门店销售动作分解
主办单位：中培网 中培管理咨询
培训对象：门店销售人员 店长 导购
【课程收益/背景】
提供三个门店销售工具，快速实现门店销售量化管理；
演练五套导购销售话术，门店销售人员业务技能倍增；
破解七个关键销售问题，快速解决门店成交效率问题；
分解八个门店销售步骤，实现门店流程优化系统管理；
解析十个销售实战案例，把握销售细节直至最终成交。
【课程简介】
[课程大纲]
第一步：迎宾
-为什么90%的导购第一句话就错了！
第二步：开场
-引起顾客兴趣快速开场四个方法
-不漏痕迹真诚赞美顾客五个步骤
视频分享：看电影学赞美
第三步：识别顾客
-识别五种顾客知识
-识别四种顾客性格特点
-识别顾客购买角色
-识别顾客感官类型
-顾客性别差异
销售工具：门店销售加法表
第四步、挖掘需求
-优秀门店销售人员的三力模型
-如何快速挖掘顾客的隐性需求
-销售提问问题设计的三个维度
-有效倾听的五种积极反馈技巧
案例分享：挖掘隐性需求，促进快速成交
第五步、推销产品
-产品介绍的8个有效方法
-FAB销售法的重要漏洞
-引导顾客体验的2个技巧
-门店感动服务的四个步骤
-门店氛围营造感官刺激
案例分享：让人震撼的产品演示
第六步：异议处理
-绝不主动跟顾客谈价格
-绝不跟着顾客的思路走
-绝不跟顾客辩论
案例分享：跟胡敏霞学销售
第七步：开单
-团队协作应对四种顾客关系
-巧妙施压主动成交10种方法
案例分享：服务细节体现品牌价值
第八步：送宾
-让顾客买得高兴
-让顾客乐于转介绍
案例分享：送顾客出门的123礼品包
【讲师介绍】
美国格理集团资深行业顾问
上海圆石金融研究院产业研究员
连锁门店体验营销研究专家
销售与市场、新营销杂志专栏作者
"故事沟通"销售训练项目发起人
讲师背景：
-家居行业知名企业历练，曾在欧普照明（厂家）、国美电器（零售卖场）、联强电通（代理商公司）等企业负责过市场营销工作，熟悉国内渠道销售（B2C）各个环节的赢利模式与运营管理方式；
-十余年销售管理工作经验，从基层业务员做起，干过销售，做过企划，当过内训师，单枪匹马跑市场，领导团队打天下，曾以优异表现摘得过欧普照明标杆市场经理殊荣；
-市场营销专业科班出身，毕业于国内重点大学市场营销专业，扎实的理论基础结合丰富的实战经验，多年来笔耕不辍，有多篇文章在《销售与市场》、《新营销》、《中国营销传播网》等媒体发表，图书《家居建材门店销售动作分解》于2012年由北京大学出版社出版。
-三年多销售培训经验，培训场次已过两百余场，受训学员人数过万，不论大、中、小班都能够提供课程服务，曾经为某企业做过千人经销商大会培训，客户给与很高评价。
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 在 举办的 门店销售动作分解
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
══════════════════════════════════════════
广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排