新员工职业化塑造
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：追求卓越的企业人士
【课程收益/背景】
使企业人士了解自身的角色，在工作中正确处理企业与员工及其上司的关系；
职业道德于职业素养的首要因素，使参训者认识职业道德及其内涵；
认清良好的习惯对职业生涯的重要作用；
沟通属于职业素养的基本因素，使与会者掌握沟通的基本技巧；
时间管理是职业素养的另一基本因素，使与会者掌握利用时间的基本技巧；
使与会者认识到卓越心态对于个人与企业成长的关键作用；
认清卓越心态的三大方面，修炼它，虔诚地修炼直到永远，创造卓越
【课程简介】
第一讲：职业化理念的建立
不企业员工，可能从未受过正规职业化培训，也没有为自己未来创造卓越做过准备工作，更没能认清自己在企业所扮演的多重角色。而角色决定行动，本部分内容的目的就是帮助他们认识自己的多重角色。
一、组织与个人为什么要职业化
⒈哪一个更加职业化？
⒉没有职业化的组织在21世纪是难以生存、发展
⒊职业化是成就事业的金钥匙
二、什么是职业化？
⒈职业化的定义
⒉职业化的‘六维’修炼:
⒊职业化‘六维’模型树
三、你的角色认知
⒈从学生到职业人的转变
⒉你的 “三个代表”
第二讲：卓越企业人士的职业素养-上
一、遵守职业道德
⒈注重职业形象
⒉正直诚实，堂堂正正做人
⑴成本意识
⑵避免职业腐败
二、时间观念
⒈时间的定义
情景案例：你该以何种态度去花这些钱?
⒉时间管理的5个技巧
三、驾驭情绪
⒈人的7种基本情绪
⒉体察和控制自己的情绪
案例分析：金花和她的丈夫
四、养成良好的职业习惯
第三讲：卓越企业人士的职业素养-下
——沟通有效，回复及时
沟通在管理学中，是一重要课题，是管理活动中的一项重要功能。只要与人交往，就会产生沟通。然而，产生有效沟通决不是一个偶然的过程，它需要管理人员具有良好的素质与技巧。
案例研究：……如果那个男人是你，你该如何与妻子沟通？
一、沟通的概念
1、沟通的定义
2、沟通的本质
二、沟通的类型
1、根据信息载体的异同进行划分
2、按照沟通方向不同进行划分
沟通能力测试：你属于哪种类型？
三、人际沟通中的障碍
四、信息传递过程中的局限性
⒈沟通漏斗
⒉组织内信息的传递及流失
五、语言沟通的三个基本技巧
六、沟通中有效倾听的三个方面
第四讲：卓越企业人士的职业心态
一、对职业忠诚
⒈对个人的工作业绩、公司的辉煌具备强烈的欲望
⒉摈弃抱怨
案例研究：亚瑟•英培雷多是新泽西州曼哈顿航运公司创始人、ATA运输公司总裁
二、树立服务的人生观
⒈客户是再生父母
⒉上司是重要的客户
三、常怀感恩
⒈感恩是世界上最神奇的力量
⒉只有感恩才会让自己快乐
四、合作愉快
⒈个人成功与团体成功的前提
⒉赢得合作的五大金科玉律
五、你真的很不错
㈠人体的五种潜质
㈡反复运用积极的自我暗示
【讲师介绍】
钟海涛老师
中国企业规划院客座教授；深圳市企业管理干部学院客座教授；MTP专案讲师；《TOP—one顶尖销售高手》课程专业授权华人导师.
实践/学术背景:
钟海涛教授有近20年市场行销的丰富实战经验，一位娓娓道来的讲述者，一位鞭辟入里的评论者，一位语惊四座的实战家，一位引领前沿思潮的导师，以他几十年来累积的职场一线实务及营销高层管理的体验和心得，通过生动、轻松、深入浅出的语言，针对性的内容，大量的实战案例，启发性的互动过程和集专业、感性、激励、风趣、实用为一体的情境式教学方式，使您在思想和行为上受到深刻的启发，在工作中收到显著的效益。
主讲课程:
管理类课程
1.《MTP（Management Training Program）企业中层干部管理才能开发训练》
2.《TWI（Training Within Industry For Supervisors）基层干部职能提升》
3.《企业高绩效团队建设》（面向管理人员，心态与管理工具兼具）
4.《如何有效进行跨部门沟通》
5.《生命之歌-有效的时间管理》
6.《生气不如争气-职场EQ与压力管理》
7.《销售高手商务礼仪与职业形象塑造》
8.《80-90员工管理》
营销类课程
1.《商务沟通与双赢谈判》
2.《TOP—one顶尖销售高手训练》
3.《快速签单的销售技巧应用实务》
4.《CRM(客户关系管理)》
培训特色:
易学：运用通俗的语言和身边随处可见的事例，使学员迅速理解术语背后的实质而不是术语本身。互动性强，对培训中的重点、难点和理念能运用各种类别的案例进行透彻地分析，条理清楚，说理充分，逻辑性强，能引起学员的共鸣，
易用：注重理念与实践的紧密结合，能够让学员方便地将所学到的管理知识和技能应于自身的管理工作中。
产能：在企业生存环境严峻的今天，对于企业应对金融海啸、化危为机将带来实质性的帮助。可以产出士气，产出绩效，产出团队协作，让您的投资快速收益！
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 新员工职业化塑造
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排