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DISC性格分析与人际关系

主办单位:中培网   中培管理咨询

时间地点:2016-01-21至2016-01-22 在 广州

学员对象:各公司中级层管理人员,希望深入自我了解,进一步提升人际关系的人员

费  用: 2000元

【培训对象】

各公司中级层管理人员,希望深入自我了解,进一步提升人际关系的人员

【课程收益】

【课程大纲】

课程特色

没有一种性格比其他人好,没有一种性格比其他人差,最重要的是接纳自己,了解他人,用不同的方法去应对,找适宜的环境去成长。DISC做为世界500强常用的测评工具,既是日常人际沟通的好帮手,协助亲密家庭,幸福生活也是管理的利器,让企业高效、和谐。

掌握了性格分析,可以扬长避短,完善自身可以明辨他人,百战不殆。企业领导者了解员工性格类型,就能通过得其心而得其人:找“猫头鹰型”员工当财务,任命“老虎型”员工开拓业务,让“孔雀型”人才负责策划、公关……

【课程大纲】

第一讲:DISC性格测评工具测评与解读

一、我们的性格是如何形成的

1.原生家庭对性格形成的影响

2.性格决定互动模式

3.互动模式对沟通的影响

案例:《离职员工因劳资纠纷砍杀人事主管

二、DISC性格分析的理论假设

1.外向与内向

2.感性与理性

3.关注人和关注事

案例:《不同性格对同一问题的反应》

三、DISC性格分析测评(现场测评)

第二讲:DISC性格分析解读

一、D型性格特点解读

1.行为特点:强势、目标、毅力

2.行为缺点:外归因、情感冷漠

3.喜欢的工作环境:权力、挑战

4.情绪特点:愤怒、冷漠

5.D型与I型、C型的区别

案例:《毛主席斗争的一生》

二、I型性格特点解读

1.行为特点:热情、表现欲、爱好广、话多

2.行为缺点:粗心、缺毅力、感性

3.喜欢的工作环境:能表现

4.情绪特点:热情、

5.I型与S型的区别

案例:《上海自来水厂的宋志方》

三、S型性格特点解读

1.行为特点:脾气好、服务意识、稳重、执行力强、韧劲

2.行为缺点:决策慢、不兴奋、回避压力

3.喜欢的工作环境:稳定的

4.情绪特点:没有情绪

5.S型与C型的区别

案例:《蒋介石的沉浮人生》

四、C型性格特点解读

1.行为特点:追求完美、关注细节、挑剔

2.行为缺点:消极、悲观、自惭形秽

3.喜欢的工作环境:稳定的

4.情绪特点:悲观

案例:《华尔街白领杨凯》

五、性格修炼与完善

1.能成功的性格组合:D+C

2.比较容易获得幸福的性格:I

3.需要注意的性格:S

六:研讨:不同性格特点在工作中的表现

第三讲:性格分析与人际关系

一、人际关系的四个要素

1.人际吸引(如何让别人喜欢你?)

1) 临近性;

2) 相似性;

心理学实验:模仿客户说话能增加消费;

3) 接触性;

心理学实验:如何提高夜总会勾搭的成功率?

4) 熟悉性;

体验:你喜欢哪个月?

2.人际沟通

1) 指责型;

2) 讨好型;

3) 打岔型;

4) 超理智型;

3.情绪控制;

4.人际冲突;

二、D型性格的人际关系

1.D型如何讨人喜欢?

1) 研讨:D型哪些行为让你不喜欢?

2)案例:《李云龙如何征服团队?》

2.D型与其他性格的人际关系相处之道?

1)D与D的相处之道;

明确原则;

接纳强势;

避免冲突;

不纠缠细节;

案例:《彭德怀为什么会死?》

2)D与I的相处之道

关系第一;

莫谈细节;

控制情绪;

案例:《曹操如何说服关羽》

3)D与S的相处之道

给他安全感;

不要让他有压迫感;

必要时帮他做决策;

关心他的家人;

4)D与C相处之道

给他留个好印象;

逻辑要严谨;

接纳C的慢节奏;

3.D型性格的情绪管理

1) 控制冲动;

案例:《曹操杀蔡瑁》

2) 接纳别人;

案例:《曹操与许褚》

3) 降低要求;

4.D型性格的人际冲突

1) 争强好胜;

2) 情绪控制;

案例:《董明珠与雷军》;

5.D型人格的修炼:示弱

分享:老子关于示弱的阐述;|

三、I型性格的人际关系

1.I型如何讨人喜欢?

