绩效反馈与辅导
主办单位:中培网 中培管理咨询
时间地点:2016-12-08至2016-12-08 在 南京
学员对象:有领导下属责任的基、中层经理人员
费 用: 2400元
【培训对象】
有领导下属责任的基、中层经理人员
【课程收益】
【课程大纲】
收益
√认识日常定期和持续的员工对话的价值
√学习实施辅导的流程
√掌握并运用辅导与反馈对话模型,以提升员工绩效和促进员工发展
大纲
第一模块:概述
√领导者/经理的角色和责任
√员工绩效问题的原因
√反馈与辅导的定义及原因
第二模块:反馈技巧
√反馈的四种常见类型
√三明治反馈法
第三模块:绩效辅导流程
√解释、示范、运用、巩固
√心态辅导流程
说明观测到的情况
探测原因
同理心倾听、
探讨做法及鼓励
第四模块:关键的辅导技巧
√提问技巧
√两大类问题:
探求性问题找原因
启发性问题找方法
第五模块:无缝隙对话
√反馈和提问与辅导的结合
√综合练习
总结回顾
讲师介绍:金老师
√前可口可乐大学学习与发展经理
√18年的培训管理、开发、授课的经验
√客户涵盖了不同的行业,包括快消业、零售业、制造业等
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至:020-62355807
我单位共___ 人报名参加 2016-12-08至2016-12-08 在 南京 举办的 绩效反馈与辅导
单位名称:______________________________________
培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________
移动电话:____________ 电子邮箱:__________________
参加人数:____ 人 费用总计:______ 元
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
参 会 人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________
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广州电话:(020)39971893、62355796 传真号码:(020)62355807
联 系 人:赵小姐、张先生 报名邮箱: 317709971@QQ.COM
参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排