TTT—企业内训师的五项修炼
主办单位:中培网 中培管理咨询
时间地点:2016-04-21至2016-04-22 在 济南
学员对象:对此课程感兴趣的学员。
费 用: 3600元
【培训对象】
对此课程感兴趣的学员。
【课程收益】
【课程大纲】
课程背景
企业的经营与发展离不开文化和理念的传承,离不开技能和技术的传播,离不开信息和知识的传递。因此,一个优秀的管理者更应该是一个优秀的培训师,肩负着企业中文化理念传承、技能技术传播与知识信息传递的重任。
人才的培育和训练是企业的当务之急。将组织既有岗位专业经验进行总结、梳理、沉淀、升华和传播,将具有丰富实战经验的人员培养成培训师,是企业的战略性投资。
内训师不是专职讲师,他们是专业领域的专业人士,有着繁忙的本职工作。为了更好的传承知识,帮助其他同事成长,成为了内训师。所以如何帮助他们能够在完成本职工作的同时,较为快捷的提升培训技巧成为培训经理的一大挑战。
本课程结合多年来在企业大学培养内训师的实践,摒弃专业术语,理论和实践相结合,示范和练习相结合,用深入浅出的方式,围绕着内训师成长中的5大挑战,形成了《五项修炼》课程。
课程大纲
什么是好的培训课程
(1)关于成人学习原理(FARMER法则)
(2)好培训的5大特点
- 培训是一次对话
- 培训像是给小孩喂饭
- 培训是一个场
- 好课程的脉动理论
- 好课程符合建构主义
(3)内训师授课的五大挑战和应对策略
修炼一 心:放松身心,有力登场
(1) 内训师的精、气、神
(2) 内训师身心减压
- 身体放松
- 自我暗示
- 压力转移
(3) 破解紧张之方程式
- 破罐子破摔法
- 狂准备法
- 亲密友好法
修炼二 课:逻辑清晰,互动有加
- 见下页
修炼二 课:逻辑清晰,互动有加
(1) 成人的学习过程:自然学习模式
- WHY:利益呈现,抓住眼球
- WHAT:观点清晰,表情达意
- HOW:步骤清晰,方法有效
- WHAT ELSE:学以致用,促动转化
(2) 沟通表达的经典逻辑:总分总
- 观点在先,启动话题
- 分层论述,有效理解
- 总结观点,再次强调
(3) 成人学习五步法,实现有效互动
- 激发旧知
- 讲解新知
- 示范新知
- 练习新知
- 点评反馈
(4) 5种经典互动教学方法设计
- 视频设计
- 通关设计
- 案例分析
- 角色扮演
- 小组讨论
(5) 课件设计之PPT技巧
- 3大设计要点
- 7种经典图形
- 2大关键逻辑
修炼三 场:营造氛围,打造场域
(1) A3P法:精彩开场、引人入胜
- 引起学员兴趣,代入工作情境
- 呈现课程收益,界定培训目标
- 告知培训流程,解答学员疑惑
(2) 顺场的5大技巧
- 抛问题,问一个问题,学员会陷入思考
- 给任务,让学员完成老师布置任务
- 呈利益,如这句话很重要,这个方法很实用
- 有变化,声音变大或变小,页面突然变化
(3) 面对挑战的应对技巧
- 承认有理法
- 学员互掐法
- 注意转移法
(4) SPA:余音绕梁、有力结束
- 总结课程观点
- 回顾升华收益
- 启发训后行动
修炼四 呈:形体兼备,精彩呈现
身法:上挺下压,左右相加,正面朝人,昂扬向上
步法:平立等肩宽,移动右向、三步一停
手法:胸线以上,不过中线,四指并拢,节奏适当
眼法:触一眼,罩一脸,贴全身;触一人、罩一片、贴全场
手势:停顿、沉默、异声的妙用
着装:浑然一体,不拘泥,不拘束,不夸张
修炼五 语:声形并茂,专业表达
(1) 左右脑切换,有效传达
- 理性与感性相结合
- 画面与步骤相结合
(2) 故事演绎,加深印象
- 故事的起承转合
- 让故事启发思考,让故事形成结论
(3) 知识点表达的三部曲
- 专业专讲,形成权威
- 用农民听得懂的话解释,促进理解
- 用案例来阐述,加深印象
(4) 语言训练,抑扬顿挫
- 停连恰当,语义清晰
- 轻音重音,强调得当
- 咬字千金重,听者自动容
讲师介绍
张立志 老师
企业大学培训项目设计专家,企业大学耕耘者
国药大学(中国医药集团企业大学)创始人之一,曾任国药大学学习与发展总监。带领团队完成了公司飞龙、飞鹰、起航新员培训等系列培训项目;构建了销售代表、门店店长、财务经理等课程体系,搭建了领导力培养体系。2014年国药大学被评为“最佳企业大学”
上海财经大学、上海交通大学兼职导师,《情境领导》认证讲师、用友大学《绩效管理》课程认证讲师,国际行动学习协会催化师认证、全脑思维认证讲师
具有12年管理咨询和培训经验,长期专注于学习与发展领域的管理咨询与培训
特色风格:风趣幽默,在学习项目中推行行动学习模式,注重学员练习,现场互动性强;强调理论联系实际,善于运用复盘的方式跟踪培训效果
其服务的主要客户:工商银行、国家电网、中国移动、中国电信、上汽集团、用友软件、仁恒地产、雷度中国、爱登堡电梯、国药化学试剂、现代制药、威高集团、富海集团、伊利
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 2016-04-21至2016-04-22 在 济南 举办的 TTT—企业内训师的五项修炼
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
══════════════════════════════════════════
广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排