萃取组织最佳实践
主办单位:中培网 中培管理咨询
时间地点:2016-03-26至2016-03-27 在 北京
学员对象:内训师,基层主管,中层干部
费 用: 3600元
【培训对象】
内训师,基层主管,中层干部
【课程收益】
【课程大纲】
【课程背景】
一个老员工离职了,他所有的经验、教训就都带走了,后来的新员工要从头再来;
一个部门十几个人,部门经验没有汇总,每个人都要从头成长,好经验没有得到推广;
一个工作的问题重复多次培训,但就没有梳理出来,不能在过去的积累上成长;
企业内部员工经验多多,没有总结导致成为隐性财富……
企业最大的浪费就是经验的浪费。员工已经发生的经验还没有梳理甚至没有机会再梳理,而让后来的员工从来再来,融合、适应、成长的速度都会慢。
组织经验的萃取是一种方法技能,是容易培养和迁移的一种通用技能。部门经理和内训师学会了这项方法技能后,就可以总结部门或岗位中的最佳实践,把隐性经验显现化,显现经验系统化。
【培训目标】
掌握经验萃取的方法和工具;
掌握经验呈现的格式和步骤;
掌握引导学员参与的技巧;
掌握经验整理成册的格式。
【培训时长】
标准版 2天
精华版 1天
【教学方式】
1.讲师讲授
2.小组练习
3.行动学习
4.复盘经验
讲授占50%,练习占50%
【课程大纲】
一、提炼:最佳实践,萃取经验 第一天下午 9:00-12:00
(一)个人便捷式提炼
1.典型案例(关键词描述)
2.主要经验
3.操作步骤
(二)访谈标准式提炼
1.案例背景
2.案例冲突
3.主要经验
4.操作步骤
5.提醒难点
6.适用边界
(三)团队协作式提炼
1.有道云协作
2.微信群协作
二、呈现(上):多样呈现,高效复制 第一天下午 13:30-17:00
(一)口诀化呈现
1.明确梳理格式
2.明确工作场景
3.明确关键经验
(二)一页纸呈现
1.案例背景
2.案例冲突
3.主要经验
4.操作步骤
5.提醒难点
6.适用边界
(三)短信式呈现
1.短信式的结构
2.短信式的四种写法
三、呈现(下):多样呈现,高效复制 第二天上午 9:00-12:00
(四)图片式呈现
1.静态图
2.动态图
3.脑图
(五)微课程呈现
1.微课的时长
2.微课的结构
3.微课的设计
(六)微视频呈现
1.视频剧本的撰写
2.视频存放的平台
(七)微语音呈现
1.语音平台的选择
2.语音录制的文案
四、应用:推广经验,提高绩效 第二天下午 13:30-17:00
(一)碎片学习
1.微信订阅号
2.微信群学习
3.语音学习
4.微视频学习
(二)员工培训
1.案例撰写
2.开发微课
3.课程体系
4.师资培养
(三)部门总结
1.问题研讨
2.主题总结
3.岗位手册
(四)手册指导
1.经验手册
2.新员工入职指导手册
3.形成图书
培训讲师
王兴权
组织经验萃取引导师
国家高级职业指导师
某亚太最大软件公司培训经理/高级培训师
自2004年开始一直致力于职业生涯管理(职商)、组织经验萃取等领域研究、培训和咨询。
善用建构主义、结构性思维提炼和总结,出版《生涯教育》、《做最出色的新员工——职场新人必修十堂课》、《职业定位决定你的人生》、《人生就是上楼梯》、《不浮躁》、《第一本职场转型成功学》等著作。《如何萃取组织的最佳实践》即将出版。
主讲组织最佳实践萃取的系列课程。
组织经验萃取引导课程有:《如何萃取组织的最佳实践》、《部门最佳实践的萃取与管理》、《关键岗位的最佳实践萃取》、《基于主题的最佳实践萃取》、《管理者的最佳实践萃取》等。
组织经验萃取技术课程有:《组织最佳实践的萃取技术》、《访谈技术》、《发散技术》、《分析技术》、《收敛技术》、《表达技术》等。
【服务客户】
联想、百度、东软望海、天津体育局、长安福特、中建八局、鲁西化工、中关村在线、用友、河北移动、慧聪、安世亚太、首都机场、国投集团、国家电网……
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 2016-03-26至2016-03-27 在 北京 举办的 萃取组织最佳实践
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排