读懂人心的教练式销售沟通
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2016-10-27至2016-10-28 在 上海
学员对象：销售管理者、营销服务人员
费 用： 4980元
【培训对象】
销售管理者、营销服务人员
【课程收益】
【课程大纲】
课程收益
知晓教练技术应用于沟通的基本方法
理解和部分掌握教练技术的核心能力
理解销售沟通中客户需求的冰山模型及理解层次
学习不同沟通风格在教练式销售沟通中的应用技巧
课程大纲
第一模块：教练技术的基本模式
√ 教练式沟通的特点
√ 教练技术的基本模式
第二模块：教练式沟通的核心能力
√ 信任与亲切感的建立--投契合拍
– 身体、声调、语言的投契合拍
– 当下感与状态的投契合拍
√ 关系的链接--深度聆听
– 聆听的三个层次
– 聆听力训练
√ 认同度建立--同理心回应
– 教练技术中的聚焦原理
– 教练技术中的同理心回应技术
第三模块：高效销售沟通效果来源及应用
√ 沟通的冰山模型及理解层次
√ 从理解层次看人的渴望与需求
– 价值观的概念及其在沟通中的意义
– 寻找自我价值观的测试
– 销售关系中价值观与信念的链接
√ 促成共识的教练式销售技术（DEEP）模型
– 深层聆听
– 探索需求
– 促成共识
– 达成行动
第四模块：销售人员自我潜能
提升训练
√ 提升自信度的前提假设
√ 打破局限性思维的信念法则
√ 自我提升未来景象训练
√ 销售人员自我形象训练
√ 销售人员情绪管理技巧
第五模块：销售人员及客户沟通
风格配合训练
√ 沟通风格测试
√ 沟通风格在教练式销售的应用
√ 配合沟通风格的产品演示训练
讲师介绍
国际教练联合会ICF认证的PCC专业教练
美国NLP教练学院认证NLP国际专业教练
中山大学EMBA
拥有16年银行高级管理工作经验
曾任职人力资源副总经理、银行副行长职位管理工作经验
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2016-10-27至2016-10-28 在 上海 举办的 读懂人心的教练式销售沟通
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排