问题员工管理
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2008-01-13至2008-01-13 在 北京
学员对象：1.企业总经理、部门经理、人力资源管理者等各级管理人员政府、企事业单位的中、高层管理者
费 用： 900元
【培训对象】
1.企业总经理、部门经理、人力资源管理者等各级管理人员政府、企事业单位的中、高层管理者
【课程收益】
【课程大纲】
一，问题员工的产生原因
1、 问题员工的具体表现形式
2、 天生的问题员工？--产生原因？
二，问题员工的管理--用人之长
1. 功高盖主
2. 标新立异
3. 完美主义
4. 有靠山
三，问题员工的管理--容人之短
1. 老黄牛
2. 推诿责任
3. 光说不干夸夸其谈
4. 脾气暴躁
四，问题员工的管理--与狼共舞不受伤
1. 阿谀奉承
2. 小道消息挑拨离间
3. 蓄意破坏
五，如何使不良员工主动辞职
1， 如何发现员工的辞职倾向
2， 如何与不良员工做绩效面谈
3， 如何使不良员工主动辞职
4， 如何追究问题员工的赔偿责任
a) 敬业避止
b) 培训违约
六，问题员工管理必备通用技能
1， 同理心
1， 倾听
2， 教练
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2008-01-13至2008-01-13 在 北京 举办的 问题员工管理
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排