世界咖啡馆主持人认证
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2016-03-26至2016-03-27 在 广州
学员对象：企业高管、部门总监/经理、人力资源总监/经理/主管、培训总监/经理/主管、企业大学校长/培训中心主任、企业内部讲师、职业培训师、培训机构负责人等
费 用： 5800元
【培训对象】
企业高管、部门总监/经理、人力资源总监/经理/主管、培训总监/经理/主管、企业大学校长/培训中心主任、企业内部讲师、职业培训师、培训机构负责人等
【课程收益】
【课程大纲】
培训对象：企业高管、部门总监/经理、人力资源总监/经理/主管、培训总监/经理/主管、企业大学校长/培训中心主任、企业内部讲师、职业培训师、培训机构负责人等
世界咖啡馆：
——是学习型组织建设的基本方法
——是团队共创和解决问题的法宝
——是员工培训与学习的有效工具
如果以下任意一个问题回答是YES，您就需要“世界咖啡馆”——
你想构建学习型组织吗？
您希望公司拥有良好的学习氛围吗？
您期待团队成员就组织愿景和目标达成一致吗？
您想改变当前培训的现状吗？
您认为学习需要以学员为中心吗？
您想了解关键员工的真实培训需求吗？
您公司的管理干部听课听腻了吗？
您想有效提升培训课程的现场效果和实用效果吗？
您正琢磨如何做好公司的高管培训吗？
您希望有新的学习方式吗？
您希望公司的文化更好地推广与传承吗？
您希望公司开发出来的课程有人讲，内部讲师有课讲吗？
您期待提高公司或部门的会议效率吗？
你想高效解决工作中遇到的问题吗？
您公司的新员工培训还是单向的宣讲吗？
您公司的员工心态培训还是灌输式的吗？
您想做好企业内部的经验传承和新老员工共同发展吗？
您期待团队成员更好地沟通与协作吗？
您希望企业建立创新的氛围与机制吗？
您希望提升团队的凝聚力和向心力吗？
世界咖啡馆的应用领域：
1、在企业经营中的应用：
组织愿景与战略统一、经营目标分解、团队融合、工作创新、企业文化培训、组织氛围营造、会议效率提升、问题分析与解决、领导力发展、管理技能提升、内部讲师培养、课程设计与开发、读书会等。
2、在其他领域中的应用：
教育方式优化、社区工作开展、社群互动交流、总裁班同学融合、慈善事业推进等都具有很好的应用效果。
什么是世界咖啡：
对话、集体交流
安全、平和交流环境
对特定问题对话
围座交谈，聆听、思考对方讲话
分享、拓展参与者思维
每人换另桌结新桌友，交换不同想法
不同观点碰撞、聚结，进发灵感，创新思维显现
产生集体智慧
世界咖啡的形式：
开班与结业仪式（咖啡桌）
团队建设活动（咖啡桌）
讲授法（咖啡桌）
讨论法（咖啡桌）
行动学习法（咖啡桌）
读书指导法（咖啡桌）
网络远程培训方式 （咖啡桌）
世界咖啡组织的方法：
布置自己咖啡吧，大家推选桌长
桌长组织讨论，每人轮流发言，并把自己贡献的观点写在彩纸上（每次每人发言1-2分钟）
本桌针对研讨问题提出5条主要观点，写在大白纸上
桌长留下，其他成员在彩纸上记住5条小组观点分散到其他咖啡桌
桌长热情接待、首先扼要介绍本桌首轮汇谈的5条观点（3分钟）
来宾介绍自己咖啡桌讨论结果、对新到咖啡桌发表观点
桌长记录、补充、完善上述五条意见、准备5分钟的汇报内容
桌长留下，其他成员第二次分散到不同咖啡桌，同上轮
各桌成员回到本桌，桌长分别向全班汇报（每组5分钟）
主持教师、学员代表点评活动内容与形式
课程背景：
国际组织学习学会（SoL）的高级顾问朱安妮塔．布朗(Juanita Brown, Ph.D.)与戴维．伊萨克(David Isaacs)合著的《世界咖啡馆》一书中，首次提出了世界咖啡馆的可视化的具体过程，详尽解析了世界咖啡馆的七个准则，并阐述了世界咖啡馆的主持艺术，被彼得﹒圣吉誉为“我们所有人类进行集体创造最可靠的方式”，是彼得﹒圣吉一直践行使用的学习方法。世界咖啡馆是学习型组织建设的基础方法，是企业团队共创的法宝，是最具互联网思维的学习方法。
世界咖啡馆在国际上被惠普、英特尔、福特、GE、沙特阿美石油公司、美国质量协会、新加坡人民协会、墨西哥国家社会事业基金会、维多利亚大学等深度采用；在中国被美的集团、中国太平、TCL集团、中国建设银行、中国工商银行、广汽丰田、上海世博会、复旦大学、深圳市民政局等广泛应用，改变了传统的交流和学习方式，以参与者为核心，有效发挥集体的智慧。
为了帮助更多人掌握世界咖啡馆方法，促进更多企业建设学习型组织，索奥中国（SoL China）2015年5月特推出世界咖啡馆主持人认证学习项目，已成功举办2期，有来自美的集团、华为、平安、康美药业、华星光电、芬尼克兹、乐家中国、风神物流、岭南集团、华鸿铜管等知名企业精英参加认证学习。
