内训师授课技巧与课程开发设计
主办单位:中培网 中培管理咨询
时间地点:2016-04-28至2016-04-29 在 深圳
学员对象:企业管理者、内部讲师、需要提升授课和表达能力的相关岗位人员
费 用: 3800元
【培训对象】
企业管理者、内部讲师、需要提升授课和表达能力的相关岗位人员
【课程收益】
【课程大纲】
【课程收益】
课前:优化你的课件,设计你的讲解、提问、互动;
课中:自信从容驾驭讲台
清晰生动讲解,有序组织教学活动,与学员形成水乳交融的交互氛围
营造良好有序的学习环境
甚至你能够推动学员从被动学到主动学习
课后:确保学员学习收获,理解掌握和接受你所教内容,达成期望的教学目标
学方法:隐性经验线性化,显性成果标准化,标准成果视觉化;
带操作:提供一整套从整理思路到课件完成的方法,根据所提供的流程与工具,课程开发变得水到渠成,简单易学。
拿成果:帮助课程开发者从繁复的资料、经验中整理出培训内容,并设计有效的培训活动,确保授课过程中学员愿意学、主动学、能学会,从而为企业沉淀更多知识资本。让参训学员(无培训经验的企业中高层管理人员、技术人才、高绩效员工、老员工)现场完成课程设计开发(课程蓝图、思维导图、PPT)并上台参加试讲评审
【课程特点】
让效果能落地:是模拟授课实景的练习,而不是一般演练;
让课程能学透:是针对每个工作流的练习,而不是综合演练;
让每人都改变:是每个人的充分练习,而不是派代表演练。
【授课形式】可视化过程、现场指导、研讨互动、沙盘、情景演练、引导式授课、实际体验
【培训时间】2天(12小时)
【培训对象】企业管理者、内部讲师、需要提升授课和表达能力的相关岗位人员
【课程大纲】
第一篇:内训师授课技巧
第一部分:洞悉呈现原理
深层思考:为什么我的课程不受学员的欢迎?
面条理论:引人入胜的课程逻辑
面条:你需要传递给学员的观点、技能、理念
佐料:论证面条的论据,包括教学方法与培训环境设计
呈现原理:一简、二活、三习、四诀
第二部分:明晰课程结构
虎头:引人入胜
开场的禁忌
和谁说、说什么、怎么说
互动式开场4法
完美讲授式开场的结构和步骤
龙身:听得懂、记得住、用得上
课程内容设计的结构和步骤
讲授式课程五步骤
引导式课程五步骤
知识类、技能类、观点类知识点的设计
联字诀和一字诀的运用
豹尾:短线精悍
学员不会因为你多讲就感激你
收结的三大禁忌
完美收场三部曲
完美收场的要点和关键
第三部分:谋定教学方法
整理授课思路
教学方法天龙八部
演讲法
问答法
示范教学法
个案研究法
角色扮演法
团体讨论法
视听教学法
游戏体验法
适用情景和注意技巧
第四部分:大气职业表达
确保学员收获的核心讲解技术
如何激发学员关注
如何生动演绎
如何发挥你自己扩大你的影响力
如何确保学员的收获
身形:信结果,喜分享
面法:脸微笑,头微昂
手法:放自然,手出势
步法:腿站稳,动有向
起法:明课题,暖开场
展法:终为始,逐层讲
眼法:盯一人,说三句
收法:综所述,一锤响
第五部分:促动主动学习
控场控什么?
如何有效克服紧张问答法
压力缓解状态下的讲师行为
应对紧张的方法
如何应对学员的反馈
形成交互的课堂,让你与学员水乳交融
橄榄球定律
1人沟通法则
如何面对意外和尴尬
提问和征集回答
把控全场
互动活动的组织
更高境界,能推动学员主动学习
第二篇:课程开发设计技巧
第六部分:Does and donts-明确“课程”标准
怎样的课程才算是好课?课程开发应该从何入手?课程开发的关键是什么?兼职讲师由于缺乏经验,常常追求内容详实全面准确,而没有关注到学员的需要,企业的目的,也没有关注到培训老师讲完并不等于学员就学会。
一简:不在于你讲了多少,而在于学员吸收了多少
二活:与内容相关的形式越多越好,与内容无关的形式适可而止
三习:你能掌握的只有现场,针对性练习并检验学习成果
四诀:隐性知识显性化、显性知识结构化、结构内容清晰化、清晰要点口诀化
第七部分:Discover-发现“课程”需求
培训的客户有两个,一是公司和二是学员,而这两者的角度不同,需求点也会有差异。课程明确需求要从这两方面入手,理解公司为什么开发这个课程,学员对课程的需要,找到课程针对的应用场景,才能让课程有针对性,既符合公司的需要,也能为学员接受。
分析课程背景
分析学员对象
清晰描述课程针对的应用场景,呈现课程收益
运用SAB法设定课程名称
第八部分:Design-搭建“课程”结构
要实现课程目标,前提是清晰定义课程目标,即课程结束时学员能够达到的状态。如果没有先定义清楚目标,课程开发者容易陷入某些内容细节而忽略整体大局,可能会走弯路甚至偏离方向,既费时费力,还达不成结果,影响开发效率。本部分提供清晰定义课程目标的方法和模板,帮助课程开发者确定课程能够实现的程度,建立课程框架,完成课程结构。
清晰定义课程目标
萃取课程内容
搭建课程结构
完善课程内容
设计课程大纲,让你和公司、学员了解并欢迎你的课程
第九部分:Develop-完善“课程”成果
