优秀员工职业素养
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2016-12-23至2016-12-23 在 上海
学员对象：企业基层员工、新入职员工、职场新人等
费 用： 1500元
【培训对象】
企业基层员工、新入职员工、职场新人等
【课程收益】
【课程大纲】
课程背景：
无论什么公司，何种行业，在我们周围总有一批拥有某种共同特质的人，人们都会觉得他们是优秀的、有魅力的，这与他们从事什么工作无关，完全是因为他们具备了很高的个人职业素养！
课程收益：
1、具备“企业人”的心理准备；
2、掌握工作的基本态度和方法；
3、树立专业的职业形象；
4、学会如何进行商务沟通；
5、获得岗位职责所需要的基本技能；
6、对自己的职业发展负责。
课程大纲：
一、“企业人”的心理准备
1、所谓“企业人”
2、“企业人”的工作
3、作为“企业人”的必需条件
4、对课题的认识
5、经常错过课题的人的特性
6、人类行动的理解
7、自己公司企业文化的渗透
二、人际交往技巧
1、自我介绍的三个要点
2、良好印象的形成（梅拉宾法则）
3、认识自我
4、接纳自我
5、理解他人
6、悦纳他人
三、树立良好的职业形象
1、职业服饰
2、基本礼仪(公司内部)
3、上司的指示
4、措辞
5、接客礼仪
6、座位礼仪
7、电话礼仪
8、邮件礼仪
9、传真礼仪
四、自主式的商务沟通－报．联．商
1、报告
2、联络
3、商量
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2016-12-23至2016-12-23 在 上海 举办的 优秀员工职业素养
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排