HR最头疼的20类问题员工之55个常见问题管理情形分析及应对
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2016-04-20至2016-04-20 在 上海
学员对象：企业人力资源部门专业人士及企业法务部门专业人士
费 用： 3500元
【培训对象】
企业人力资源部门专业人士及企业法务部门专业人士
【课程收益】
【课程大纲】
培训对象
企业人力资源部门专业人士及企业法务部门专业人士
课程背景
“试用期休假、怀孕，抑郁症精神疾病混病假，能力不佳消极怠工，不服从主管工作指令，未婚先孕或怀孕保胎，违反公司保密制度，损害公司的声誉，不告而别失联等问题员工”的管理，一直是让HR最头疼的问题。
本课程我们特别邀请著名劳动法专家，上海劳动法三剑客之一郭文龙老师独家设计分享。该课程将结合大量经典、庭审案例，为大家分享针对试用期休假、怀孕，抑郁症精神疾病混病假，能力不佳消极怠工，不服从主管工作指令，未婚先孕或怀孕保胎，违反公司保密制度，损害公司的声誉，不告而别失联员工的管理技巧，以及管理问题员工总体的原则和思路等问题员工管理中的重点难点问题。
课程大纲
1，入职前的信息隐瞒与信息欺诈
常见问题：学历、身份、婚育、工作经历、工作职位等信息与实际不符？
员工入职后，发现其填写信息与实际不符，可以解雇吗？
2，试用期内持续病休或怀孕病休
常见问题：试用期内请病假，病假天数超过试用期，试用期可以延长吗？可以辞退吗？
试用期内怀孕，休长病假，试用期可以延长吗？可以辞退吗？
3、不定时制工作经常“迟到、旷工”
常见问题：业务人员、公司中高级人员的考勤管理？
在领导出差期间的同时也不来公司上班也不交假期单？
工作内容涉及多个工作地切换的员工，借口出差实际无法核实是否上班？
4、拒绝签署公司各种回执及文件
常见问题：员工拒绝签署员工手册确认书，警告信，通知信等？
员工不签署违纪单，如何操作确保不是违法解除劳动关系？
员工绩效考核不签字确认，绩效考核结果的应用的法律风险？
5，小病大养、无病装病消极对抗
常见问题：员工与公司有矛盾或不想上班通过泡病假进行消极对抗
可以要求员工到指定医院复诊吗？可以要求员工陪同就医吗?
有时医院开的是“本人要求休息１个月”，公司能不批准休假吗？
如果医院连续开具１年的病假单，单位是否能够理解为员工情况已经不能从事该岗位工作了？
员工生病，病不属于紧急性，但其非得去立即休病假做手术，其态度特别恶劣，不管工作交接，工作质量特别差，该如何处理？
6、利用抑郁症、精神病混病假期
常见问题：合同期内持续病假，利用抑郁症等混病假？
抑郁症属于精神病吗？医疗期是最低给24个月吗？
以抑郁症的医疗期届满解除劳动合同，需要支付医疗补助费吗？
员工在法定的医疗期满后，继续请病假的？
7，拒绝提交病休证明和就诊材料
常见问题：员工持续休病假，且拒绝提交病休证明和就诊材料？
病假期间不交病假单，等病假结束了再提交？
8，利用病假机会在外游玩或兼职
常见问题：如果有在外游玩的照片等证据，可以以此为由解雇吗？
可以要求员工到指定医院复诊吗？可以要求员工陪同就医吗?
9，不休年假且不愿书面放弃年假
常见问题：公司可以规定年休假过期作废吗？
福利年休假和法定年休假的关系如何处理？
10，未婚先孕或怀孕后就保胎休假
常见问题：女员工怀孕就请病假，假单上的疾病为“早孕或孕几周”？全面二胎放开企业应当如何应对？
未婚先孕，本身不享受带薪假期，但员工要求生产之后休带薪病假，是否合理？如果处理？
11，大错不犯小错不断老油子现象
常见问题：员工经常犯小错，如拒不参加会议、不回邮件、迟到、早退等？
对“小错不断”员工，可以按严重违纪解除劳动合同吗？会被判违法解除吗？
12，工作效率低下或者是消极怠工
常见问题：员工做事拖拖拉拉、效力低下，找各种理由怠工（例如电脑等工作设备有问题）？
绩效低，考核不合格，能证明不能胜任工作吗？
不违记的消极怠工行为如何处理，可以进行末位淘汰吗？
13，拒绝接受主管下达的工作指令
常见问题：员工因为个性问题与主管不合，并拒不配合其下达的工作任务？
员工拒绝接受工作调整、岗位调整等，用人单位有权单方面调整员工的工作吗？
工作调整需要协商一致吗？员工不服从公司的工作调整怎么处理比较妥当？
14，勤勉不足却要订无固定期合同
常见问题：公司不愿意签订无固定期合同，员工非要提出签订无固定期，公司拒签有什么后果？
符合签订无固定期但签订了固定期限劳动合同有什么后果？
15，绩效考核合格但不见容于团队
常见问题：工作考勤合格但经常在团队内部传播关于公司和上司的消极想法？
员工言行另类，无法与领导及其他同事沟通，共事？
16，客观情况重大变化时难以协商
常见问题：客观情况发生重大变化，公司确实没有岗位提供怎么办？
公司业务调整，员工不接受岗位变动，也不接受协商解除劳动合同？
17，违反公司各种保密制度的行为
常见问题：离职员工一边拿着公司发的竞业限制补偿金，一边去竞争对手公司就业？
技术部门的员工离职时，隐瞒或不披露，事后发现加入有直接竞争关系的公司？
员工违反竞业限制协议，支付违约金后是否可以继续在同行就业？
18，以不恰当方式损害公司的声誉
常见问题：员工的各种匿名或实名举报，通过媒体网站等渠道发布不实信息，损害其他员工或公司声誉？
员工在公司散布公司的负面信息影响其他员工？
19，各种不告而别或者失联的处理
常见问题：员工不来上班、不请假也不交辞职？
员工突然失联，可以认定员工自动离职吗？公司有什么办法可以处理?
20、离职时不办工作交接离职手续
常见问题：离职时不办理工作交接，不完成公司各部门的离职手续？
离职时不交回电脑、手机等公司配备物品？
讲师介绍
讲师姓名： 郭文龙 (上海市第一中级人民法院研究室高级法官)
擅长领域
劳动关系
职业背景
上海劳动法研究会副会长 上海滩劳动法三剑客之一
中国社会法研究会理事、中国劳动学会劳动人事争议处理专业委员会常务理事、上海市法学会劳动法研究会副会长、上海市人力资源和社会保障学会常务理事暨劳动法专业委员会副主任、上海市人力资源和社会保障咨询专家、上海市劳动争议仲裁委员会咨询专家、《中国劳动》杂志编委、上海财经大学法学院兼职硕士生导师、上海法官培训中心教员
典型客户
日立电器、先正达、汉高、飞利浦、住友制药、蒂森电梯、雅诗兰黛、安利、和记黄埔、舍弗勒、博世、、道达尔、家乐福、苏宁、东风汽车、宝钢、可口可乐、大陆汽车、联邦快递、IBM、庄臣、海尔、丰田、道康宁、斯伦贝谢、丹佛斯、中石化、交行等多家世界500强、跨国企业及境内知名公司。
【讲师介绍】
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传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2016-04-20至2016-04-20 在 上海 举办的 HR最头疼的20类问题员工之55个常见问题管理情形分析及应对
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排