和专业素质。
【课程简介】
第一部分：质量管理基础知识
1. 质量管理的基本概念
2. 质量管理的发展
3．八大质量管理原则
4、基本质量管理理念极其含义
5．质量方针目标管理
6．质量信息管理
7．质量管理的发展趋势
8、 现阶段质量管理几个误区
第二部分: 现场质量管理
1. 如何处理品质异常
2. 如何处理客户抱怨
3. 现场不合格品的处理方式
4．如何制作检验规范
5．如何做好换线过程中的质量控制
6．现场计量仪器及检测设备的管理
7．现场质量文件及质量记录的管理
8．如何做好现场质量人员的培训工作
9．质量管理中常用的目标、指标
第三部分: 抽样检验技术实务
1. 抽样检验基本概况(总体、样本）
2. 检验的分类
3. 抽样方法介绍
4. 不合格的分类及不合格的分级原则
5. 如何制定抽样方案（抽样水准、AQL值）
6. 不合格品数与不合格数的区别
7．严格度转移规则
8 课堂案例模拟
第四部分：SPC统计技术
1. 过程控制的概念及特点
2. SPC控制图基本原理及重要性
3. 两类错误及3σ 原则
4．如何选择控制图
5．如何量身制作本企业的控制图
6．案例：控制图的实际建立过程
7．如何判异及分析
8．过程能力的计算及分析
第五部分: QC手法的应用及品管圈（QCC）推行实务
1. QC七大手法应用概况
2. 柏拉图、因果图、直方图的制作方法及应用
3. 层别法+柏拉图+因果图解决质量问题的案例
4．QCC活动的实施步骤
5．QCC活动的管理
6．QCC活动实施案例
【讲师介绍】
生产管理实战讲师、咨询师、工商管理硕士、高级经济师、高级人力资源管理师、国家注册审核员。20年实战管理经验，曾在企业担任生产课长、品质经理、生产部长、人力资源总监、生产副总裁等职务，曾任职企业有富士康、深圳理光、IBM、伟志服饰等企业。王铁力老师1998年开始从事管理咨询工作，是国内最早一批企业管理咨询师。先后在香港、新加坡管理咨询公司担任企业管理咨询顾问。 2002年开始授课，至10年王老师已是中国企业联合会培训中心、清华大学教育培训中心等多家培训机构的签约培训讲师。全国巡回授课，有着近600多场公开课和内训课程授课经验，曾咨询服务过的企业达40多家。2010年受某大型服饰企业董事长邀请，任企业生产副总裁。企业拳拳盛意，王老师决定回炉深造，全面负责企业生产运营。
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我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 品质管理实务
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参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排