双赢谈判TM高级研修班
主办单位:中培网 中培管理咨询
时间地点:2016-08-18至2016-08-19 在 深圳
学员对象:营销总监、销售总监、销售经理、客户经理、资深销售代表
费 用: 4200元
【培训对象】
营销总监、销售总监、销售经理、客户经理、资深销售代表
【课程收益】
【课程大纲】
课程收获(Key Benefits)
可以有效地准备一份详尽的谈判计划。
获得有效开局、有效提问、有效陈述方案价值及备选方案的科学方法。
掌握多种销售谈判技术。
可以更好地保护自己的利益。
课程特色(Advantages)
学员高度参与,课程以有趣的游戏和案例切入,从一开始就将学员置身于挑战性谈判环境中。
综合使用视频案例、游戏、练习、角色扮演等教学方式,重在提升学员的谈判技巧并让学员掌握谈判的关键要素。
不同情形的小组讨论及练习活动能让学员在相互交流中提升自己,使学员能在利益兼顾的基础上与客户达成“双赢”的谈判目标。
课程大纲 (Outlines)
1.模块一:销售谈判概述
案例:我没听懂!
谈判十问
何谓谈判?何谓销售谈判?
何谓分歧?何谓共识?
讨论与思考:客户经常与我们存在哪些方面的分歧?
双赢谈判五大原则
案例:中俄天然气大单
2.模块二:谈判风格及战术
谈判风格概述
四种常见谈判风格
视频案例:邓小平,真残酷啊!
谈判战术
小组讨论:如果……您将会?
3.模块三:双赢谈判模型
谈判的基础:关系(信任/兴趣)
开局/设局
开局——谈判引导
视频赏析:席奥会开场白解读
谈判引导的好处
谈判实力
小组练习:《双赢谈判计划表》第一部分
小组讨论:如果……您将会?
4.模块四:识别立场背后的利益
需求的真相:立场VS.利益
小组练习:区分立场与利益
提问:一般性问题VS.具体性问题
小组演练:提问
小组练习:《双赢谈判计划表》第二部分
小组讨论:如果……您将会?
5.模块五:澄明谈判议题和价值
案例:中日印尼高铁之战
讨论与思考:贵司经常面临的谈判议题有哪些?
小组讨论:识别全部议题的好处
阐明谈判议题和价值
价值量化工具:IMPACT
小组练习:IMPACT工具阅读与讲解
小组练习:《双赢谈判计划表》第三部分
小组讨论:如果……您将会?
6.模块六:战术运用
五大合作性战术
五大慎用性战术
视频赏析(1):中英谈判邓小平甩狠话
视频赏析(2):适当施压,洋装退出
客户经常使用的战术
战术运用工具包
小组讨论:如果……您将会?
7.模块七:提供方案并获得反馈
评估
案例:中日印尼高铁方案的差异性
提供方案,获得反馈
让步的艺术
如何提供备选方案?
提供方案:TFBR法
谈判结果
小组讨论:如果……您将会?
8.模块八:个人应用(情景模拟与演练)
谈判准备:《双赢谈判规划表》
谈判角色扮演(最多3轮)
角色演练反馈
制定改进计划
讲师简介(芮新国)
芮新国老师拥有近20年营销实战及培训经验,系中国知名营销讲师,也是中国最早专业从事营销培训的专职讲师之一。芮老师拥有工学及经济学双学士、工商管理硕士(MBA)学位,曾先后担任某“世界500强”企业营销经理、高级经理、营销总监等职。
芮老师师从世界营销泰斗菲利普·科特勒博士、米尔顿·科特勒博士多年,已累计从事营销培训、咨询工作16余年,被中华讲师网等权威机构评选为“全球500强华人讲师”。
芮新国老师授课活泼,幽默,严谨,工具性强,指导性强,强调参与和互动,强调行为和结果,深受学员好评,授课平均得分均在9分以上(10分制),重复采购率高达90%以上。
自2000年以来,芮老师先后在《销售与市场》、《中国经营报》、《新营销》等媒体上发表专业文章近百万余字。2006年9月、2007年7月,芮老师先后应阿里巴巴直播中心、腾讯QQ财经频道邀请做在线交流。
芮老师主要著作包括《区域市场攻略》(机械工业出版社/2004)、《区域市场谋略》(机械工业出版社/2007)、《销售无模式》(机械工业出版社/2007)。此外,芮老师还先后主持翻译了国际畅销书《行动销售》(2007)、《提问》(2015)。
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 2016-08-18至2016-08-19 在 深圳 举办的 双赢谈判TM高级研修班
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排