产品创新进阶路上的必修课程
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2016-12-09至2016-12-12 在 北京
学员对象：感兴趣的学员
费 用： 3000元
【培训对象】
感兴趣的学员
【课程收益】
【课程大纲】
一 案例出品人：
范晓燕——网易高级产品经理
张荣辉——乐视云直播发行生态负责人高级总监
朱 斌——华为终端交互设计主管
二 案例研究目录：
1 《滴滴调度逻辑改革与优惠券策略创新》
2 《把toB产品当成乐高城堡去设计—企业级产品用户体验的可扩展性策略》
3 《以用户价值驱动的产品创新实践》
4《听而知之——基于知识图谱的音频产品创新》
5 《EMUI5.0的体验设计之道》
6《AIUI，汽车人机交互下一站》
7《A modern Visual Graphic Search Homepage》
8 《如何定义和统一一套设计语言》
9 《美的双智战略(智能产品+智能制造)的IT实践》
10《金融大数据创业 – 烧了五千万美金的教训》
11《打通产品开发的任督二脉》
12《分答是怎么来的，怎么火的——初创企业怎么做创新》
13《时趣互动联合利华案例-大数据重塑数据驱动意识，挖掘数据背后价值》
14《京东1小时送达的诞生之路》
15《基于场景一键构建多终端应用》
16《用案例说话：设计师+ ——塑造全栈设计师》
17《前端即服务-通往零成本开发之路》
三 主题介绍：
《滴滴调度逻辑改革与优惠券策略创新》
技术教练：孟扬 滴滴 Product Team Leader
案例简述：
滴滴早期在专车的调度逻辑为抢单模式，从整体效率上看，抢单模式存在先天的不足。如何对原有模式进行变革，以及在变革过程中对遇到的各种问题处理，需要一整套方案，以该案例为例，讲解产品创新的一些方式方法，以及如何运用数据进行效果评估与验证。
案例启示：
发现问题，分析问题，解决问题，验证问题，迭代问题。2、主要矛盾，次要矛盾，要辩证的看待矛盾的两个方面。
《把TOB产品当成乐高城堡去设计—企业级产品用户体验的可扩展性策略》
技术教练：Jason Wang Salesforce T&P设计团队 Senior Product Designer
案例简述：
人们对企业级产品的印象总是复杂和难用的，其道理就像让人们去发挥想象力构建乐高城堡，一千个人会搭出一千种样子的城堡。同样地，每个公司的需求和流程千差万别，导致了企业产品设计难以在扩展的同时保证质量。这个案例分享将总结Salesforce的核心产品设计团队在设计如可口可乐、通用电气、特斯拉、巴宝莉等大中型企业的解决方案中遇到的困难与挑战；梳理从企业文化与团队合作中遇到的挑战；然后结合团队从沟通，商业价值，设计系统等等角度分享我们设计可扩展性的实际应对方案。这个分享将对于国内外致力于设计更好的企业级用户体验的团队有所启发。
案例启示：
•清晰地定义产品 － 团队目标统一的重要性•设计原则 － 分享设计原则如何为产品设计团队保驾护航•用户研究 － 分享Salesforce 用研团队的方法和成果•为沟通做设计，不拖欠决策债务 － Communication Design•跟社区和会议结合，传播设计 － Dreamforce 全球客户大会•设计系统 － Lightning Design System的构想、开发和成果
《以用户价值驱动的产品创新实践》
技术教练：肖钰妍 网易产品运营总监
案例简述：
介绍七鱼从0到1诞生的过程，整个过程中遇到的问题及团队思考、探索的思路。
对用户价值创新实践包含：
1.企业内不同角色的需求挖掘；
2.不同行业、不同规模团队的需求挖掘；
3.如何将用户需求与产品设计、技术研发快速连接实现；
4.如何通过用户反馈进行产品快速迭代
案例启示：
1.以用户为中心是任何价值产生的本质；2.在确定产品核心竞争力方面，技术洞见会带来根本性的变革；3.聚焦问题关注点，才会带来深入的思考。
通过用户价值深入分析的方法，促使形成产品价值闭环，找到产品核心竞争力，让产品创新迭代更有
节奏感。
《听而知之——基于知识图谱的音频产品创新》
技术教练：彭圣才 蜻蜓FM产品团队负责人
案例简述：
蜻蜓FM 作为中国第一音频平台，每日有大量用户在收听音频内容，然而音频的信息密度较视频和图文都更低一些，而且通常作为伴随式的用户场景，这样用户在收听时往往注意力不够集中，也影响了信息吸收的效率。
案例启示：
当技术和基础研究已经取得了突破，固然令人欢欣鼓舞，但是脱离具体用户需求的技术革新属于屠龙之技。只有从真实用户场景出发，与前沿技术相结合才是更好的发挥技术价值的方式。而基于真实的用户场景的反馈，无论是机器学习训练数据集的积累，还是特定用户场景下的一些定制化需求，也会更好的帮助基础研究者有的放矢，明确方向。且实现出令人意想不到的产品形态。这是移动音频行业首次将深度学习、知识图谱技术应用于改进终端用户体验