1) 谦虚;

2) 礼让他人;

3) 低调谦虚;

2.I型性格如何与他人相处

1) I与D

接纳D的强势;不与其争斗;

目标导向;

避免太快做决定;

避免主观好恶;

2) I与I

控制自己的表现欲望;

建立关系不要忽略了目标;

案例:《关于为何失荆州?》

3) I与S

给S安全感,不要变化无常;

肯定S的忠诚;

关心S的家人;

4) I与C

接纳C的批判和完美;

及时处理C细节要求;

不要刻意跟C做关系;

3.I型性格的情绪控制;

1) 控制嫉妒;

2) 放下面子;

3) 学会静静;

案例:《周瑜的情绪控制》;

4.I型性格的人际冲突

1) 证明我是对的;

2) 证明我比你强;

5.I型性格的人际修炼

1) 求真务实;

2) 放眼未来;

四、S型性格的人际关系

1.S型如何讨人喜欢?

1) 悦纳别人;

2) 服从性高;

3) 谦虚谨慎;

案例:《刘备的朋友圈》;

2.S型性格的人际关系;

1) S与D

不要被D的气势吓到;

明确目标及原则;

基于结果的授权;

2) S与I

充分信任;

引导目标;

不过分纵容;

3) S与S

给对方安全感;

品德上征服对方;

学会直接表达;

案例:《刘备如何征服赵云》

4) S与C

尊重C的谨慎;

不要质疑C的完美主义;

考虑好自己的方案;

3.S型的情绪管理

1) 感受自己;

2) 不压抑、不纠结;

3) 积极乐观;

4.S型的人际冲突

1) 对外攻击;

2) 对内攻击;

5.S型的人际修炼:学会表达;

五、C型性格的人际关系

1.C型性格如何讨人喜欢;

1) 以身作则;

2) 完美思考;

3) 防患未然;

2.C型的人际关系

1) C与D

目标导向;

就事论事;

结果说话;

2) C与I

接纳I的夸夸其谈;

紧盯结果;

学会关系建立;

3) C与S

帮助S做决策;

给S安全感;

关于S的家人;

4) C与C

避免议而不决;

多增加私下沟通;

学会感激对方;

3.C型的情绪控制

1) 接纳不完美;

2) 培养弹性;

3) 学会放松;

案例:《诸葛亮的人生》

4.C型的人际冲突

1) 睚眦必报;

2) 过分苛责;

案例:诸葛亮挥泪斩马谡;

5.C型的人际修炼:培养弹性;

课程主讲

彭老师

曾供职于中国最大的通讯上市公司—中兴通讯,担任培训经理,任职资格项目经理,EAP实施项目经理、内训讲师等职务。

彭老师拥有法学、心理学、管理学的综合背景,知识层面丰富,善于故事和案例教学,课程基于多年工作经历,实际操作性强。彭老师掌握多种心理学测评工具,如:DISC、PDP、九型人格、贝尔宾团队角色测验等,长于性格分析、善于洞察人性、人际敏感度高,在教学能很好的把握学员的情绪状态,实时进行调整,累计学员达20000人次。

【讲师介绍】

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                                    传真至:020-62355807

 

我单位共___ 人报名参加 2016-01-21至2016-01-22广州 举办的 DISC性格分析与人际关系

 

单位名称:______________________________________

 

培训联系人:_________ 联系电话:_________ 联系传真:________

 

移动电话:____________ 电子邮箱:__________________

 

参加人数:____ 费用总计:______

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

 

人:________ 所任职务:__________ 移动电话:_________

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广州电话:(0203997189362355796              传真号码:(02062355807

人:赵小姐、张先生                   报名邮箱: 317709971@QQ.COM

参会方式:请您把培训回执表填写好回传,课前一星期您将会收到传真函,包括培训注意事项及详细安排

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