从技术走向团队管理
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2016-07-30至2016-07-31 在 北京
学员对象：走上管理岗位的技术人才
费 用： 5800元
【培训对象】
走上管理岗位的技术人才
【课程收益】
【课程大纲】
演讲嘉宾：杨飞 前华为资深研发管理及人力资源管理专家
讲师背景：资深研发管理及人力资源管理专家，十余年产品研发管理及管理咨询经验。拥有华为公司、中国移动无线数据研发中心等著名企业工作经验。历任研发工程师、项目经理、研发部经理、产品线总监、研发总监、副总经理等职位。具有大型跨国团队（中、美、印）管理和海外工作经验，所辖研发队伍超过千人。对产品 开发流程设计及优化、研发组织结构、产品规划、研发项目管理、研发绩效管理、研发团队管理、产品质量管理等诸多领域都有丰富的实践经验和深刻的体会。
培训特色
本课程将帮你解开心中的诸多困惑，快速适应管理岗位要求、定位和挑战，迅速完成角色定位、思维模式、工作技能、沟通技巧、领导能力等方面的一系列转变和提升。您将学习如何建立系统的管理知识体系，如何确立正确的管理角色定位，掌握管理者必备的技能，学习如何提升影响力，如何识别和管理、激励不同类型的下属，如何更为有效的完成任务，掌握高效的沟通技巧，如何开展团队建设和管理。使学员顺利并快速的完成从技术人才向管理人才的转变和升华。
目标收益
树立全局意识，根据企业发展战略和企业资源制定工作策略掌握技术型管理者必备知识及技能，明确个人管理技能进阶方式掌握如何设定目标、制定计划、执行任务、达成目标的方法掌握如何建设团队，考察、培养、激励人才的方法掌握与上司、下属沟通的技巧分享解业界管理最佳实践、经验和技巧
课程大纲
技术人员转型于管理人员的角色定位转换
技术人员向管理转型的必要性对管理的基本认识——（分享管理大师的经典理论）管理人员与技术人员的素质模型技术人员与各级管理者行为动机的差异技术人员与管理人员的九大思维模式区别管理角色的定位和转型典型技术管理者的管理常见误区（“老母鸡效应”、“事必躬亲”、“完美主义”、害怕失去“饭碗”、“全能妄想”、不懂“委曲求全”等）技术向管理转型的障碍管理者七大基本行为0从技术向管理转型的进阶模式技术人员向管理人员转型的障碍与关键环节（研讨：红脸与黑脸、管人与管事、自己动手与推动他人、刚性与弹性企业典型的职位层次及要求管理能力提升进入管理者的角色管理者的归属感管理者的压力感管理者的危机感管理者的影响力提升（如何提升影响力与领导力）管理体系的基本模型（各职能在企业运作中的定位与角色，如何从企业的角度看待管理）从技术到管理-技能提升模型（管理实用知识及技能体系、提升途径）从技术到管理的能力修炼方式（管理的“道”与“术”）管理者的全局观如何建立和谐的团队氛围（团队语言和文化）
流程设计与改进
什么是流程(process)?流程设计和改进的必要性（案例讨论：流程是否能够加快产品开发，提升效率？）流程体系的构建流程的层次和框架案例分析：产品研发流程框架流程的构成元素流程的构建方法案例分析——概念阶段流程图流程的成熟度案例：产品开发流程简介如何进行面向市场的流程设计？如何保障产品质量技术评审的误区？产品测试应如何考虑？流程改进模型（IDEAL模型）像医生一样闭环思考和行动案例1：5 Why（Toyota）案例2：美国华盛顿广场大厦的故事
高效完成管理任务的技能训练
有效完成任务的5大步骤有效完成任务的（ORADO-PDCA）方法制定符合SMART原则的目标小练习：目标设定检验目标是否与上层目标相一致找出达成目标的方法或方案选择最佳的有效方法或方案如何有效决策，选择正确的方案（案例：Pros-Cons-and-Fixes决策方法）课堂练习：团队决策演练采用PDCA循环行动制定计划的方法（估计方法（进度、工作量、成本评估）、网络计划、风险计划）跟踪完成任务(Do, Check, Action)（工作日志、周志、定期工作汇报、例会、进度报告、度量、统计报表、走查……）管理与授权要事第一原则（案例：哪些工作有价值）模板：工作分析表学会授权，提升管理效率
团队建设与激励
团队的基本概念（Together, we Everyone Achieve Ｍore!）群体、团体与团队的区别练习：请分析项目的一群人是属于群体、团体还是团队?四种团队常见现象高效团队的五大特征（如何打造一支“铁军”团队？）案例研讨：团队目标与集体智慧团队发展的五个阶段特征及管理要点如何进行人岗匹配认识和选择成员帕金森Parkinson定律——从“武大郎开店”到管理定律认识和考察队员-人才地图（如何识别核心员工与问题员工，如何对待和处理不同类型的员工？）人员与岗位的匹配人岗位匹配-如何将正确的人放到正确的位置上匹配工具：人岗匹配表案例：Google组织氛围营造方式激励员工的常见策略、方法与技巧强化激励利用需求原理进行激励集体沉默现象与习得性无助感其他常用激励手段
沟通的障碍
倾听的技巧人际风格在管理及沟通中的应用（如何与不同风格的人有效的沟通？）如何识别人际风格类型？人际风格与沟通及管理的特点（如何协调、激励、调动、说服不同风格的人？）如何激励不同人际风格的人？人际风格与管理风格管理沟通行为的方法怎样自我调整人际风格?管理沟通（观察行为 、预测行为 、管理行为 ）
课程总结
知识与技能转型心态与思维转型书籍推荐：推荐新晋管理者阅读的书籍
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2016-07-30至2016-07-31 在 北京 举办的 从技术走向团队管理
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排