《EMUI5.0的体验设计之道》
技术教练：魏元友 华为终端云互联网 工作室总监
案例简述：
案例要点：
案例启示：
《AIUI，汽车人机交互下一站》
技术教练：黄倪莎 科大讯飞产品经理
案例简述：
AIUI是以语音为主，结合图像、视觉及手写识别，以及整个人工智能功能集结在一起的，业界首个人工智能用户交互界面。AIUI是把麦克风阵列、前端声学处理、语音唤醒、端点检测、语音识别、语义理解、语音合成等技术在整个交互链上进行深度融合的系统。它集成了双全工技术、多轮交互技术，同时声源定位与追踪、持续在线，有效人声智能检测、基于用户意图的动态语音端点检测、通过统一的交互接口对外提供服务。案例通过集成AIUI技术，改变现有语音交互方式，实现了真正的免唤醒交互，在体验上更自由、更流畅，有效减轻用户因为不知道如何开口导致的语音交互障碍。同时在导航、娱乐等业务上做了深度定制，用户可以通过交互实现更多细节功能控制。
案例要点：
在车载系统中，通过AIUI技术为用户提供了更加流畅的语音交互操作的经验。关键思路：尽可能的减少用户需要记忆的命令，降低用户学习成本；允许用户使用熟悉的方式去交互。关键方法：使用AIUI的免唤醒技术，人机交互过程中再也不需要任何唤醒词和用户需要记住的命令词。通过多轮交互支持用户不断补充和纠正自己命令，达到理想目的。关键技术：免唤醒、全双工交互、多轮上下文交互、麦克风阵列。
案例启示：
新一代的汽车人机交互会是轻松、自由的。语音交互势必成为汽车人机交互的最重要最安全的方式。在对人机交互的优化过程中，不要被现有交互束缚，最好是先做理想展望，然后根据环境和技术限制进行收敛，才能不辜负技术带给体验的美好。
《A modern Visual Graphic Search Homepage》
技术教练：白鑫 Microsoft Windows Device Group Microsoft Universal Store
案例简述：
Most current search homepages, like http://bing and http://google, are all text based. There is a text box for user to enter a search query string. In addition,it contains some menus and sub-menus on the interface, and they take time to find. Moreover, it is not the best fit on a mobile device with a touchscreen.And it is not fun. It was originally designed for a PC with a mouse click, and not for a mobile device with a touchscreen. Visual graphic search homepage,which we present here, brings up a new search interface to display the query suggestions graphically. It primarily focuses on the customer experience,especially on a mobile device with a touchscreen. By using the graphic search homepage, the user will gain a streamlined search experience with a better performance.
案例启示：
For a software product, it starts with a good idea and invention. We should hire a good design person with an innovation mindset. During development, we should be agile and flexible to take resources outside who has expertise in the field. We should set a milestone and complete it one by one to ensure the quality. Finally, we should maximize our work by considering to apply for an IP patent on the innovated idea & design if it has a technical novelty effect.