平铺直叙、照读PPT、把word资料直接变成PPT……这些都是兼职讲师常见的现象,这其实是只设计了课程内容,没有设计授课方式,把内容读出来,学员能够理解吗,如何让学员理解呢;老师讲授是一种培训方式,还可以有其他吗;如何选择培训方式,需要考虑什么因素;如何确保课程有效,做到学员听懂,学会,能接受?这都需要设计适当的授课方式。本部分提供实用有效的设计方法,帮助课程开发者根据课程的情况找到合适的方式,确保课程目标达成,并完善完整课程包。
教学策略开发
教学活动开发
学习要点和学习活动
学习要点的分层和明确
学习活动的选择:目标一致性原则
运用学习螺旋展开学习活动
案例编写和引导讨论
课程开场和结束设计
标准课件开发
PPT制作核心2原则
PPT制作4要点
从word快速到PPT
标准课件快速制作5步法
完整课程包1.0
课程包迭代升级2.0
推荐讲师
罗宏伟
讲师简介:
定制化课程开发和内部讲师培养导师
清华大学继续教育学院行动学习顾问
德鲁克《卓有成效的管理者》引导师
中国科学技术大学硕士
PTT/TTT国际职业培训师
APEC人际风格大陆资深授权导师
银行业、电力、通信行业常年合作讲师
中国行动学习催化师协会联盟创始人、行动学习专家、资深催化师、项目设计师
曾在大型成熟企业(三一重工)、创业期企业(玉柴联合动力)和快速发展期企业(海大集团)和咨询行业担任HR主管、HR经理、培训总监、咨询顾问等职务,在企业期间积累了丰富的管理经验,并把先进的管理理论和行动学习应用到企业实践中,在工作中导入行动学习的体系和方法,开发出了多门行动学习式课程(跨部门沟通、问题分析与解决、高绩效团队建设等)。从事咨询工作期间为美的集团、达安基因、华润三九等客户服务完成专业课程内化项目。
主讲课程:
《讲台驾驭-内部讲师授课技巧情景训练》
《行动学习式5D课程设计与开发》
《引导技术-从单向讲授到双向互动》
《巧思妙绘PPT-结构化思考、视觉化呈现》
《微力无边-微课程设计与制作》
擅长领域与授课风格:
致力于行动学习在企业中的应用,帮助企业解决实际问题,擅长课程内化(定制化课程开发与内部讲师培养)和传统培训课程落地。擅长运用行动学习和人际风格开发的行动学习落地式课程,能实现“三实合一“的模式来实施课程训练,帮助学员在参与中轻松愉快地有效提升。
成功案例:
成功案例1-华润三九OTC专业线课程内化项目
项目团队结合三九基于业务课程开发的需求,设计开发了《终端入职训练》、《商务代表顾问式营销》、《如何开展商控终端建设》、《基药六步循环拜访技巧》、《品牌营销规划》、《医学幻灯片与演讲》六门课程内化为三九的精品标准化课程,2014年下半年开始由内部讲师针对基层员工进行六门课程的定期授课。
形成三九的内部讲师和课程设计优化团队,在课程结构设计、内容设计、案例编写、授课PPt设计与制作、标准化课程包开发等方面全方位得到成长。
内部各业务线项目组成员具备课程设计和优化以及讲授等能力,能根据业务情况不断调整和更新课程,取得了巨大的反响和效果。
成功案例2-美的集团《问题分析与解决》课程内化项目
项目团队运用人际风格、团队共创法、五步成课法,不仅帮企业内化了《问题分析与解决》的课程,还培养了一大批优秀的助理催化师。
成功案例3-达安基因培训体系建设及内部讲师培养项目
达安基因作为一家国内上市的高新科技企业,因企业的发展需要,为提升员工职业化能力,提出需求,帮助企业组建讲师团队,开发课程,培养认证讲师,形成公司内部完整的培养体系;
罗老师根据企业实际情况进行了为期6个月《行动学习式内部培训师培养项目》,从前期选拔,方案制订到具体行动方案实施,成果交付:最后形成六门课程的PPT课件,讲师手册,学员手册,内化课程辅助资料,工具包(课前调研问卷、案例库、游戏、授课视频、练习题、工具等),通过层层选择与培养,共有十二名内部讲师通过讲师认证,并根据企业制订了后续的跟踪辅导,回答沟通,实施改进,持续沟通等服务;
合作客户(部分):
金融业: 广东省建行、湖北邮储银行、南京兴业银行、浙江工商银行、西安民生银行、长沙招商银行、四川农信社、荣县信用社、攀枝花农商行、江阳农商行、华林证劵、中信证劵等
通讯业: 成都电信、成都移动、铁塔公司、广州移动、汕头移动、三门峡移动、西藏移动、绵阳移动、东莞移动、佛山移动、南充移动、福建电信、天音通讯、诺基亚等;
电力业: 东莞供电局、广州供电局、潮州电网、国家核电、贵州电网、天津电网、兰州电网等;
其他行业:清华大学、保利集团、广州地铁、南车集团、美的集团、欧莱雅、卡姿兰、名门闺秀、合生元、三一重工、华新水泥、海大集团、玉柴机器、宇龙酷派、神舟数码、温氏集团、金龙客车、厦工集团、通威集团、周大福、爱华仕、西贝西北菜、永福工程、华语传奇、天诺营销、驰宏锌锗、泰丰集团、赛轮集团、海南航空等.
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 2016-04-28至2016-04-29 在 深圳 举办的 内训师授课技巧与课程开发设计
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排