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基于DISC性格分析—高效率职场沟通与表达

主办单位:中培网   中培管理咨询

时间地点:2016-03-24至2016-03-25 在 北京

学员对象:职业经理人、职场人士

费  用: 3980元

【培训对象】

职业经理人、职场人士

【课程收益】

【课程大纲】

有何收获?

 理解行为风格是影响沟通的因素,以更开放的心态应对职场沟通

 知晓自我的行为风格对沟通与表达的影响

 学会运用表达与反馈技巧获得信任与支持

 知晓不同的职场沟通的特点及应对技巧

为何参加?

 日常沟通中面对侃侃而谈却有时不知所云?明明我讲得很明白,为什么他理解成那样?为什么我总是难以意会上司的真正意图?。。。。。。其实,并非语言不精准、表达不清晰,有时,行为风格对沟通的影响也是至关重要的。

 本课程基于DISC行为风格,以讲授、演练、讨论等多种教学活动,学习行为风格的基本认知及表达与反馈的技巧,提升沟通中的影响力。

先决条件?

 有意愿改善沟通方式

课程大纲

本课程注重案例分析,在多个设计案例以及来自学员真实案例的讨论中,学习以下内容:

第一模块:沟通的目的与意义

成人沟通的特性

影响沟通的常见障碍

第二模块:行为风格的基本认知

行为特质的区别与认识自我

人际风格在沟通上的应用

第三模块:提升沟通中的影响力

了解善于自我长处

调整风格的步骤与原则

我眼中的他与他眼中的我

第四模块:表达与反馈的技巧

应用沟通风格的有效的表达与反馈

找到共同的关键目标

如何避免风格应用过当产生的负面沟通

第五模块:职场中常见的沟通冲突

如何应对由理性认知产生的冲突

如何应对由单纯情绪产生的冲突

第六模块:职场实务沟通技巧大盘点

向下沟通——如何正面引导部属

向上沟通——如何正确领会意图

平级与跨部门沟通——善用理性与双赢思维

第八模块:了解性格也不能完全解决的沟通问题

个人目标与团队目标

当遇到价值观冲突时

第九模块:行动计划与总结

课程主讲

 王先生

 背景经历

 职业资历:

 DISC行为科学中心 分析师/高级顾问

 工商管理硕士(MBA)

 上海人才培训市场促进中心 顾问/讲师

 上海人力资源管理项目办公室 副秘书长

 曾任职务:

 美津浓株式会社 中国区培训与发展经理

 京东商城 人力资源经理/培训经理

 冠军磁砖 中国大陆区人资培训经理

 擅长领域

 《基于DISC的人际沟通》、《基于Disc性格分析——高效率职场沟通与表达》、《跨部门沟通与冲突管理》

 荣誉客户

 伊顿(中国)、亚仕兰化学公司、沃尔沃建筑设备、神达电脑、中国邮政储蓄银行、上海复旦大学管理学院EMBA、上海航空、皇廷国际大酒店、震旦集团(中国)、贝莱胜电子(中国)、无锡军工智能、浙江省对外服务公司、赢天下建筑、北京银泰网、苏州国际科技园、无锡软件园、上海市隧道研究院、上海市地质调查研究院、上海电气科学研究所、上海张江集团股份有限公司等

 学员寄语

 老师的有些话直接说到了我的心理,实际工作中的确有这些情况!老师在讲工作现场中的案例时,请你们大家要善于联想你们的实际情况,很多都是很有针对性的!——董小姐(某大型外资工业产品制造公司)

 DISC性格差异与合作共赢策略是我们课后可以去实践应用的沟通良策!课程中的多项互动和游戏给我的印象极深刻!认识到“没有缺点,要管理好自己的优点并让它不要发挥过当!”——朱先生(某国内知名银行)

【讲师介绍】

        ▓▓▓▓▓▓▓▓▓ (此表复制有效)▓▓▓▓▓▓▓▓

                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 2016-03-24至2016-03-25北京 举办的 基于DISC性格分析—高效率职场沟通与表达

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

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