基于DISC性格分析——高效率职场沟通与表达
主办单位:中培网 中培管理咨询
时间地点:2016-11-25至2016-11-26 在 上海
学员对象:职业经理人、职场人士
费 用: 3980元
【培训对象】
职业经理人、职场人士
【课程收益】
【课程大纲】
收益
√理解行为风格是影响沟通的因素,以更开放的心态应对职场沟通
√知晓自我的行为风格对沟通与表达的影响
√学会运用表达与反馈技巧获得信任与支持
√知晓不同的职场沟通的特点及应对技巧
大纲
第一模块:沟通的目的与意义
√成人沟通的特性
√影响沟通的常见障碍
第二模块:行为风格的基本认知
√行为特质的区别与认识自我
√人际风格在沟通上的应用
第三模块:提升沟通中的影响力
√了解善于自我长处
√调整风格的步骤与原则
√我眼中的他与他眼中的我
第四模块:表达与反馈的技巧
√应用沟通风格的有效的表达与反馈
√找到共同的关键目标
√如何避免风格应用过当产生的负面沟通
第五模块:职场中常见的沟通冲突
√如何应对由理性认知产生的冲突
√如何应对由单纯情绪产生的冲突
第六模块:职场实务沟通技巧大盘点
√向下沟通——如何正面引导部属
√向上沟通——如何正确领会意图
√平级与跨部门沟通——善用理性与双赢思维
第八模块:了解性格也不能完全解决的沟通问题
√个人目标与团队目标
√当遇到价值观冲突时
第九模块:行动计划与总结
讲师介绍:王老师
√DISC行为科学中心 分析师/高级顾问
√工商管理硕士(MBA)
√上海人才培训市场促进中心 顾问/讲师
√上海人力资源管理项目办公室 副秘书长
√美津浓株式会社 中国区培训与发展经理
√京东商城 人力资源经理/培训经理
√冠军磁砖 中国大陆区人资培训经理
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 2016-11-25至2016-11-26 在 上海 举办的 基于DISC性格分析——高效率职场沟通与表达
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排