产品发布、推广与应用支持
主办单位:中培网 中培管理咨询
时间地点:2016-04-25至2016-04-26 在 深圳
学员对象:产品经理,产品运营经理,产品设计
费 用: 4500元
【培训对象】
产品经理,产品运营经理,产品设计
【课程收益】
【课程大纲】
课程讲解如何面向用户发布产品,包括:用户验收、制作产品手册、用户培训,组织产品发布会,进行产品宣传,推动产品应用,提供产品应用支持。
培训目标:
•使学员深入了解要向用户发布什么
•如何组织用户验收
•如何制作产品手册
•如何组织用户培训
•如何进行产品宣传
•如何组织产品发布会
•宣传、推广产品,
•推动应用,提供产品应用支持
培训对象:产品经理,产品运营经理,产品设计
学员基础:具有产品需求管理经验
授课方式: 定制课程 + 案例讲解 + 小组讨论,60%案例讲解,40%实践演练
培训内容: 2天
面向用户发布概览
•发布的目标和范围
•向用户发布什么
•发布的方式有哪些
•发布的渠道列表
•发布的时间点把握
用户验收 • 用户验收的目标
•用户验收的范围
•用户验收的相关涉众有哪些
•用户验收的时间点和方式
•如何处理验收中的不合格事件
制作用户手册 • 用户手册都包括那些内容
•用户手册的读者都有谁
•用户手册的编写技巧
•如何简化和裁剪用户手册
组织用户培训 • 组织用户培训的流程
•培训前的准备
•培训的方式和技巧
•如何让用户建立自我支持机制
•不断让用户理解产品
如何进行产品宣传
• 产品宣传的目标和范围
•向用户宣传什么
•宣传的介质和方式有哪些
•宣传的时间点把握
•宣传过程中的管理和控制
组织产品发布会 • 什么时候组织产品发布会
•组织发布会的流程
•发布会准备事项
•发布会的讲解和沟通方式
•发布会中如何吸引听众
•发布会后做些什么
推动产品应用
•如何推动产品应用
•如何经营产品
•如何提供产品相关的服务
•对产品应用跟踪,评估效果,
•提出产品改进建议
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 2016-04-25至2016-04-26 在 深圳 举办的 产品发布、推广与应用支持
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排