《如何定义和统一一套设计语言》
技术教练：姜公略 Google 资深交互设计师
案例简述：
Google有一套统领全部产品线的设计语言——Material Design。我将介绍我在Google主导设计的两款Google apps，AdWords mobile app和Science Journal，以案例的形式介绍为什么Material Design是一套理想的移动设计解决方案。AdWords被称之为Google最复杂的平台之一，没有先例可以参考，我将介绍是如何从无到有把desktop端重新设计到移动端的。第二款app，我将介绍Science Journal是如何将手机的各种传感器发挥得淋漓尽致，把手机作为了一套科学研究的工具的。
案例启示：
拥有一套统一的设计语言的优点，如何提升品牌，提高团队协作效率和降低开发成本。
《美的双智战略(智能产品+智能制造)的IT实践》
技术教练：于英 美的集团流程IT部
案例简述：
美的提出了“双智”战略，力求实现互联网化、移动化、智能化，IT支持并推动了美的集团的整个数字化转型过程，并在业务创新过程中发挥了巨大的作用。主要包括：智造云、数据云、美信云等
案例启示：
多部门协作是成功的前提高效稳定的技术团队是成功的基础业务部门配合是成功的重要保证高层领导的支持和持续的投入成功的关键善用开源技术，不盲目跟风，走最适合自己的路
《金融大数据创业 – 烧了五千万美金的教训》
技术教练：王俊 Twitter Data Science & BI Manager
案例简述：
作为一家创业公司，我们经历了从无到有融资三轮总计超过五千万美金，估值过亿而最终关门整个历程的兴衰，本案例会带着大家一起探索和分析金融大数据方向大起大落产品的成功与失败因子，和新产品创业过程中遇到的各种机遇和挑战：产品方向，商业模式，数据技术，客户/用户/合作伙伴。对整个创业周期的每一环节的整体思考，以及建立“理想遭遇现实”之后的在心理、运营、沟通上的应对机制。我们看了太多的未必可以复制的成功经验之后，研读和思考一个“失败”的案例或许会对我们自己的职业、产品、创业计划有更大的参考价值。
案例启示：
探索金融大数据方向一款大起大落产品的成功与失败因子*团队构成*产品方向*商业模式*数据技术*客户/用户/合作伙伴*“Pivot”对整个创业周期的每一环节的整体思考，以及建立“理想遭遇现实”之后的在心理、运营、沟通上的应对机制
《打通产品开发的任督二脉》
技术教练：罗涛 用友集团开发管理部总经理
案例简述：
产品开发的终极目的为客户提供满意的爆款产品，为了达到这一目的，很多团队不懈努力过，但是结果并不理想，主要问题是：目标不清晰、没有提供用户的真正价值；开发周期过长；产品和研发理念不一致；
案例启示：
使用两大神器后（敏捷教练推荐和亲自指导使用）：1、业务分析更为聚焦，整体构建后，大家全部聚焦在共同要完成的目标上，共同参与，共同为产品出力；2、与客户的交流更为顺利，使用客户能听明白的语言，客户更能容易理解，我们也更好控制产品发布的质量；3、在产品开发上，快速小迭代，每次的范围小了，但更聚焦，且在产品演示的时候客户的参与意愿提高，效果很好；4、每次与客户交流后颇有成就感，客户有期待，我们有动力，项目进展顺利。
《分答是怎么来的，怎么火的——初创企业怎么做创新》
技术教练：朱晓华 分答联合创始人
案例简述：
分答是今年的一个现象级产品，开创了一系列新的理念和玩法，包括：为知识付费、知识网红，付费偷听，以微信公众号为基础的快速迭代创业方法等等。在行一直在知识、经验、技能的交易、分享经济领域探索，而在行所做的业务类型，相对比较重，单价高，决策成本高、复制成本高。在这种情况下，我们希望能够找到一种相对轻便的，便宜的，知识经验的交易场景。降低交易成本、决策成本、复制成本。
案例启示：
1. 创意来自思想的杂交。2. 小团队，封闭突击开发，效率高，不受主流成熟业务的干扰。3. 快速迭代，迅速试错，不断调整方向，唯快不破。4. 互联网世界越变越快，产品的生命周期大大缩短，出生就爆发是优秀产品的必然方向。
《时趣互动联合利华案例-大数据重塑数据驱动意识，挖掘数据背后价值》
技术教练：王绪刚 时趣互动SocialTouch
案例简述：
时趣服务的联合利华案例，从数据采集、画像分析到利用多种不同类型的智能算法实现实时个性化的应用，搭建了整套数字营销解决方案，协助联合利华利用数据驱动运营，推进业务数据化，数据业务化进程。
案例启示：
