销售谈判与专业回款技巧公开课
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2016-01-21至2016-01-22 在 成都
学员对象：希望提升销售谈判与专业回款能力的职业人士，比如销售经理/主管、区域经理、资深销售代表等人员。
费 用： 4800元
【培训对象】
希望提升销售谈判与专业回款能力的职业人士，比如销售经理/主管、区域经理、资深销售代表等人员。
【课程收益】
【课程大纲】
课程背景：
销售谈判和客户回款是所有销售人士都要面对的实际工作难题，成败与否直接影响企业销售目标的达成和员工士气。然而，对于如何辅导下属完成有效谈判和快速回款，许多管理者深感困惑——
如何才能找到客户的利益点和关注点？
如何运用谈判来使自己在销售过程中处于有利地位？
如何才能摆脱谈判困境，并达成销售目标？
针对以上问题，原德国拜耳销售总监程广见老师，与我们一同分享《销售谈判与专业回款技巧》的精彩课程。本课程从销售谈判的准备、销售策略技巧、专题探讨等方面，结合心理学剖析收款人员的性格，传授实用有效的标准收款操作步骤和沟通技巧，并结合实战演练，帮助学员实现有效谈判和资金快速回款，促成企业销售目标的达成。
课程收益：
1.帮助销售人员增加销售成功几率；可以使自己及产品（或服务）有别于竞争对手。
2.可与难以应付及要求很高的客户成功交往。有助于与客户建立起长期共赢的伙伴关系。
3.学会设计有效的销售谈判流程。更加有效地运用有限的内部资源支持销售。
4.增强相关人员的专业收款知识；理顺内部及外部收款流程；提高相关收款人员的实际沟通与操作技巧
5.通过案例分析，加强参加培训者的实践能力
课程大纲：
一、销售谈判总论
1、谈判是什么？
2、为什么学习谈判技巧？
3、销售谈判流程详解
4、谈判中的双赢把握
5、谈判是一种投资
6、销售谈判中心理对抗的深入探讨
二、销售谈判前的准备
1、谈判前的几种实用心态调整技巧
2、工具一：了解四种谈判对手
3、案例讨论：销售谈判结果判断
4、工具二：提升谈判中与不同客户打交道的沟通宝典：全脑技术沟通
5、不同个性的人谈判优缺点分析
三、高阶层谈判技巧
1、如何探询对方最关注什么？如何提问？
2、如何主导谈判？如何造势？
3、如何松动对方立场
4、案例讲解：开局过招N策略
5、谈判中的人际关系把握
6、谈判环境营造的学问
7、如何布置谈判机关？如何防止掉入陷阱？
8、中场策略学习
9、如何进行让步？
四、为什么一定要研究收款技巧?
1、应收账款管理-下一个利润增长点
2、中国目前的信用环境
3、营销战略：赊销？不赊销？
4、各部门职责如何划分
5、赊销的十大好处
6、你真的给公司赚到钱了吗?-坏账需要额外销售额弥补
7、爱德华法则：我们都是在给银行打工吗?-货款拖延对利润的吞噬
五、公司内的策略性谈判
1、攘外必先安内：公司内部谈判对销售人员的重要性
2、内部谈判的两个障碍
3、案例研讨：如何与下属谈判
4、案例研讨：如何与上级谈判
5、案例研讨：如何与同级其它部门谈判
6、协作性问题解决-跨部门谈判的好方法
六、专题研讨：应收账款管理与呆坏账催收技巧
1、收款人种类
2、债务人的种类
3、债务人怎么想
4、常见客户拖延借口及建议解决办法
5、客户拖延的征兆
6、聆听客户反馈
7、收款中的POWER法则
8、若干收款案例分析
9、角色演练：收款过程综合练习
课程安排：
开课时间：2016年01月21-22日
开课地点：成都
课程对象：希望提升销售谈判与专业回款能力的职业人士，比如销售经理/主管、区域经理、资深销售代表等人员。
讲师介绍：
程广见老师： 曾任模德尔科技发展有限公司副总经理， 德国拜耳集团拜耳光翌公司销售管理总监， America Asian Sun Seads Co.中国分公司销售经理，后调至海外于加拿大分公司工作数年。程老师拥有超过十年的丰富的市场营销、销售及管理经验。
程老师在德国拜耳集团拜耳光翌公司任职销售管理总监期间，全面负责公司销售计划、商务管理等工作，业绩优异，在职期间公司销售额增长迅速，被评为拜耳集团中国地区成长最快速的合资企业。程老师创立的销售管理“六对一服务模式”，提升了销售管理和客户服务质量，加强了客户忠诚度。
授课特点：
其幽默的授课风格、充满激情和出色的现场驾驭能力，广受学员好评，曾多次被学员评为“最受欢迎的讲师”、“金牌讲师”等。
主要课程：
信用管理及应收账款管理、销售谈判与专业回款技巧、有效管理销售团队、营销渠道建设与管理、大客户销售与服务技巧……
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2016-01-21至2016-01-22 在 成都 举办的 销售谈判与专业回款技巧公开课
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
══════════════════════════════════════════
广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排