课程收益：
What：陈述世界咖啡馆方法的理念和法则
How： 世界咖啡馆设计策划七步法
世界咖啡馆项目执行的十大修炼
用世界咖啡馆的方式学习世界咖啡馆
在公司会议员划培训、团队创新、沟通协作、问题解决等领域的应用
“课前、课中、课后、可持续”学习模式
Done：独立主持半天的世界咖啡馆
获得课件、电子档工具表格及其他资料
加入索奥中国主持人学习社群
索奥中国颁发的认证证书
课程特点
权威：
索奥中国（SoL China）荣誉出品，索奥是国际组织学习协会(由世界管理大师、学习型组织理论创始人彼得·圣吉创建，以下简称SoL)的中国机构。世界咖啡馆是由朱安妮塔．布朗(Juanita Brown, Ph.D.)与戴维．伊萨克(David Isaacs) 于1995年正式提出，他们均为国际组织学习学会（SoL）伙伴与成员。
极致：
索奥中国（SoL China）团队历时8年，主持应用过数百场的世界咖啡馆，精心打磨，有效将东方文化元素和西方学习方法完美融合，修炼和工具并重，输出一整套世界咖啡馆主持人的操作指南。
体验感：
秉承在快乐中学习的理念，学习环节精密设置，集讲解、示范、讨论、共创、PK、换组等于一体，浑然天成，现场欢声笑语。
用户思维：
每个人都是学习的源头，大众教育大众，每个环节都会让学员参与其中，从前期的学习准备、现场的活动分工、后期的作业提交等全面体现，我们的学习教材是上完课后才有的哟，因为教材是所有参与者一起共创的！
课程安排：
一、课前学习安排
1、学习内容
（1）《世界咖啡馆》书籍（免费提供）
（2）电子微课（世界咖啡馆解析、世界咖啡馆应用等内容）
（3）精品文章（国外的世界咖啡馆实践等内容）
2、学习互动
线上咖啡馆：在主持人认证学习开课前，举办线上世界咖啡馆，由世界咖啡馆资深主持人团队在线指导，旨在了解学员情况，相互探讨，以便因材施教。
3、学习成果
（1）测试验收：通过自主研发的“客观题测试”，帮助学员更清楚认知世界咖啡馆，以加强学习效果。
（2）课前作业：学员需提交关于“世界咖啡馆的理解与困惑”的课前作业（提供模板），此外可以提供“世界咖啡馆的应用项目”作为课堂案例，让导师和同学一起探索解决方案，课程结束后拿着集体的成果回去实践检验。
二、课堂学习安排
Day 1 上午（9:00-12:00）
主题：世界咖啡馆的认知解析
1．文化体验
诵读大学／古典音乐／静默止观
2．相识相知
相互认知，小组建设，营造学习氛围
3．体验汇谈
亲身体验世界咖啡馆主题汇谈与分享
4．内容解析
解说世界咖啡馆的“1234567”
5．学习汇谈
上午半天的学习感受与收获分享
Day 1 下午（13:30-17:00）
主题：世界咖啡馆的设计策划
1．冥想体验
集体冥想，休养生息，能量恢复
2．Step1:项目评估（确认B点）
确认需求是否适用世界咖啡馆及项目主题
（1）发起缘由评估
（2）参加对象评估
（3）基础元素评估
3．Step2:项目调研（确认A点）
清楚了解项目关联人的现状、困惑与思考
（1）学员代表调研
（2）学员直接上级代表调研
（3）发起者调研
（4）决策者调研
（5）项目负责人调研
4．Step3:项目设计（从A点到B点）
策划设计世界咖啡馆的项目学习方案
（1）课前学习设计
（2）课堂学习设计
（3）课后学习设计
（4）可持续学习设计
5．Step4:项目确认（方案定稿）
和项目负责人共同确认方案并定稿
（1）项目设计策划方案确认
（2）服务执行关键元素确认
6．学习汇谈
下午半天的学习感受与收获分享
Day 2 上午（9:00-12:00）
主题：世界咖啡馆的执行主持
1．文化体验
诵读大学／古典音乐／静默止观
2．Part1:执行筹备
（1）学员端沟通
（2）工作团队组建与分工
（3）物料准备
3．Part2:空间布置
（1）场外空间的布置
（2）室内空间的布置
（3）桌面空间的布置
（4）汇谈氛围营造
4．Part3:主持修炼
（1）主持人的修心
（2）主持人的炼法
（3）主持现场把控
5．Part4:现场服务
（1）拍照
（2）记录
（3）助教
6．学习汇谈
上午半天的学习感受与收获分享
Day 2 下午（13:30-17:00）
主题：世界咖啡馆的应用实践
1．冥想体验
集体冥想，休养生息，能量恢复
2．世界咖啡馆的应用案例
（1）高管共修应用
（2）公司会议应用
（3）厂商共创（经销商会议）应用
（4）内部讲师培养应用
（5）企业员工培训应用
（6）工作问题解决应用
（7）共同愿景与战略协同应用
（8）……
3．世界咖啡馆的应用范畴
（1）学习型团队构建
（2）会议效能提升
（3）企业人才培养
（4）团队沟通与协作
