职场好感力—员工高绩效沟通技巧提升
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2016-09-22至2016-09-23 在 广州
学员对象：2-5年员工
费 用： 3000元
【培训对象】
2-5年员工
【课程收益】
【课程大纲】
课程目标：
1、根性决定命运，文化决定方向，员工明晰文化制胜之本，企业文化是组织发展的命脉；
2、理解沟通基本原理，通过案例分析，掌握沟通不畅的原因和解除障碍的常见方法；
3、通过三个维度的案例讲解，把握沟通中协调，组织中沟通， 理解沟通壁垒，造成企业文化执行不力原因?
4、沟通中组织，掌握企业干部、员工的解码能力塑造，提高企业凝聚力和执行力。
5、推行中沟通，掌握企业执行力三个核心，用文化引爆行动，提升员工沟通效率和责任心，积极主动性。
6、全方位塑造高绩效团队职业化，提升企业核心竞争力。
课程时间：2天 6小时/天
课程对象：2-5年员工
课程大纲：
开篇案例：
1、从“哈雷摩托”解密企业文化成功之道。
2、俄罗斯人，三个泥瓦匠。
第一讲：文化制胜
1、文化铸就思想，思想决定行为；
2、从“囚徒困境”说解企业hr为什么要讲文化；
3、从“六大误区”看hr企业文化塑造；
4、从“企业发展四节阶段”看hr文化塑造大趋势。
第二讲：沟通中传递文化，碰撞中绽放未来。
案例：透过现象看本质-管理真谛是沟通——德国银行“10分钟的悲哀”
1、透过现象看本质-管理真谛是沟通。
2、沟通的程序和障碍
模拟游戏：折纸游戏
第三讲：人际和谐——如何拥有职场中的好人缘?
1、企业组织结构分析
2、跨部门组织沟通优化
案例：年终奖如何传达；
案例：国美电器的小道营销造势技巧。
第四讲：文化落地，职场人际关系对策?
1、组织力，即：优化资源的组织力
2、解码力塑造如何选择有解码能力的人）；
发现问题-思考问题-解决问题。
第五讲：推行中沟通，推行力塑造。
问题：三个流程的关系探究?
1、人员流程。
2、战略流程：
案例：“手机”的故事。
3、运营流程：
案例：“致加西亚的信”；“西点军校”；
没有任何借口。
4、令行禁止的推动力塑造
第六讲：高绩效职业化团队建设。
案例：管人不如管环境。
1、职业化素养塑造四个基础
2、职业化素养塑造的三个纬度
3、职业化的五个忠告
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2016-09-22至2016-09-23 在 广州 举办的 职场好感力—员工高绩效沟通技巧提升
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排