数据驱动营销的探索才刚刚开始，中国的数据环境、营销实践，事实上已经在某些方面超过了国际同行。时趣整合数据孤岛及业务运营能力，帮助3C、美妆、旅游、汽车、快消等行业品牌打造智慧营销的整体解决方案，不仅实现了基本的数据收集和归类，更利用长期沉淀的运营经验结合数据模型，形成可执行的科学策略和自动优化的操作指令，协助品牌在流量获取，消费者留存，互动、传播甚至产品创新等多方面，实现数据驱动营销，将外部流量不断转化为品牌势能。
《京东1小时送达的诞生之路》
技术教练：李亚曼 京东 WMS产品负责人
案例简述：
京东的核心竞争力是自营的物流体系，提供给顾客的211承诺时效，并且履约率较高。京东电商12年，飞速的发展是离不开物流方面的优势，211的时效在行业中优势逐渐减弱。京东移动商店项目就在此时应运而生。理念：高时效、低价格的配送服务（1小时达）。此案例将从如下4个方面，1.为何做？2.怎么做？3.做成了什么样？4.未来又会发展成什么样？带领大家一步步揭开移动商店的神秘面沙，带领大家经历一次思考的过程，带领大家深入了解京东物流体系的核心所在，同时享受问题的产生到解决的成就感。
案例启示：
在复杂的固有的模式中寻找到共性及突破口，在成本和效率中寻找到平衡点，此2点是项目胜利的关键。
《基于场景一键构建多终端应用》
技术教练：曹坤波 乐视产品研发中心技术总监
案例简述：
应用工场是基于SaaS层服务一键生成全终端应用的运营开放平台。该平台以客户需求为出发点，C端用户为中心，终端为载体，应用场景为导向，帮助用户轻松，快速的创建终端应用，用户只需一键生成，即可扫一扫下载安装完成。支持终端（app/pc/tv/pad/h5）个性化定制、灵活多样的运营推广、全球业务能力拓展。同时，由开发者开发的插件形成的应用商店还可为客户提供多样性的功能插件，扩展终端功能，有开发能力的客户也可根据平台提供的标准API接口进行深度开发，满足业务多层次需求。
案例启示：
当面对用户千变万化的业务需求的时候，我们重新思考了一个移动应用产品生产的全过程，并且对这个过程进行了时间和空间上的拆分和解构。我们将用户的核心需求打包，形成一个一个独立但可以扩展的模块，然后将远离用户核心业务的应用开发过程从用户的视线中剥离。通过这些方法，让用户在使用我们的产品时候，思想可以始终聚焦在自己的核心业务之上，不被无关的因素所干扰，通过自由的按需搭配功能模块，在应用中快速的重现业务需求，帮助用户达成目标，并获得成功。-四项服务能力总结：1、终端能力2、服务端能力3、开放能力4、端到端服务力
《用案例说话：设计师+ ——塑造全栈设计师》
技术教练：原雪梅 360集团设计总监
案例简述：
用户体验设计师从互联网+工作中分化出来，形成了相对独立的专业岗位，而随着日益飞速发展的互联网+ 不断发展变化进步，相应的用户体验设计师同样需要不断改善进步去适应整个互联网发展趋势。渐渐的众多设计师面对自身能力弱，如何提高；设计能力ok，但是无法表达自身的设计创意；能力ok，表达能力ok，如何寻找在公司中职位发展；快速改变发展的互联网企业项目变化，团队变化，设计发展方向变化了，如何去把握住这些问题并迅速调整状态感到有心无力。本次分享就是通过多个案例的剖析来为从业者解决以上问题。从基础设计原理、项目沟通，设计总结，跟进规划，突出重点，培养习惯到设计管理教你如何从一个普通设计师应对纷繁变化成长为优秀的设计管理者，同时也是设计师+，即全栈设计师的全过程。
案例启示：
设计师要很好的应对纷繁变化，需要不断改善进步去适应整个互联网发展趋势。
《前端即服务-通往零成本开发之路》
技术教练：吴多益 百度前端团队负责人
案例简述：
前端开发经常需要面对许多看起来简单重复的工作，比如运营页面、内部平台、数据报表等等，这些开发往往占据不少人力，而且由于「技术含量不高」，也很难让人提取兴趣，导致人员成长和项目质量都成问题，针对这一难题，我们开发了 FreeFE 系列平台，它采用了前端即服务的理念，使得之前需要前端开发的工作都能通过简单的可视化操作和配置来完成，极大降低了人力成本，并且明显提升了项目质量，提高了内部工作效率。
案例启示：
开发中其实没有「技术含量低」的工作，因为这类工作通常更容易抽象和自动化，使得可以通过开发「技术含量高」的平台来高效解决，在我看来，这是一种升维思考，降维打击。
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2016-12-09至2016-12-12 在 北京 举办的 产品创新进阶路上的必修课程
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排