（5）工作创新
（6）问题分析与解决
（7）……
4．世界咖啡馆的应用实践
每个小组选定一个实践方向与真实案例，共创实践应用解决方案
5．制定行动计划
6．学习汇谈
本次课程的学习感受与收获分享
三、课后学习安排
1、学习总结提交与反馈
课后3天内提交课程的学习总结（提供模版），并将和同学共享学习总结，协同成长。
2、世界咖啡馆设计与主持实践
（1）自行主持至少1场世界咖啡馆活动（在企业内部或外部自行安排）
（2）作为助理主持人，参与主持一场世界咖啡馆公开课或沙龙
（3）作为主持人，独立主持一场世界咖啡馆公开课或沙龙
3、践行报告提交与反馈
根据主持实践撰写提交世界咖啡馆践行报告（提供模版），并在线获得同学和导师的反馈意见。
4、评审与认证证书颁发
索奥中国（SoL China）对学员认证材料进行审核，并对通过者颁发认证证书，正式开启世界咖啡馆主持人之旅。
5、认证进阶体系
（1）世界咖啡馆主持人认证
参加2天集中培训，并按规定完成各项学习和践行任务，提交践行报告通过评审即可获得认证。
（2）资深世界咖啡馆主持人认证
参加世界咖啡馆主持人学习认证后，独立完成至少10次世界咖啡馆的设计与主持，并提交主持报告，评审通过后颁发资深主持人认证。
（3）世界咖啡馆主持人导师认证
资深主持人可以向索奥中国（SoL China）申请报名，参加2天集中培训，并按规定完成各项学习和践行任务，提交践行报告通过评审即可获得认证。
讲师介绍：周希奇
讲师背景：
索奥中国（SOL China）运营总监
世界咖啡馆中国版首席架构师
实战派问题分析与解决导师
互联网+时代的领导力专家
企业培训与学习型组织顾问
学习实验室互联网社群创始人
美国培训与发展协会会员
柯氏四级评估认证评估师
国际组织学习学会会员
实战经验：
自2011年开始，跟随世界管理大师、学习型组织之父、《第五项修炼》作者、国际组织学习学会创始人（SoL）彼得·圣吉及索奥中国（SoL China）核心团队持续学习，获得大师的一致肯定与称赞，致力于在中国传播和践行学习型组织理论与世界咖啡馆方法。
曾在传统大中型企业从事销售、企业管理、人力资源管理、企业大学、内刊主编、经营管理等工作，深谙企业的管理体系；曾在知名学习机构担任产品副总、中国企业大学联盟秘书长等岗位，熟悉培训行业的全产业链运作；曾创业电子商务、儿童乐园、管理咨询等领域，对团队创业有独特的观点和策略。
专业研究：
跨界研究并应用彼得•德鲁克的管理思想、彼得•圣吉的第五项修炼、杰克•特劳特的定位理论，融合管理、学习、营销三大领域知识于课程内容之中，构建创新、无边界、可持续的的学习体系。近几年持续研究最具互联网思维的团队共创方法，已成功主持各类“世界咖啡馆”学习项目200余场，其中包括美的300人新员工共学、中海高管领导力共修、TCL课程开发、中国建行员工自我认知、中国移动考察学习辅导等经典项目。
授课特点：
简单实用：倡导实用学习，内容简单清晰，坚持不能立即用的学习是无效的学习。
幽默快乐：倡导快乐学习，讲课幽默风趣，坚持没有好心情的学习是低效的学习。
答疑解惑：倡导互动学习，注重答疑解惑，坚持解决实际问题的学习是实效的学习。
团队共创：倡导共创学习，注重团队创造，坚持大众教育大众的学习是高效的学习。
主讲课程：
团队管理课程：SPDCA—卓越管理者的五项技能、管理者的角色认知与职业素养、非人力资源经理的人力资源管理、高绩效团队建设与管理、有效沟通技巧、团队融合与共同愿景
培训管理课程：TOM—培训运营管理实操、目标导向的年度培训计划制定、TTP—内部讲师综合技能提升训练
世界咖啡馆课程：世界咖啡馆主持人培养认证、战略目标制定、高管领导力共修、内部课程团队开发、工作会议辅导、问题分析与解决、读书会辅导、有效制定年度培训计划、如何成为优秀的内部讲师
服务客户：
美的集团、TCL集团、方太集团、广汽丰田、通用五菱、罗格朗、华孚色纺、乐家中国、中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中信银行、中国邮政、中国工行、中国农行、中国建行、中信银行、银河证券、太平财险、PICC、中国移动、中国电信、真功夫、国家电网、中建三局、中海集团、金隅集团、深圳地铁、21CN、广业集团、广东机场集团、骆驼集团、金溢科技、天诺集团、中远物流、万孚生物等等
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2016-03-26至2016-03-27 在 广州 举办的 世界咖啡馆主持人认证
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排