高效班组管理（班组长）
主办单位：中培网 中培管理咨询
时间地点：2016-09-20至2016-09-21 在 上海
学员对象：生产制造型企业的一线生产领班、班组长
费 用： 2600元
【培训对象】
生产制造型企业的一线生产领班、班组长
【课程收益】
【课程大纲】
企业裨益
● 掌握一线管理技能，通过配合公司的各项主要生产和经营活动来带领团队达成业绩
● 学会如何进行有效的现场改善工作，在保证质量和安全的情况下提高生产效率并降低成本
学员收获
● 理解班组管理对企业管理的重要作用，正确认识自己的角色并重新定位
● 学习班组管理的基本原理，全面了解班组管理的主体内容
● 系统地学习班组培训管理的过程和方法
● 深入了解机器设备设施管理对班组管理的影响及相应的措施
● 理解班组管理中物料管理的重要性及其提升物料管理能力的方法
● 学习操作作业方法管理的基本方法和细节技巧
● 提升自己在工作过程中的沟通能力，掌握团队建设的技能和技巧
● 更加善于进行自我管理，全面提升自己的管理素质和能力。
适合对象
生产制造型企业的一线生产领班、班组长
课时
2天
课程内容
第一章：班组长的管理定位与角色认知
● 企业管理的本质：生产与经营的根本目标及其实现根本目标的途径
● 班组管理的本质：对企业实现根本目标的正面作用及负面影响
● 班组长在企业管理中的地位及作用
● 班组长的职责范围：企业管理赋予班组长的基本任务
● 班组长的权限：班组长发挥其作用的外部条件
● 对班组长的素质要求（任职资格）：班组长发挥其作用的内在条件
第二章：一线班组管理的基本原理及主体内容
● 一线班组管理的“铁三角”：QCD
● 生产制造过程的六条基本原则
● 现场管理的五条金科玉律
● 一线班组长应该掌握的提高质量水平的管理工具及其应用方法
● 一线班组长应该掌握的降低成本的管理工具及其应用方法
● 一线班组长应该掌握的保证按时交货的管理工具及其应用方法
第三章：班组培训管理
● 培训需求的来源及其有效识别
● 班组培训计划及实施过程的控制
● 班组培训的“四阶段法”
● 班组培训的策划、准备、实施及效果保证措施
● 三种特殊人员的培训：新员工、老员工、全能工
第四章：机器设备设施管理
● 设备管理——班组管理的主要能力之一：设备故障频发，生产运行从何谈起？
● 机器设备设施管理的基本原理与实践应用
● 班组设备管理的基本内容及其方法
● 全面生产性维修制（TPM）下的班组设备管理：自治管理的方案及实施
第五章：物料管理
● 班组只管生产，不管物料行吗：“巧妇难为无米之炊！”
● 班组物料管理的基本内容与思考方向
● 物料影响生产及运行的因素分析及解决问题的方法
● 与班组管理紧密相关的物料管理制度
第六章：操作作业方法管理
● 生产与运作的结果（QCD）基本源于操作作业方法：QCD是我们做出来的！
● 作业指导书（OP）的制定及管理
● 标准作业指导书（SOP）的有效性：操作人员会按照我们的SOP操作吗？
● 操作作业改进过程及方法，如何使QCD三大功能在操作中实现？
第七章：工作沟通与团队建设
● 团队的威力：所有以上的各方面，最终都必须在团队的共同努力下实现
● 团队的基本概念团队管理的系统化方法
● 提高团队绩效与提升个人综合素质与能力的关系
● 如何通过激励班组成员而获得更好的班组整体（团队）绩效？
● 沟通在团队建设中的重要作用
● 沟通的基本概念与提升沟通效率的系统化方法
● 如何与工作中的各个方面（上司、下属、同事等）进行沟通和处理人际关系？
第八章：班组长的自我管理
● 了解自我：班组长做好管理工作的动力来自哪里？（改善的动力源）
● 从哪些方面着手，会使班组长管理工作更上一层楼？（改善的方向性）
● 自我管理的战术思考：时间管理、压力管理等（改善的工具箱）
● 班组长如何做自己的职业生涯规划？（改善的系统性）
【讲师介绍】
▓▓▓▓▓▓▓▓▓ 培 训 回 执 表 （此表复制有效）▓▓▓▓▓▓▓▓
传真至：020-62355807
我单位共＿＿＿ 人报名参加 2016-09-20至2016-09-21 在 上海 举办的 高效班组管理（班组长）
单位名称：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
培训联系人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 联系传真：＿＿＿＿＿＿＿＿
移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 电子邮箱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参加人数：＿＿＿＿ 人 费用总计：＿＿＿＿＿＿ 元
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
参 会 人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 所任职务：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 移动电话：＿＿＿＿＿＿＿＿＿
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广州电话：（020）39971893、62355796 传真号码：（020）62355807
联 系 人：赵小姐、张先生 报名邮箱： 317709971@QQ.COM
参会方式：请您把培训回执表填写好回传，课前一星期您将会收到传真函，包括培训注意事项及详细安排